Отзыв не столько гневный, сколько наполнен непониманием. Вчера созвонились с риелтором, он сам назначил встречу на сегодня в 17:00, при этом я узнала есть ли кто-то на просмотр еще, на что он ответил, что я позвонила первая, поэтому все нормально. Договорились с ним созвониться за час. Сегодня в 16:12 мы созвонились, я спросила «Все ли в силе?», на что мне ответили «Да». И я сказала «Тогда я выезжаю, как и договорились, в 17:00 буду у вас». В 16:35 мне уже позвонили и сказали «Не надо приезжать, квартиру сдали». Мне озвучили причину что-то вроде, мол это знакомые хозяина и он попросил их принять. Но очень неприятная ситуация. Спасибо, что хоть уведомили «настолько заранее, насколько это возможно было». Тем не менее, можно было предупредить не тогда, когда квартиру уже сдали, а тогда, когда вообще появились люди на просмотр, хотя, как говорилось уже выше, мы на просмотр были первыми) Ибо квартира хорошая и если бы мы знали, что кто-то есть на просмотр, то просто не тратили бы свое время на поездку, было понятно, что ее сразу заберут. Считаю справедливым, чтобы хотя бы вернули деньги за такси. Благодарю заранее
Оперативные ответы и показы, всегда на связи, предложения и альтернативные варианты, договороспособность - все это именно про этого агента!
очень жаль,но сделка не состоялась.Внесли аванс,подписали договор,ключи сказали выдадут на следующий день.По факту оказалось,что продолжились просмотры квартиры и сделали рекламу в топе.Люди хотят заработать любой ценой,забывая,что жизнь все расставит на свои места.
Не от нас зависит, мы шли верным и правильным шагом, но собственник считает что вы передавили. Аванс вам вернули. Мы как могли старались. Удачи в поисках.
Сделка прошла отлично, очень приятный агент и его коллега. Надеемся на долгосрочное сотрудничество
Все шикарно .Профессионал своего дела .Все прошло быстро ,четко.Сделка прошла успешно!
Получил сугубо положительный опыт. Вежливое и дружелюбное общение, готовность обсуждать и корректировать детали и вообще ориентированность на удобство. Всячески рекомендую.
Добрый день, выражаю благодарность за отзыв! Буду рад помочь вновь!
Специалист не предупредил, что передо мной будут другие просмотры при том, что я два раза звонил перед приездом. В итоге потратил час времени и перед самим подъездом узнал, что квартира уже сдана. Полная некомпетентность и отсутствие базового уважения к потенциальным сьемщикам
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. По существу сообщаю, что Вы были уведомлены, что я начинаю показывать квартиру с 16:00, вы записались на 17:30, таким образом были не первым, не вторым, а только 6ым в очереди желающих. Также я вам сказал устно, что квартира будет сдана первому изъявившему желание заключить договор аренды. Квартиру сняли клиенты, которые были записаны на просмотр в 16:30. Приношу вам повторно искренние извинения, что не смог уведомить вас о состоявшемся факте, поскольку было крайне много желающих и звонков, ввиду начала сезона и низкой цены квартиры.
В дополнение - после отзыва специалист позвонил и с повышенным тоном в очень грубой форме выразил свои претензии к комментарию. Обратите на это внимание при выборе риелтора
Отличный специалист. От первого звонка и до подписания Договора был на связи. Все возникшие вопросы разрешены оперативно. Готов порекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо!
Не советую обращаться к данному агенту, ведёт себя недобросовестно. При подписании Договора были шумные работы и была договорённость, что в случае выявления недостатков несовместимых с жизнью на объекте будут возвращены все деньги. В квартире помимо шума на следующей день стало сильно пахнуть канализацией и запах табака не выветрился. При просмотре сказали, что покурили за час, из расчета, что далее запаха не должно быть, если не курить. Приняли решение расторгнуть договор, комиссию 50 000 не вернул.
Анна, недобросовестно поступаете вы. Вы были на просмотре квартиры ТРИЖДЫ. Три дня взяли на раздумье после чего Решили заключить договор. Спустя неделю после заключение договора вы звоните мне и просите вернуть комиссию. Вам пошли навстречу и вернули средства за аренду и депозит. Вас никто из квартиры не выселял. Вы решили уехать добровольно. Комиссия в этом случае не возвращается. Всего Вам доброго!
Вадим , хороший специалист , помог со всеми вопросами , быстро провел сделку , всегда был на связи , спасибо большое