Один из самых компетентных специалистов, которых мы встречали. Светлана очень приятная и доброжелательная. Рассказала все детали про дом и квартиру, которую мы смотрели, всё подробно объяснила. Сама квартира нам очень понравилась, к сожалению, до сделки не дошло, мы выбрали другой район. Однако не могла не написать отзыв, так как мне понравилось работать со Светланой. Рекомендую. Спасибо Вам!
Добрый день! К осжалению не могу поодержать хорошие отзывы. Работа с риэлтором вообще не сложилась. Хотели снять квартиру, по всем параметрам подходила нам и мы по критериям к жильцам, готовы были снять хоть сразу. Во вторник договорились на просмотр квартиры в четверг, в итоге в среду вечером просморт перенесли на воскресенье, о чем так же в среду вечером появилось уточнение в описании к квартире на сайте "ПРОСМОТР ТОЛЬКО 16.02", мы готовы были подождать, а в четверг утром объявление было снято, на звонки риэлтор не отвечала. Уж не знаю были ли показы, однако 17.02 квартира опять выставлена в аренду, но мы уже сняли другую. Очень странный подход, и потеря хороших жильцов, а с учетом того, что квартир и так довольно-таки долго находится в предложениях на сдачу, то либо риэлтор плохо отрабатывает, либо слишком требовательные хозяева, хотя в описании указано, что хозяйка очень милая.
Снимал квартиру с помощью Светланы. Хочу отметить скорость, за которую мы решили все вопросы: договорились о просмотре на следующий день и на подписание договора с собственником на следующий день после просмотра. Быстро, оперативно и качественно. Светлана помогла решить вопрос с докукой мебели в квартиру за счет собственника. В общении приятный и ответственный человек
Благодарю Светлану за быструю и честную сделку! Просмотр квартиры прошел информативно, договор подписан без проблем даже по доверенности.
Не рекомендую обращаться к Самсоновой Светлане. Как риэлтор, не предупреждает о важных особых пунктах договора, это становится известным только в момент сдачи квартиры. Кстати в договоре не было прописано то, что Светлана сказала мне при встрече. Видимо, сама выдумала такое правило. Опаздала на целый час, не извинилась даже, как будто так надо. Квартиру смотрела безумно долго. Согласилась с хозяйкой квартиры, что за трещину на дешёвой столешнице суммой максимум 5-6 тысяч надо удержать залог в 28 тысяч. На каком основании - остаётся загадкой. Имейте в виду, что в случае чего, риэлтор будет на стороне хозяев даже если квартира будет сиять и вся бытовая техника и мебель будут в целости, на своём месте.
Была очень приветлива и информировала заранее времени встречи.
Несколько лет сотрудничаю со Светланой. Одной фразой - профессионал своего дела. Приятно наблюдать, а тем более получать результат от работы, когда люди занимаются ремеслом которое нравится. Грамотно продуманные процессы и договоры аренды. При любых ситуациях есть альтернативное решение для обеих сторон. Все договоренности в согласованные сроки. Рекомендую как специалиста. Отзыв оформлен после прочтения негативных комментариев, как следствие хочу подчеркнуть, что чаще пишут именно отрицательные отзывы, в то время как положительные остаются в голове без общедоступной публикации.
Большое спасибо! Такие отзывы особенно приятно получать. После них чувствуешь себя способной "горы свернуть". :)
Встреча не состоялась. Агент позвонил за 15 минут и сообщил, что квартиру уже сдали. Хотя бы позвонил. Для московских риэлторов это уже практически недостижимая вершина этикета 😀
Забавная логика - охарактеризовать действия риэлтора как "вершину этикета", а оценку поставить самую низкую. :D
всегда удивляют обиженные писатели.. никто не обязан никому звонить. вы не один клиент как правило.. прозванивать клиентов и сообщать, что агент сдал квартиру? абсурд.
созвонились, всё вежливо, договорились, что назавтра посмотрим квартиру, созвонились назавтра и тут вдруг выясняется, что КАТЕГОРИЧЕСКИ БЕЗ ДЕТЕЙ) хотя в объявлении написано, что с детьми можно, поэтому мы и рассматривали этот вариант. риэлтор конечно извинился, но во первых он знал о наличии у нас ребенка еще вчера и во вторых это важный момент и должен быть обязательно отражен в объявлении с самого начала, что хотят арендаторов без детей.
Приношу искренние извинения за возникшую ситуацию. К сожалению, не редки случаи, когда Собственник квартиры меняет требования к составу Нанимателей уже в процессе рекламной компании. В данном случае Собственник озвучил новые требования во время контрольного отзвона перед просмотром, о чем Вы и были оповещены, а параметры в объявлении - скорректированы. Надеюсь, что Ваши поиски увенчались успехом.
Можете забыть про свой депозит. Всегда будет на стороне хозяина. Корыстная, на торг можно не рассчитывать.
Извините, не совсем поняла суть Ваших претензий и о какой квартире идет речь, могу только догадываться. Как "невозврат депозита" и "торг" могут пересекаться в одном временном моменте?! :) Условия невозврата депозита четко прописываются в Договоре и, если Собственник квартиры его удержал, значит на то были основания. Но это бывает, когда Наниматель СЪЕЗЖАЕТ уже с квартиры (при этом оформляется и подписывается обеими сторонами Акт возврата, который юридически закрывает сделку). А торг актуален наоборот при ЗАСЕЛЕНИИ, и вполне допустим в реалиях рынка жилой аренды. Что касается определения "корыстная", коим Вы характеризуете ЛИЧНО МЕНЯ на авторитетнейшем риэлторском ресурсе, то по этому поводу считаю себя вправе защищать свою профессиональную репутацию легитимными способами, в том числе с привлечением судебных органов (хоть Вы здесь - анонимно, я догадываюсь, кто Вы).
агент не имеет отношения ни к торгу, ни к возврату депозита. решает собственник квартиры.