Елена замечательный риелтор! узнала по рекомендациям от друзей и не пожалела! Оперативная качественная работа. Замечательно поддерживали связь. Получила ответы на все вопросы и самое главное добилась желаемого результа ! Однозначно рекомендую!!!
Спасибо большое! Мне приятно! Обращайтесь!
Елена - просто замечательный риэлтор. Очень грамотная , профессионал в своем деле. Все прошло идеально! Спасибо Вам огромное ! Однозначно рекомендую!
Спасибо большое! Очень рада была с вами поработать!
Первый раз сталкиваюсь с таким неуважением ко времени людей. Ответ от риэлтора так и не дождались, хотя и обещала. О том, что квартиру сдали другому человеку узнали только из того, что на сайте объявление снято. Хотя, возможно, сняли с целью поднять цену и позже снова выставить . Это их право, мне жаль только своего зря потраченного времени на просмотр и ожидание ответа, хотя , по сути , для них ясно было сразу , что не сдадут. Просто можно было это озвучить сразу. Ведь это так просто. Не рекомендую.
Здравствуйте! Я не знаю, кто пишет, буду обращаться без имени. Уважаемый человек, если вам не сдали квартиру, значит так решил собственник, так бывает, спрос был большой. При чем тут риэлтор. Тот, кто ко мне обращался за информацией, ее получал. И я всем отвечала, может быть позже, чем бы вам хотелось. И не надо придумывать, то чего не было.
Не люблю писать отзывы но не понятно отношение людей. Были на показе квартиры, все понравилось готовы были снимать , ждали обратной связи согласны собственники или нет , подходим или ищем дальше В итоге тишина , без обратной связи. Обидно немного
Здравствуйте! Насколько, я помню, договаривались созвониться на следующий день ( правда не знаю кто пишет), и не уточняли кто кому позвонит. На просмотре было много желающих. Кто очень хотел , позвонили сами. Не понимаю почему вы ждали.
Крайне грубый и некомпетентный риэлтор. В общении очень неприятна и надменна. Сначала рекомендует арендодателю ставить цену ниже рыночной, даже не анализируя рынок и среднюю цену в районе, затем задирает цену, увидев огромный спрос. Видимо таким образом нагоняет людей на просмотры. Лучше с ней не связывайтесь. Впустую потратите свое время!
Здравствуйте Дарья! Хотелось понять, когда это я вам лично грубила?если вы были на просмотре и общались по телефону, то этого не было не придумывайте. И если у вас есть претензии, вы могли бы высказать мне лично. А если вас не было на просмотре, то ваша оценка моей личности просто ничтожна. Цену аренды квартиры поставил собственник. И он вправе ее изменить. И писать такие гадости, только из за того , что вам не досталась квартира, не делает вам уважения.
Написала личное мнение всех членов семьи, которые с вами виделись и общались лично. Все четко и по делу указано в отзыве. Можете сколько угодно оспаривать, но со стороны вы выглядите именно так! Когда мы четко говорим, что готовы снять и у нас времени нет на ожидание - вы просто обещаете одно, а затем вообще не берете трубки и не отвечаете.
Замечательный человек! Профессионал своего дела!!!
Спасибо большое! С вами было приятно общаться. Удачи в поиске!
С первых же слов во время звонка, паршивый тон, будто я ей должен. Показывать не хочет, пока не подтвержу, что все устраивает по квартире. Посоветовавшись со знающим человеком, решил узнать о документах собственности (в чате). На что сообщает, что все расскажет только по телефону и писать ничего не будет. Вот сяду и буду на листочке под ее диктовку писать 🤣 Подход к клиенту 10/10
Здравствуйте! Алексей, вам предложили поговорить по телефону о документах и истории квартиры, так как в процессе разговора возникают вопросы. Постоянно сидеть у телефона и отвечать на новые вопросы, у меня нет возможности. Вам также было предложено, чтобы ваш агент перезвонил мне. Оценивать работу профессионала, только вашим желаниям не корректно. По телефону я с вами разговаривала вежливо. Есть запись.
Крайне "странный" риэлтор ! Ему в переписке на сайте ЦИАН было предложено сообщить, когда ему будет удобно показать квартиру. Вечером следующего дня риэлтор, не отвечая на вопрос, предложила звонить по указанному в объявлении телефону. Поскольку смотреть квартиру собирались двое занятых людей, которым было необходимо скорректировать свои личные планы, риэлтору в переписке повторно было предложено назвать время просмотра, но на следующий день поступил ещё более странный ответ о том, что просмотр "индивидуальный", который к тому же надо "согласовать", а также необходимо "обсудить" какие-то "подробности". Пришлось третий раз писать и объяснять риэлтору, что нас двое, поэтому "индивидуальный" просмотр нас не устраивает, а обсуждать какие-либо подробности до осмотра квартиры нет никакого смысла. Через двое суток поступил ответ, что "согласовывается" только по телефону не только время показа, но и какие-то "подробности по документам". Пришлось писать четвёртый раз, задавать риэлтору вопрос о том, что мешает указать время показа в переписке, и объяснять, что мы предпочитаем видеть документы, а не слушать рассказы о них по телефону. В ответ риэлтор сообщила в переписке, что предварительный разговор по телефону - условие собственника ! Пришлось писать шестой (!) раз и задавать вопрос о том, что именно в ходе телефонного разговора собственник уполномочил риэлтора узнать у потенциального покупателя - пол, возраст ? Был даже задан вопрос риэлтору, а не интересуют ли собственника наши автобиографии, но по прошествии двух суток ответ так и не поступил. Такое упорное нежелание риэлтора показывать квартиру потенциальному покупателю, превращая довольно простой процесс в танцы с бубнами, в совокупности с невысокой ценой объекта, наводит на мысль о том, что он "придерживает" квартиру своему персональному покупателю и делает всё, чтобы её не увидели конкуренты.
Решила ответить крайне странному потенциальному покупателю ( правда уже в прошлом, квартира успешно продана не странному покупателю). Вам « странный «покупатель несколько раз было предложено позвонить и согласовать просмотр, на что вы отвечали не очень корректно по отношению ко мне и моему клиенту ( собственнику), награждая меня и его неприятными оценками, приписывая странные отрицательные качества. Вы ведь совсем не знаете никого и даже ни разу не разговаривали со мной. Есть условия просмотра и если они вас не устраивают, увы ничем не могу помочь. И после ваших грубых обращений, я вас заблокировала конечно. Очень жаль, что платформа Циан позволяет писать отзывы не совсем адекватным и невоспитанным людям.
К сожалению, при попытке связаться по данному объявлению с указанным риелтором, на линии оказалась человек с грубым и отторжительным поведением, что вызвало нежелание продолжать разговор.
Здравствуйте! Не видела вашего отзыва раньше,к сожалению, просьба ответить, что вызвало у вас отторжение? Это важно для меня, как профессионала, у которого не было отрицательных отзывов. Я считаю, что претензии нужно предъявлять лично человеку и если он не извиняется, тогда можно жаловаться. Перезвоните, буду Рада выяснить, что вас так огорчило. Елена.
Здравствуйте! К сожалению, я не видела ранее ваш отзыв. Просьба связаться со мной лично и уточнить, что вас огорчило. Это важно для меня. Это первый негативный отзыв.
Дополнение к предыдущему отзыву: Произошёл форс-мажор, из-за которого специалист не смог ответить. Специалист принёс извинения. Рекомендую его, как ответственного человека, которому важны его клиенты.