Неоднократно обращался, все быстро и четко. Без лишней волокиты
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас вновь в нашей компании. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость.
3х комнатная, 9я Парковая 57к1. Звонил по квартире. Согласовали время просмотра на сегодня. Агент сказала, что собственнику нужно продать её за 7 дней иначе потом собственник может снять объект с продажи. Я спросил, возможно ли внесение аванса на 14 дней. По телефону мне сказали: "Если вы внесете задаток в размере 5 миллионов то это возможно". Я спросил может ли собственник согласится не на задаток, а на аванс. Женщина отвечающая на звонок сказала, что спросит и перезвонит. В итоге так никто не позвонил, просмотра, естественно, тоже не было. Теперь буду знать как принято общаться с клиентами у отдельных сотрудников Инкома, офис Бутово. Еще и задаток 5 миллионов хотят, за квартиру цена которой на сегодня. 12,85 миллиона как указано в объявлении. Цирк уехал, Инком-Бутово остался.
Крайне некомпетентные специалисты. Несмотря на низкий рейтинг захотелось поверить в чудо… Увы! Риэлтор, который не перезванивает и не берет трубку на стадии демонстрации квартиры не известно как поведет себя во время сделки. Не рекомендую.
добрый день! когда вы звонили? не было звонка, напишите ваш телефон, свяжемся с вами
Вчера звонила. Беседовала с начальником отдела по факту произошедшего. Связываться со мной не нужно. я не буду иметь дело с организацией, в которой работают откровенные обманщики(
куда вы звоните вообще и по какому вопросу?
всё отлично Всё понятно спасибо огромное. буду обращаться
чёткая своевременная информация открытая информирование положительное общее впечатление о Маргарите как специалисте
Всё рассказала про объект. Вежливая и профессиональный риэлтор
квалификацированная помощь в приобретении жилья
Крайне не рекомендую, ни продавать, ни покупать, потеряете время (много), нервы (тоже много), а может и деньги. Элементарная процедура внесения аванса превращается в квест с нервотрёпкой. Вместо стандартного авансового соглашения дают только свои договора о сотрудничестве с какими-то (филькиными) гарантийными письмами вместо платёжек/расписок, т.е. ваш аванс прячут за другими якобы услугами и вернуть что-либо вдруг, там потом очень сложно (по тексту договора). Да, у них есть и соглашение (для особо настойчивых), вот только не с собственником, а с агентом (физ. лицом), при этом нотариальной доверенности на эти полномочия у агента естественно нет (внутренняя доверенность ИНКОМА этого права не даёт, т.к. причём тут тогда ИНКОМ, если соглашение с ФЛ и как её проверить на подлинность), да и это соглашение составлено "в одни ворота" со штрафными санкциями только со стороны Покупателя. Документы по квартире также предоставляют только самый минимум, остальное всё "в штыки". Всё это в дальнейшем ведёт к тому, что условия основного Договора также будут составлены "в одни ворота", а не нравится, вот вам штрафные санкции как уклонисту. В итоге, адекватные покупатели обходят объект стороной или требуют серьёзный торг за риски, а для продавца такая "забота" ИНКОМА выливается в огромные сроки продажи и существенным снижением цены. Подумайте 10 раз прежде чем связываться. А ИНКОМу хочу пожелать изменить уже свои методы работы из 90х, стать более дружелюбным и лояльным.
Встречались с подобной ситуацией в одном из отделений Инкома, когда хотели вносить аванс. Перед внесением аванса я спросил будет ли на авансе сам продавец. Мне сказали, что он доверил продажу нам( тому отделению Инкома) и не хочет присутствовать на авансе, а будет только на сделке. Меня этот факт немного смутил, но я решил согласится внести аванс и без присутствия продавца. Увидев перед собой бумажку Инкома, я спросил, почему это не авансовое соглашение, на что мне в Инкоме ответили, что по закону они не могут брать аванс. Читаем дальше их соглашение о взаимодействии (кажется у них эта бумажка называется), штрафные санкции, если человек не выйдет на сделку, и ни где нет ни слова, что данная сумма, входит в стоимость квартиры, соответственно, не понятно за что ты платишь, и взыскать эти деньги будет крайне сложно, если вообще возможно. Сумма по соглашению была, относительно стоимости квартиры, не большой в 30 тысяч и мы решили рискнуть на такие условия, потому что менять их работники Инкома отказались. Далее то отделение Инкома, куда мы хотели внести аванс, предложило нам оплатить их комиссию в 200 тысяч рублей на сделке и до регистрации квартиры. Я спросил: "А если вдруг квартиру не зарегистрирую"? На что мне ответили, что дадут гарантийное письмо. Я предложил заложить комиссию Инкома любым доступным и законным способом (банковская ячейка, аккредитив) с раскрытием под регистрацию квартиры, на что мне сказали, что мы так не работаем. Категорически отказались получать свою комиссию после регистрации квартиры. Что выходило по итогу: продавец получает деньги только после регистрации квартиры. Покупатель платит сразу сумму указанную в соглашении, которая не входит в стоимость квартиры и еще оплачивает, до регистрации квартиры, договорные отношения продавца квартиры с Инкомом, к которым, по сути, не имеет ни какого юридического отношения, под бумажку с надписью: " Гарантийное письмо" и красивые слова о крупной компании с большим уставным капиталом. Все участники сделки рискуют и возможно нервничают в ожидании того зарегистрируют квартиру или нет и только Инкому не о чем париться, потому что они свои деньги получили, а ты, если что не так пойдёт, бегай с этими соглашениями и гарантийными письмами. Как было сказано выше это игра в одни ворота. Ни каких компромиссных вариантов по поводу аванса и оплаты их комиссии, данные сотрудники Инкома даже не стали рассматривать. Клиентоориентированность просто потрясающая. Отказались от этого варианта. Сложилось такое ощущение, что вся работа Инкома была направлена на получение комиссии в 200 тысяч.
спасибо большое мы уточнили для себя всю информацию
Отдали сегодня аванс по квартире Раменки 11К1. Аванс оформили в день осмотра квартиры, ждём сделку. Оксана отличный риелтор.