Шамиль, большое спасибо! Рад был оперативно помочь и что Вам всё понравилось!

Уважаемая, Светлана! Вы заключили договор найма с 25.03.2022 по 24.02.2023 года. При первоначальном просмотре ДОМА и далее до сегодняшнего дня Вы не разу мне не высказывали недовольства по дому и участку и все тому, что Вы выше перечислили. 17 августа мне сообщал собственник, что 25 августа Вы освобождаете дом, досрочно расторгаете договор. 19 августа мы с Вами встретились в доме, Вы сказали, что Вам все очень нравиться и устраивает и вы не хотите уезжать, никах претензий Вы вообще не высказывали. Но из за непредвиденных обстоятельствах, Вашей болезни, Вы должны съехать. И попросили меня переговорить с собственником о возврате части страхового взноса (залога), потому что, как Вы сами сказали, что Вы понимаете, что расторгаете договор раньше срока и по условиям договора Страховой депозит должен остаться в виде штрафа у собственника. Я Вам сказал, что конечно переговорю и возможно собственник пойдёт Вам навстречу в этом вопросе. Но от меня ничего не зависит. Есть договор подписанный сторонами и нужно придерживаться условий договора. Вы прекрасно понимаете, что Вы написали абсолютную ложь, я Вас не обманывал и не вводил в заблуждение, собственник мне тоже ничего о Ваших претензиях по качеству ДОМА и т.п. пока Вы жили в доме не сообщал. Вы же знаете, что наша с Вами переписка сохранена и там ни слова нет о тех претензиях, о чем Вы тут написали. У Вас спор с собственником, при чем тут агент? Я не могу вернуть ваш депозит!

Претензий не высказывали потому, что Вы меня заверили, что так называемая Хозяйка в курсе состояния дома. Юридически она вообще никто и никакой ответственности ни за что не несёт. Юридически отвечает пожилой человек, который действительно не в курсе ситуации. Это о споре с так называемом собственником. А по вашей работе ещё раз. Вы с этим домом работаете 4 года и отлично знаете его состояние. Напоминаю, что у меня был заключён с Вами агентский договор и Вам было выплачено вознаграждение в сумме 50 тыс. рублей и Вы обязаны были предупредить клиента о последствиях досрочного расторжения. Договор ведь Вы составляли. А теперь Вы оказывается ничего не можете сделать. Возвращайте тогда вознаграждение, если не справляетесь со своей работой и признаёте свою несостоятельность, как риелтора.

Вы заплатили 25.000₽, договор и акт выполненных работ между мной и вами у вас на руках. Опять ложь. Он вами подписан. Пожалуйста еще раз прочитайте его и скажите, чем я перед вами обязан! Договор найма был вам заранее отправлен для ознакомления на ватсапп и электронную почту, полностью заполненный! Вы взрослый, образованный человек и отдаете себе отчет, что подписываете. Или вы хотите сказать, что подписали договор, не прочитав его и не ознакомившись с ним???!!! Я вас не обязан был заранее о чем то предупреждать, тем более я не нахожусь у вас в голове! Тем более вы не ставили меня в известность о своих планах. А при первой встрече в августе в доме, вы сами меня просили переговорить с собственником по поводу депозита. Что подтверждает, что вы себе отдавали отчет о последствиях своих действий и последствиях. О чем я писал выше. Вы один раз писали мне о проблеме и просили подтвердить, что забор имел повреждения до вас. Что мной было сделано. Вопрос был решен, что вы и подтвердили. Далее вы не разу не жаловались и не ставили меня в известность, о каких либо проблемах. Всё резко возникло после вашего выезда. Посмотрите нашу переписку. И да, я работаю с этим домом несколько лет и до вас таких проблем не было.

Здравствуйте, Олег! Вы позвонили по рекламе дома 22.03.2022 в 17ч 10 мин. и спросили, когда можно посмотреть дом. Вам было сообщено, что в этот день 22.03.2022 не получается организовать просмотр. Также Вам была подробно предоставлена информация по дому. Я сообщил, что на следующий день 23.03.2022 в 9 утра дом смотрят клиенты, с которыми заранее была достигнута договоренность о просмотре дома и можно будет посмотреть дом после них. Мы с Вами договорились на 9:30. Когда Вы приехали я к Вам вышел и сказал, что клиенты еще смотрят дом и просил подождать окончания просмотра. Первые клиенты приняли решение арендовать дом. Я снова к Вам вышел и сообщил, что дом решили снять, извинился, что так получилось и за уделенное Вами время. Так бывает....... Вы с пониманием отнеслись к сложившейся ситуации, как я понял. К сожалению Ваша супруга была этим очень расстроена.