ID:110766895
Спасибо за прекрасное место для отдыха!Всё отлично, соответствует фото, удобное заселение, залог вернули
Анна Бельская
Документы агента проверены
Регион работы
Санкт-ПетербургАгентство
Частный маклер+7 933 785-XX-XX Показать
Лебедев Виталий
Позвонили поинтересовались про свободные квартиры, нам ответили оперативно хоть и мы и обратились в выходнрй день. В этот же день перевели задаток, пока что все устраивает, все без проблем!
ID:103873027
К квартире вопросов нет, описание соответствует, чистая, уютная, рядом есть ТЦ, магазины... Расстроило "человеческое" отношение: залог вносила вначале июня, никакой информации об отключении горячей воды не было. Заранее предупреждала, что еду с двумя детьми. Когда приехали заселяться, увидели в лифте объявление об отключении. Стали интересоваться у женщины, которая нас должна была оформить, так она еще и наехала: "А у вас летом не отключают воду?"... Нагревателя (бойлера) естественно не было, тазика тоже. Предложили заселиться в другую квартиру в соседнем районе, где уже включили горячую воду за ту же сумму аренды. Поехали на такси туда, расположение квартиры оказалось еще дальше от центра, в чисто спальном районе, в пешей доступности один магазин (Пятерочка) и все... Квартира была не готова, в ней шла уборка. Квартира убитая напрочь: грязные стены, холодильник, плита... Даже просто находиться в ней было неуютно... И это за туже цену в 3000 рублей за сутки. И в очередной раз в телефонном разговоре попытались всю вину переложить на меня, так как на сайте пару недель назад вносили изменения в описание и я якобы должна была его мониторить! Пришлось срочно с ДВУМЯ уставшими детьми искать другой вариант! Деньги вернули, написав: "Извините если что не так)". ДА ВСЕ НЕ ТАК! Нельзя так относиться к людям!
Бельская Анна
Немного поясним. Отключением было на 2 дня и для нас тоже неожиданным. Как только узнали, сразу разместили информацию. Вас конечно же никто не обвинял, просто сказали, что информация есть. Ковш и тазик вам предложили, вы отказались. Потом мы обзвонили всех соседей и нашли вам квартиру с горячей водой. Дальнейший ваш рассказ не про нас. Мы вернули вам предоплату и извинились за предоставленные неудобства. Считаем, что сделали все возможное в сложившейся ситуации.
ID:103873027
Если вы знали об отключении воды, почему не предупредили лично? Ведь получается, что именно на эти два дня мы и арендовали квартиру! И как-то странно: отключение на два дня, которые пришлись на уже предоплаченную квартиру, а вы все равно размещаете информацию об этом на сайте... не состыковочка... Ковш и тазик нам предложили довезти, не совсем понятно сколько это бы заняло времени да и в наличии в квартире был чайник и литровая кастрюлька. Сколько бы времени было затрачено на водные процедуры на четверых-то? Так то мы приехали отдохнуть, а не воду греть... Про обзвон всех соседей тоже не понятно, так как ваш муж почти сразу же предложил другой вариант в соседнем районе, в котором уже горячую воду включили, кстати мы до нее на такси ехали 12 минут (своим ходом до нее вообще полчаса ехать)... Вы в целом сделали все возможное, только опустили тот факт, что из-за вашего отношения мы с двумя детьми впустую потратили почти 2,5 часа на езду туда-сюда (из центра в предоплаченную квартиру, затем еще дальше в предложенную и обратно в центр в новую квартиру) да еще дополнительно понесли финансовые убытки. А ведь всего этого можно было бы избежать просто предупредив лично об отключении воды и никаких претензий, неудобств и извинений!!!
ID:56099392
замечательная квартира, чистота и порядок, все необходимые вещи для проживания уже имеются хозяева хорошие, все быстро)
Бельская Анна
Спасибо за отзыв, очень приятно, что оценили!
ID:97826296
Написал недели за 2 до приезда, в указанные даты оказалось возможно заселение. По сути, 4 спальных места. Оперативно отвечали, очень порядочное отношение, в квартире всё есть для комфортного проживания. Место удобное, до центра на автобусе минут 20, ходят каждые 9. С ребёнком через дорогу можно сходить в Галилео, 2 часа позитива - обеспечено. Рекомендую данный вариант, Анне - огромное спасибо!
Бельская Анна
Благодарю, за отзыв и полезную информацию для будущих гостей!
ID:88903403
оперативно ответили, все доступно объяснили.
Бельская Анна
Спасибо за отзыв!
ID:96503161
Отличные арендодатели! Все было супер!!! Уютная, чистая квартира! Четкая организация вселения и выезда! Спасибо вам большое! С удовольствием воспользуемся повторно таким предложением! Всем рекомендую!
Бельская Анна
Спасибо за прекрасный отзыв, будем рады видеть Вас снова!
ID:80276651
Бронирую квартиры не первый раз, всё нравится. Квартира в хорошем состоянии, заселяют быстро, получилось за день до выезда продлить квартиру до вечера, за это огромный плюс. Всё понравилось, однозначно обращусь ещё!
Бельская Анна
Благодарим! Конечно обращайтесь, будем рады!
ID:96402121
Всё отлично, полное соответствие описанию и фотографиям. Доброжелательные хозяева. Любые вопросы решались быстро.Большое спасибо! Рекомендую!
ID:76112935
Все супер! Приехал поздно, сразу получил ключи от квартиры. Квартира чистая, уютная. Рядом множество магазинов, торговых центров, в общем, всё возможное для приятного прибывания. Однозначно рекомендую!
Бельская Анна
Спасибо за отзыв!