Хочу поблагодарить Карпову Татьяну из отдела Сущевский. Очень внимательный специалист, которая учитывает все тонкости сделки, контролирует каждый шаг, напоминает обо всех документах и проч. С помощью Татьяны я не только продала свою квартиру в ЖК Soul по желаемой цене, но и неожиданно с получила ипотеку под 6% и Татьяна посоветовала мне объект для покупки. Обязательно буду рекомендовать всем, работа на 10 из 10! Большое спасибо!

Долго думала, писать этот отзыв или отбросить и забыть, как надоевшую "аскомину" на зубах. Но не получается, хоть и не было в моем случае экстраординарной ситуации , и я всё-таки приобрела , хоть и не квартиру моей мечты, но квартиру , где больше плюсов, чем минусов. Для того , чтобы ее приобрести , мне надо было пройти непростой путь : сначала продать свою старую квартиру , как говорят на языке риэлторов через альтернативную сделку . Для этих целей я обратилась к Наталье Геньевне Тепляковой, агенту Миэль. Наташа мне понравилась сразу : умная , хваткая , уравновешенная , вежливая . К тому же , Наталья предложила мне сопровождение сразу двух сделок : продажу моей квартиры и покупку квартиры , которую на тот момент продавала Наталья от агенства Миэль, совместить эти две сделки в минимальном временном интервале . По этой причине , я отказала другому риэлтору , которая на тот момент уже взялась за продажу моей квартиры . Мы С Натальей обговорили условия, размер агентского вознаграждения и на оптимистичной ноте начали работать . В процессе общения с Натальей , мне становилось все более очевидным , что мои интересы и пожелания для Натальи просто информационный мусор, для неё гораздо важнее интересы собственные , сделка любой ценой , даже , если после этой сделки вы окажетесь на мусорной свалке. Весь процесс работы с клиентом Наташа выстраивает в своих интересах, на комфортных для себя условиях . С потенциальными покупателям не знакомит , договаривается с ними об авансе за моей спиной , на условиях , несогласованных со мной , все лучшие условия для себя и моих контрагентов. Ощущение очень неприятное , когда понимаешь , что ты инструмент и тебя просто используют . Создалось впечатление , что мы с ней на разных сторонах сделки , что не я оплачиваю ее работу , а вторая сторона. Как итог : спрос на мою квартиру был, не успев опубликовать объявление о продаже квартиры, Наталья уже договаривается об авансе на нее, на мой взгляд по заниженной цене , получив агентские в обеих сторон : от меня и покупателя . А обещанную квартиру , ради которой я расторгла договор с другим риэлтором , продала сторонним первым попавшимся покупателям . Резюме : Наташа , хоть и грамотный специалист в своём деле , но совершено не человекоориентированная , лишённая чувства эмпатии и банальной порядочности . Нет прозрачности в работе этот агента . Будете готовы к тому , что вас могут использовать и обмануть .

Добрый день. Хочу оставить отзыв. Покупала квартиру для себя, через ЦИАН, сама нашла объявление, сделка проходила через риэлтора со стороны продавца -Маргариту, очень ответственный и компетентный сотрудник, оказанной услугой довольна. Консультация, показ объекта и дальнейшее сопровождение сделки через ипотеку Сбербанка, присутствие на сделке, передача объекта по акту со всеми необходимыми документами и квитанциями-полное участие и заинтересованность. Рекомендую. Маргарита, Спасибо Вам.

Риэлтор Маргарита Агаурова-замечательный специалист, профессионал своего дела, за несколько лет провела нам ни одну сделку, всегда на связи, все оперативно и в срок!

Отвратительный риелтор, по телефону хамит, объект показывать отказывается.

Это была первая моя сделка по покупке квартиры. Покупала для мамы. Могу сказать что мне прям супер повезло. Алексей был единственным кто в новогодние каникулы откликнулся и готов был показать квартиру. 5.01 я посмотрела квартиру, а 22.01 у меня уже было оформлено право собственности. Благодарю Алексея за профессиональное сопровождение сделки и процесса, а также за умение найти компромиссы между покупателем и продавцом и при этом сохранять терпение и быть очень политкорректным. Желаю всем таких быстрых сделок ✊

Хочу выразить огромную благодарность специалисту - риелтору Карповой Татьяне и её коллегам из юридического и брокерского отделов за слаженную, чёткую и грамотную работу по подбору и проведению сделки по новостройки Левл Южнопортовая! Много было сложностей, но благодаря чуткому руководству и поддержки все получилось! Рекомендую данное агентство и специалиста)))

Агентство в лице Рязанова Алексея помогло быстро, качественно и выгодно продать квартиру! Благодарим Алексея за столь удачную сделку! Была проделана большая работа, Алексей на каждом этапе помогал найти адреса для получения различных документов, предлагал даже подвозить, делал самостоятельно все показы квартиры, взял на себя все переговоры, поэтому мы даже не заметили как все волшебным образом решилось. Смело рекомендуем Миэль и риелтора Алексея Рязанова. Желаем ему здоровья и благополучия и процветания агентству!

