Здравствуйте, я попросила вас позвонить мне за час до приезда, чтобы горничная подошла и вас заселила. Вы мне позвонили когда уже были около дома, и ругались что вас не могут тут же заселить. По поводу того, что происходит во дворе дома, мы не можем нести ответственность. Можно было подождать возле другого подъезда, у вас же не было информации по поводу квартиры подъезда и тд, тк вы горничную отказались ждать и уехали. Всего вам доброго.