Хочу выразить благодарность риэлтору Татьяне за помощь в поиске квартиры. Работа была выстроена очень спокойно, чётко и профессионально: всё по времени, без переносов, без сюрпризов. Квартира полностью соответствовала описанию, чистая, аккуратная — Татьяна подробно показала каждый угол, ответила на вопросы и помогла разобраться в деталях. Очень ценю её аккуратность, внимательность и уважительное отношение.
Достаточно не компетентный специалист, договорились на просмотр в субботу, в субботу сказала, что не знает взяли ли ключи (сослалась на то что блондинка), попросил её набрать, когда будет ясно, она согласилась, но сказала, что телефон не удобно записать, за рулем, написал ей в вотс, чтобы остался контакт (хотя за 3 дня можно было и записать), в итоге сама же пишет, что раз Вы не звоните, чтобы договориться о просмотре, то Вам не надо. Смешно конечно, но брать 50% за сдачу и вилами по воде водить такое себе)
Как складно вы врете. Уважительное отношение не заслужили. А теперь сама ситуация: 1. Я была на показах за городом с клиентами и была за рулем. Можно посмотреть записи регистраторов, данные с мобильного оператора и тд. Вы позвонили в 11 дня и просили показать квартиру день в день на что получили ответ, что я не знаю, успею я или нет и мне надо проверить взяла ли я с собой ключи. Я не беру с собой все ключи от всех объектов на всякий случай. Вас попросили позвонить в 17.00, чтобы можно было уточнить, успеваю я к Вам или нет и ко скольки и есть ли с собой ключи. Далее, Вы стали настаивать, чтобы я записала ваш телефон - за рулем? Серьезно? как? Сто раз сказала, пожалуйста, позвоните. Ваши слова дословно: "У меня много чатов, у меня много звонков, я не могу звонить Вам, так уж быть напишу" (серьезно??? не заехал, а уже одолжение??? Зачем такой арендатор собственнику, тем более, который живет за границей). Договорились, что вы напишите. Кроме вас, в этот день (могу приложить распечатку звонков) было много звонков и кроме вас, всем было сказано позвонить, не удобно - написать. Все писали - адрес объекта по которому обращались в сообщениях, чтобы можно было понять о чем идет речь. как в последствии оказалось, вы даже не утрудились написать адрес, а прислали плюсик. Что значит плюсик? Вы думаете, что вы один такой единственный и неповторимый? Серьезно? На вас свет клином сошелся и я должна догадаться, что это значит? И это во времена мошенников в инете? Плюс и плюс, не известно кто написал, имени нет, адреса нет. Значит, лучше не отвечать. В этот день вы не позвонили (в принципе, как и во все последующие). 2. На следующий день приходит вопрос: "[21:36, 16.11.2025] Добрый вечер Сегодня так и не получится показать квартиру?" Про какую квартиру идет речь? Продажа, покупка? У меня не одна квартира в работе. Написала в ответ: "Добрый день. Не понятно про которую из квартир идет речь. У меня много чатов по разным вопросам от людей. Выше не написано, по какому вопросу Вы писали. Плюс - это что? Идентифицировать не возможно. Вчера вечером, всем кто сделал контрольные звонки я показала все объекты, даже с учетом того, что пробила колесо. Извините, тк мне не понятно было сообщение выше, я решила, что Вы ошиблись адресатом. Звоните, если есть интерес посмотреть один из моих объектов и договоримся о просмотре. Спасибо за понимание." Но Вы проигнорировали это сообщение и решили написать только сегодня. Вы решили пойти на принцип и решили, что вас должны уговаривать на просмотр. О нет, не должны. Понимаете, адекватность и готовность идти на встречу как раз в этом и просматривается. Вы еще ничего не сделали, не понятно кто вы и что вы и почему переезжаете с другой квартиры. С ваших слов расширяетесь, а по факту, может вашему арендодателю надоело вечно слышать требования от вас? 3. У меня ведется запись разговоров и сохранены всегда все переписки. Это самая большая глупость против фактов кричать. Хотели выместить зло - ваше право. Кстати, собственник сказал спасибо, что на этапе показа отсеялся такой "замечательный" товарисчь))). хотите качать права - снимете другую квартиру у другого собственника. Я категорически против, чтобы моим клиентам доставляли дискомфорт, а судя по вашему поведению - он был бы им обеспечен. "Я хочу и вы мне обязаны" - принцип жизни, который не нравится моим собственникам и клиентам. Они хотят партнерства и уступок друг другу, а не диктат со стороны арендатора. Спасибо, что передумали смотреть у нас квартиру (хотя...я бы ее и так вам не показала).
