Не рекомендую связываться с данным арендодателям. Сложно было попасть в номер. Нужны было пройти целый квест, чтобы получить карту для входа в номер. Сами апартаменты совершенно не готовы были к приему гостей - постельное белье и полотенца стояли влажные на сушилке. Другого комплекта белья и полотенец не было. Кровать, соответственно, не застелена. Оставаться в таком номере было невозможно. Но деньги за сорванное пребывание так и не вернули. Все ожидают какое-то согласование с руководством. А сейчас просто стали игнорировать звонки.

Жалко даже 1 звезду ставить. Хочу поделиться крайне негативным опытом аренды квартиры у арендодателя Татьяны и предостеречь вас от повторения нашей ситуации. Мы забронировали жильё, рассчитывая на комфортное размещение, но при заселении столкнулись с чередой проблем, сделавших проживание невозможным. Проблема № 1: сложности с доступом Нам сообщили, что ключ‑карта оставлена определённом месте на этаже. Чтобы попасть на этаж,нужна была эта карта — это уже создало первые трудности. Когда мы наконец поднялись, карты в указанном месте не оказалось. В результате: потратили 30–40 минут на ожидание ответов от арендодателя, вынуждены были бегать по этажу в поисках карты, потеряли драгоценное время и нервы ещё дозаселения. Проблема № 2: жильё не готово к заселению Даже после того, как мы попали внутрь, ситуация не улучшилась. Квартира оказалась совершенно неподготовлена для приёма гостей: постельное бельё и полотенца были мокрыми — висели на сушилке; кровать не была заправлена; нам предложили либо спать на влажном белье,либо ждать, пока чистое привезут на такси. Очевидно, что такие условия не соответствуют никаким стандартам аренды и делают проживание невозможным. Проблема № 3: отсутствие возврата средств Мы сразу уведомили арендодателя о ситуации и попросили вернуть деньги. В ответ нам сообщили, что нужно «согласовать возврат с начальством». Прошло уже два дня, но: деньги так и не возвращены; обратной связи от Татьяны нет.Залог пришлось тоже выбивать вернулся на 3 день после инцидента и то пришлось 10 раз звонить. Из‑за этой ситуации нам пришлось срочно искать иснимать другое жильё поздно вечером, что привело к дополнительным незапланированным расходам — мы заплатили больше, чем планировали изначально. Надеюсь, мой отзыв поможет вам избежать подобных неприятностей. Будьте бдительны при выборе жилья!

Хороший специалист своего дела, все отлично 👍

В самый последний момент выясняется, что нет ключей от квартиры. Деньги до сих пор не вернули

Полный провал и срыв поездки. Риэлтор бросил нас в чужом городе. Хочу поделиться крайне негативным опытом, чтобы предостеречь других туристов и гостей Москвы. Суть проблемы: Мы, группа из 7 человек, заранее (за несколько недель) забронировали через этого риэлтора квартиру для отдыха в Москве. Все договоренности были подтверждены, обсуждены детали заезда. Мы оплатили проживание, полагая, что все под контролем. Что произошло: В согласованный день заезда, когда мы уже прилетели в Москву, приехали по адресу и попытались связаться для получения ключей и точного адреса, риэлтор ИСЧЕЗ. Он перестал отвечать на телефонные звонки и сообщения в мессенджерах.Мы прождали несколько часов в полной неопределенности. Последствия: Мы оказались в чужом городе без жилья с огромным количеством багажа. Были сорваны все первые дни поездки — вместо экскурсий мы метались в поисках решения. Пришлось экстренно искать альтернативный вариант, что в сезон обернулось огромными переплатами (новое жилье стоило почти в 2 раза дороже). Получен колоссальный стресс и испорченное настроение у всей группы.

Риелтер безответственный, договорились о встрече, прождала 30 минут и не дождалась. У подъезда где находится квартира лежал нетрезвый человек, стояли две службы "скорая" и "полиция"- хорошая рекомендация для сдаваемого жилья. Подъезд крайний, угловой, на приступке сидели закусывали группа мужчин. Не рекомендую.

Всё понравилось , будем приезжать ещё