Неоднократно продавали и сдавали квартиры через Елену. Каждый раз все проходило идеально. Человек заинтересован в результате, а не в подписании договора. Благодарен за системный подход и честность. Такому риэлтору не страшно доверить даже самую сложную сделку. Спасибо.
Не рекомендую данного маклера для съема квартиры Смотрела квартиру Самуила Маршака 21 при подписании договора не смогли подтвердить собственность квартиры через обновленную выписку ЕГРН (делается на госуслугах за 5 минут) Хотя первая и прямая обязанность агента/маклера проверить документы на жилье и только после этого заниматься арендой и показывать жилье ❗️Елена данные обязанности не исполняет❗️ С юридической точки зрения мы могли остаться без денег и без жилья если бы сняли квартиру с подобной сделкой Проверяйте обновленную выписку 🤝
Анна, Вы пришли на подписание договора найма даже без оригиналов паспортов, имея только фото документов. Собственница предоставила Вам оригинал паспорта, бумажную выписку из ЕГРН с синей печатью, свежую квитанцию на оплату ЖКХ на имя собственницы. Хозяйка квартиры пожилой человек, пенсионер, которая не пользуется онлайн сервисами, поэтому предоставила все необходимые документы в бумажном виде в оригинале. Вы, к сожалению, предоставить оригиналы паспортов не смогли. В данной ситуации для собственницы возникли серьёзные риски, поэтому Вам было отказано в заключении договора найма. Я в первую очередь действую в интересах своего клиента и не допускаю действий, которые могут навредить собственнику жилья.
Ох как нехорошо врать! Во-первых я была с паспортом, во-вторых квартиру я искала для родителей (которых не было в городе и перед просмотром я Вам об этом сообщила, в третьих - отказала я Вам, а не Вы мне. Предоставили выписку с синей печатью за 2019 год, за это время мог смениться собственник, произойти факт дарения и тд Вы как агент обязаны проверять свежие выписки, но Вы этого не сделали, получается Вы не выполняете свои обязательства, т.е Вы не убедились, что сделка будет чистой в первую очередь по документам (и это проверяется с учетом онлайн выписки) Может в будущем будете теперь запрашивать обновленные выписки и тем самым проверять чистоту сделки.
Впервые снимала квартиру и Елена - лучший риелтор из которых я встречала! Доступно все объяснила, помогла найти контакт с собственником, была всегда на связи, очень приятная женщина!
Елена - приятный, внимательный человек и настоящий профессионал, умеющий слышать и чувствовать клиента! Спасибо за организацию сделки!
Чтобы не повторяться, прикреплю реальное письмо, отправленное Елене по окончании проделанной ей работы. Добрый день Елена! На данный момент документы в МФЦ получили, аккредитив раскрыли, продавец деньги получил, акт подписали, участок с домом приняли без эксцессов, продавцы забрали как и обещали только картины, один столик, стул старинный на реставрацию, к счастью, тоже забрали (выкинуть его нам было бы жалко, по факту он нам не нужен был) и триммер кому-то отдали, но на него договора не было. Зато оставили культиватор новый и газонокосилку. Даже велосипед хороший оставили взрослый). Ну и все остальное, что было при первом осмотре. И по вашей настоятельной просьбе!!! она взяла выписку с лицевого счета о поступлении денег. Вот сегодня забрал ее. Мы очень довольны, вам спасибо за хорошую работу, сто пятьсот благодарностей, Катя мне кажется хочет ещё что нибудь купить, лишь бы еще с вами пообщаться) P.s. Естественно все наши знакомые ваши потенциальные клиенты в случае покупки недвижимости (не обсуждается), ну и мы ещё не закончили. Если все будет хорошо, через пару лет мы опять к вам…. С глубоким уважением семья …. 😊 Мы вместе с ней «прожили» 3 трудных сделки и ещё не закончили сотрудничество всегда приносящее результат.
Елена, спасибо Вам огромное за проведение наших сделок и за квалифицированную, эксертную помощь по любым вопросам с недвижимостью! Вы специалист с большой буквы! С Вами очень комфортно сотрудничать, все грамотно объясняли, провели необходимые проверки, быстро и организованно провели сделки. Несомненно будем рекомендовать Вас друзьям и знакомым как высококвалифицированного специалиста по всем вопросам с недвижимостью. С уважением, Юлия и Алексей З.
Хотелось бы оставить отзыв о Елене, как о риэлторе - грамотном специалисте и большом профессионале. Мы дважды прибегали к её услугам - покупали свою квартиру, а позднее и квартиру родителям. В обоих случаях Елена выполнила весь необходимый комплекс действий, проверок, созванивалась с продавцами, договаривалась о цене и т.п. Т.е. выполнила всё сопровождение сделок, что называется, "под ключ". Результатами мы остались более чем довольны. Мы неоднократно рекомендовали Елену как специалиста по сделкам с недвижимостью нашим родным и друзьям, и также получали только положительные отзывы. Елена, Вам отдельно спасибо от родителей за организацию сделки с их квартирой!
Елена,спасибо большое за Ваш профессионализм и ответственное отношение к делу. Благодаря Вам сделка прошла чётко и оперативно. Гадина В.И.
Профессионал в своем деле, замечательный и внимательный человек. Не одну сделку по продаже недвижимости провела с данным риэлтором, и всегда профессиональная и экспертная помощь по любым вопросам, касающимся недвижимости, на связи постоянно и готова решить любой вопрос. Выход на сделку всегда в спокойной обстановке и очень оперативно. Елена, спасибо!
Елена - отличный риэлтор, настоящий профессионал своего дела. Она уже на протяжении 5 лет успешно помогает мне и моим друзьям проводить операции с недвижимостью. С её легкой руки квартиры продаются и покупаются в считаные дни. Всем рекомендую - стоит один раз попробовать и отказаться уже не сможете никогда )))