Во первых мы с Вами общались уже 3 дня и номер записать, во вторых партнерство это когда Вы заинтересованы тоже показать квартиру, а не не общаетесь прямым тоном словами «Вам надо, Вы и названивайте, я за Вами бегать не буду», мы то свое намерение явно и точно обозначали, а вот за 50% от суммы аренды можно было за 3 дня номер записать и перезвонить хоть раз, все звонки были с нашей стороны и сообщения тоже, хотя договоренности о просмотре были в воскресенье, а Вы так и не соизволили даже перезвонить) Переписки у меня тоже есть) В третьих у такого риелтора и брать ничего не хочется, отказались мы, а не Вы, не будьте надменной, не к лицу)
Татьяна — отличный риэлтор и настоящий профессионал. Мы искали квартиру в Москве, и благодаря её советам открыли для себя новые районы, тщательно оценили инфраструктуру и выбрали подходящий вариант. Татьяна сопровождала нас на всех просмотрах, подробно объясняла нюансы, честно говорила о плюсах и минусах квартир, помогала с документами и ипотекой. Все встречи организованы чётко и удобно по времени. Общение с ней всегда было лёгким и позитивным. В итоге мы нашли квартиру мечты и с уверенностью рекомендуем Татьяну как знающего и надёжного специалиста.
Мы с мужем первый раз в жизни покупали квартиру, не понимали какой район нам нужен, никогда не ходили на просмотры, в общем чувствовали себя максимально неуверенно до встречи с Татьяной. Она рассказала с чего начать, как важно уделить время поискам «своего» района, предупредила что будет очень тщательно подходить к проверке документов перед сделкой. Да, мы по неопытности думали, что она скажет «брать или не брать» с увиденными квартирами, но благодарны, что она дала нам самим принять это решение. Когда мы увидели «ту самую» вопросы отпали. Пожилые собственники были проверены вдоль и поперек, чтобы мы точно были уверены в безопасности сделки. Мы чувствовали, что Татьяна профессионал и не даст нас в обиду, что мы не просто ее очередные клиенты, а она правда за нас горой в любых вопросах. Теперь готовимся к ремонту и будем советовать Татьяну всем знакомым. Знающий, надежный и грамотный специалист!
Машуня, спасибо огромное) очень приятно)))
Татьяна Тарасенко в разговоре общается крайне надменно, навязчиво ищет повод свести деловой разговор в балаган. Не желает слушать. Откровенно хамит. Ответы на ее вопросы, превращает в фарс. Издевается. Создаётся впечатление, что нужно отвечать только то, что она хочет услышать. От таких псевдоспецалистов рынок очень теряет. Никому не рекомендую к ней когда-нибудь обращаться по серьезным вопросам
Дмитрий, Вы нам не можете показать квартиру вторую неделю. На все вопросы, когда Вы показываете объект, ответ один - позвоните и я подумаю. Решили отомстить так глупо и по-детски?))) Записи разговоров с Вами выложу в открытый доступ и все смогут оценить мою "надменность" и Ваш "профессионализм". Теперь дело принципа, найти телефон Вашего собственника, скинуть ему запись разговоров с Вами и как Вы отказываетесь показывать объект и хамите. А дальше посмотрим, продолжит ли с Вами работать данный человек))). Я не думала, что Вы настолько глупы и при реальной записи разговора будете пробовать доказывать, что это не Вы отвечаете на звонки и не Вы отказываетесь показывать объект и тд. В суд идем?) Хотите мне денег заплатить за клевету?) У меня записи разговоров с Вами, а у Вас что?)))
Ещё раз повторю, гр.Тарасенко отказано в любых формах сотрудничества с ней. Прощайте
Хочу порекомендовать риелтора Татьяну всем, кто собирается покупать квартиру. Мы работали с ней, когда подбирали жильё, и я был очень рад, что выбрал именно её. Татьяна подошла к делу ответственно: тщательно проверила документы, изучила историю квартиры, выявила все возможные риски и не упустила ни одной мелочи. Она буквально «вычислила» все скрытые проблемы, которые могли нас поджидать. Благодаря её внимательности и профессионализму мы купили надёжную квартиру. Огромное спасибо Татьяне за помощь и поддержку на каждом этапе!
