Я как покупатель договорился с этим риэлтором о просмотре квартиры! Он прислал мне СМС-ку с полным описанием (адрес,телефон жильца и время просмотра). Я приехал ко времени на просмотр - звоню жильцу - ответ (жильцу этот риэлтор не говорил о просмотре в назначенное время). По телефону риэлтор сообщил , что о просмотре дальше мне нужно напрямую жильцу звонить, а не ему - риэлтору. Такое отношение к клиенту встречаю первый раз за свои 51 год !
При общении с этим потенциальным покупателем было оговорено, что необходимо заранее перед выездом на просмотр ещё раз уточнить возможность показа. Для этого у покупателя есть телефон риэлтора и человека, проживающего в квартире. Жилец был заранее риэлтором предупрежден о времени просмотра, подтвердил о его возможности .Очевидно у жильца изменились обстоятельства и он не смог быть в квартире в ранее оговоренное время. Для оперативности согласования времени просмотра квартиры покупателю также было дано согласие на прямой звонок жильцу. Сожалею об этом. Будем внимательнее. Благодарю за отзыв.
*Суперагент , Вежливо общается с клиентами - написано в ЦИАН ! Сейчас обманывает , что оговорил "необходимо заранее уточнить" - не говорил об этом ни слова ! Жилец был удивлен и возразил по телефону , что просмотра сегодня нет и будет только завтра ! Суперагент не удосужился ему об этом сообщить , а скинул смс-ку дежурную и сожаление , что присутствовать на просмотре не будет. Сожалеет , что невнимательно направил клиента к жильцу - ему нет интереса показывать квартиру ... За слова отвечу и ничего не попутал - Суперагент уже со мной разговаривал и для него пишу...
Внесли аванс за данную квартиру, документы не предоставили во время, сделка не произошла по вине продавца. Срок авансирования истек. Аванс отказываются вернуть!