Елена, у вас были определенные требования, которым наша квартира не отвечала о чем вам честно и сказали. Вас не обманули, не взяли с вас оплату и не заселили в квартиру, которая вам не подходит, в чем тогда ваша претензия? Вам был нужен мягкий матрас, для вас это было принципиально важно - в нашей квартире матрас универсальный, чтобы максимальному количеству наших гостей было комфортно, а это значит он средней жесткости и следовательно мягкости. По этому критерию наш вариант вам уже не подходит. Далее вы сказали, что вам крайне важна АБСОЛЮТНАЯ тишина, к сожалению, квартира находится в многоквартирном доме и окна выходят на ленинградское шоссе, поэтому при все нашем огромном желание мы не сможем удовлетворить ваше пожелание по абсолютной тишине, о чем я вам и сообщила. Поэтому вам честно сказали, что эта квартира вам не подойдет исходя из ваших же требований. Но судя по вашему отзыву наверное мне нужно было вас обмануть и наобещать того чего нет, но я так не работаю.