сумма обговорённая в чате - на выходе в два раза больше. неклиентоориентированные менеджеры, агенты, горничная, все, кто связан со снятием квартиры. оправдываться своими техническими неполадками и проблемами - не проблема клиента. тк все не квалификацированы вообще, то у нас было всё - другая квартира, цена оверпрайс, орущая горничная (+настроение), выезд и заезд не по обговорённому времени. обманывать клиента недомолвками - сюда
Ужас! 1. Заселили на 1,5 часа позже 2. Не предупредили, что нашу изначальную квартиру продлили (отмазка была: мы сами об этом только узнали) Средства контрацепции чьи то в ящике, носки на сушилке непонятно какого человека) 3. Горничная хамка 4. Предложили другой вариант размещения, в котором не было даже телевизора ( опять отмазка- его украли, озон привезет позже, как итог- ничего не было) 5. Оставили в залог паспорт, нас оповестили, что время выселения в 9, в конце концов выехали только к 11:30 так как горничная опоздала 6. Что говорить о том, что цена отличалась в 3 раза от той, которая была на момент бронирования 7. При заселении нас направляли аж на трех разных людей , непонятно зачем, ведь никто из них не отвечал ни на звонки, ни на сообщения В общем, тихий ужас, больше не вернемся, согласились на такой треш только потому что заранее все спланировали, позвали гостей, а деваться некуда
Сумма не соответствует заявленной первоначально. не возвращается залог 3500 р якобы за уборку, И не важно насколько чистой вы оставили квартиру, найдут за что списать.
Добрый день Сумма не соответствует заявленной первоначально, отвратительное отношение и грубость администратора. Стоимость указана за человека в сутки, + не возвращается залог 3500 р якобы за уборку, И не важно насколько чистой вы оставили квартиру, найдут за что списать.
Я бы поставила минус 5 звезд, если бы можно было. За 10 лет, что я снимаю квартиры, эта была самая отвратительная. Мало того, что очень грязно, так еще и сколько вранья от этой грубиянки вы услышите! Воспользовалась тем, что мы прилетели очень поздно и уже не могли найти другой вариант. Цену назвали одну, потом начинают сочинять, что это за одного человека оказывается, хотя в разговоре об этом не говорят. Правила проживания скидывают после того, как ты все оплатил, где ты уже не можешь отказаться от проживания- деньги не возвращаются. При этом, с твоего залога удерживают 3500 за уборку, но уборку там никто не делает! Квартиры по факту убитые, постельное и полотенца грязные! Что-то в квартире трогать мерзко. Полное несоответствие реальности то, что вы увидите на фото
Сумма по факту не соответствует в объявлению, залог не возвращает!!!!! Трубки не берет, блокирует номера.
А как вы залог вносили? Переводом?