Стоимость указанная на сайте не соответствует озвученной по телефону. Забронировали квартиру на сутки, наступающие через неделю с момента бронирования. Менее суток прошло с момента брони - возникла необходимость отменить бронь (имелись ограничения по времени поездки, в связи с чем сократили маршрут и решили остановиться на ночлег в другом городе) - отказались возвращать предоплату за квартиру.

Забронировала квартиру за месяц до приезда, оплатила залог, за день позвонила, сказали все в силе, по приезду выясняется, что квартира занята из-за "накладки". Предложили другую, дальше от нужного места, квартира в ужасном состоянии, пыль, грязь и волосы, 2 дня не было горячей воды и отопления. Нет фена, туалетной бумаги, не говоря уже о геле для душа или зубной пасты.

ориентированы на клиента, быстро отвечает