Очень приятно и продуктивно работать с таким специалистом. На переезд решались очень долго с семьёй, такое у нас впервые и очень волнительно было решиться. Татьяну нашли по рекомендации друзей с очень хорошими отзывами. И когда начали работать над продажей сразу стало понятно, что мы в надёжных руках профессионала, все наши страхи развелись. С таким специалистом и в огонь и в воду и даже переезд не страшен )))
Нам повезло встретить и поработать с Татьяной. Мы планировали купить квартиру в Москве и у нас было какое-то представление о некоторых районах. Однако при работе с Татьяной она дала информацию о каждом районе и предложила посмотреть районы, о которых изначально мы практически ничего не знали. По ее совету мы погуляли в данных районах, посмотрели транспортную доступность, оценили окружение и решили начать смотреть там квартиры. За все время просмотрели более 50 вариантов. Татьяна была с нами на всех просмотрах, всегда говорила на что обращать внимание. После просмотра давала подробную информацию о квартире. Она всегда отвечала на все наши вопросы, иногда после просмотров мы могли по несколько часов обсуждать варианты, и Татьяна всегда готова была нам в этом помочь. Также при просмотре объявлений Татьяна предлагала разнообразные подходы к выбору квартир: 1) Мы могли составить подборку сами 2) Татьяна могла составить свою подборку, основываясь на свой опыт. Здесь уже очень огромный труд по поиску и выбору вариантов на первом этапе. А затем Татьяна договаривалась обо всех встречах и просмотрах. Всегда все было в соответствии с расписанием и все договоренности соблюдались. Татьяна подстраивалась под дни и время, в которые нам было удобно ездить (это были и рабочие дни, и выходные). Стоит также отметить великолепное чувство юмора. Все просмотры проходили всегда в позитивно. Мы не только получали огромный опыт по просмотру и выбору квартир, но и замечательно проводили время. Сейчас наши поездки вспоминаются с улыбкой на лице) Это безусловно ценный и интересный опыт. Несколько раз мы уже были близки к выбору определенной квартиры. На такие варианты Татьяна всегда готова была съездить с нами повторно, чтобы оценить вариант свежим взглядом. Очень ценно, что Таня всегда честно говорила о всех плюсах и минусах каждого варианта, которые она видела. В итоге мы выбрали квартиру, которая очень нам понравилась (планировка, расположение), рядом набережная. Перед покупкой Татьяна очень тщательно проверяла все документы продавцов, запрашивала недостающие документы. Всегда отстаивала наши интересы. Она всегда помогала нам во всех возникающих вопросах. У нас была ипотека, Татьяна связалась с нашим ипотечным менеджером и полностью все подготовила к сделке. На самой сделке помогала нам проверить все документы и конечно отвечала на все наши вопросы. После сделки проконтролировала все на всех этапах, убедилась что недвижимость перешла в нашу собственность через Росреестр. Также Татьяна была с нами уже на приемке квартиры, где уже после оформления документов давала нам советы бытового плана, что также было важно для нас. Мы точно знаем, что к Татьяне можно будет обратиться с такими задачами как покупка/продажа недвижимости или сдача в аренду.
Не первый год работаю с Татьяной и планирую продолжать, всякий раз получаю полную картину со всеми рисками и грядущими проблемами по выбранному объекту. Вот и в этот раз решил приобрести студию под последующую сдачу в аренду, попросил подобрать объекты и найти надежный вариант. В течение недели подобрали объект, получили одобрение в банке на семейную ипотеку и пошли в сделку. Не смотря на все хитрости и подлости со стороны застройщика (попытки увеличить цену, убрать субсидирование и другие неприятные сюрпризы) сделка была проведена в срок и по изначальным условиям, даже не смотря на массовое повышение первоначального взноса от банков мой первоначальный взнос был сохранен на комфортных для меня условиях (прямо магия какая-то). Татьяна, большое спасибо за профессионализм и надежность при решении любых нестандартных ситуаций! Всем рекомендую, если нужен человек, который поможет провести сделку любой сложности.
Все сделки с недвижимостью - только с Татьяной. Рекомендую всем знакомым, уже многие через нее купили квартиру. Грамотный, ответственный специалист, прекрасная девушка!