Павлюков Алексей Евгеньевич – риэлтор от Агентства недвижимости Миэль. Необязательный, с долей авантюризма и недобросовестности по отношению к покупателям. Двухкомнатная квартира на Бескудниковском бульваре, д.30, к.4 на 20 этаже с хорошим метражом и оригинальной планировкой меня привлекла сразу. Объект был выставлен 30 ноября 2023г. сразу на нескольких площадках, в т.ч. и на уважаемос мною Циан. Цена была хорошая, на просмотр 01 декабря пришло больше десятка покупателей. Алексей сразу предупредил, документы еще не готовы, а хозяин до 16 декабря 2023г. уезжает в командировку. Оказывается, это был такой тактический ход: привлечь привлекательной ценой как можно больше потенциальных покупателей. После просмотра звонила агенту неоднократно, чтобы договориться об авансе – квартира понравилась, но Алексей уже не брал трубку, звонки сбрасывал. Через два дня агент поднял цену на 600 тыс. рублей. И начал обзванивать своих покупателей. Лично мне он сказал, что он хочет, чтобы эта квартира досталась мне, но хозяин готов ее отдать за 15 млн.руб., не торгуясь. И тогда он готов принять у меня аванс. Такой суммой наша семья уже не располагала, я назвала цену ниже, после чего агент сказал, что будет созваниваться с хозяином квартиры и перезвонит мне, как только получит ответ. Квартиру он никому не будет показывать, хозяин ключи не оставил, поэтому у меня есть все шансы быть собственником этой квартиры. Больше он мне не позвонил, мои звонки сбрасывались. Наверное, ждет из командировки хозяина, думала я, т.к. объявление с продажи не снималось. Но зря я так думала. Объявление через 2 недели было снято, а в росреестре от 20 декабря 2023г. сменился собственник. Так что предприимчивый агент Павлюков Алексей Евгеньевич таким образом провел аукцион по продаже квартиры. По отношению к покупателям – это непорядочно, если это слово уместно в бизнесе недвижимости. Хотя, раньше мне попадались честные агенты, которые ценили своё имя и свою репутацию.

Нельзя верить людям, которые вас обманывают, а если это еще и агент по недвижимости – вдвойне. Но вот недавно при попытке покупки квартиры я встретил такого, что умудрился обмануть целых 5 раз за короткое время знакомство, и имя его - Павлюков Алексей Евгеньевич. Итак, пришли по объявлению продажи квартиры по адресу Бескудниковский бул., 30К4. Этого агента назначило агентство Миэль, на страничке объявления указано другое имя. Мне агент сразу не понравился, но кто я такой, чтобы делать выводы с самого начала, хотя… давайте сами рассмотрим: 1. На вопрос про документы на квартиру, получил ответ что «они еще не готовы». Ну конечно, идёт массовый показ квартиры через агентство, а минимального набора документов нет. Наверное, Агент поверил хозяину на слово. 2. После просмотра квартиры было заявлено о том, что хозяин квартиры уезжает на 2 недели в командировку и потому всё «подвисает», пока тот не вернется. Ой, как неожиданно и удобно, наверное, чтобы набрать побольше базу и не тревожили звонками по пустякам… 3. Перед прощанием Павлюков Алексей Евгеньевич горячо убеждал (хотя за язык никто не тянул), что он никуда не пропадет и будет на связи в любом случае. Как итог – позвонил после просмотра один раз, чтобы намекнуть, что есть покупатели, которые предлагают n-ную сумму, чтобы без торга взять. Но он вот такой красивый, помнит о нас, и не хотим ли мы перебить ценник. 4. А на следующий день после массового показа поднял ценник на квартиру сразу на 610 тысяч рублей. Получились торги через аукцион. То есть снова обманул, как неловко-то вышло… У нас названной суммы, за которую отдадут квартиру без торга, не нашлось, мы предложили меньшую сумму . Алексей обещал связаться с хозяином квартиры Сергеем… А после – пропал совсем, на звонки или не отвечал, или сбрасывал. 5. Когда задали вопрос, может ли он снять объявление с площадок, зачем-то решил соврать, что не может, все равно заплачено. А потом, когда прошло 1,5 недели - внезапно везде снял. Тут или командировка внезапно завершилась, или больше никто уже не звонил, или он получил предложение, от которого трудно отказаться. Так что если вы покупатель, то отнеситесь к Павлюкову Алексею Евгеньевичу как к мошеннику и ждите, что вас будет обманывать. P.S Да и сама контора Миэль тоже хороша (наверное, специальную подборку делают) – 2 дня назад звонит их представитель и на голубом глазу девочка мне сообщает: "вы у нас искали квартиры в новостройках, не хотите получить новый список?"