Лариса подводит и обманывает людей. Договорились на просмотр квартиры в 13:30 за день до этого. Мы поехали заранее через весь город на просмотр. Затем Лариса написала, что собственник выехал, но встал в пробке и опаздывает примерно на полчаса. С моей стороны никаких претензий - такое бывает в Москве зимой. Тем не менее так как ехать через всю Москву и заранее, в этот момент мы уже были в пути. Затем риелтор перенесла просмотр еще на полчаса, итого суммарно просмотр передвинулся на час. В 13:30 мы уже были на нужной станции метро и стали ждать целый час, пока собственник доедет до квартиры (что в целом уже неприятно, но вины Ларисы в этом нет, если бы все было так). В 14:30 мы подошли к дому, спросили у риелтора, где она и собственник. На что Лариса ответила, что собственник УЖЕ подписывает договор с другими людьми. Оказалось, что до нас уже было 3 просмотра. То есть Лариса, не моргнув, обманула, наврав с три короба про пробки и задержки, мы потратили полтора часа на дорогу и еще час в ожидании якобы собственника, а в это время в НАЗНАЧЕННОЕ ЗАРАНЕЕ время кто-то другой уже смотрел квартиру. В ответ на мои вопросы о том, как так получилось и зачем было врать, Лариса прислала потрясающие отмазки: «Так бывает» и «Аренда - дело такое». Лариса, аренда – не такое дело и профессионалы в любой сфере не должны обманывать и заставлять людей ждать, когда этого можно ИЗБЕЖАТЬ. Если произошла такая ситуация, что собственник задерживается или произошел другой форсмажор, нужно так и говорить: «до вас еще несколько просмотров, собственник задержался на первый из них, к сожалению, придется сдвинуть просмотр на полчаса». Когда мы уже стали разбираться, Лариса написала «Никакого обмана не было, я сдвинула все просмотры на ПОЛЧАСА». Вы противоречите сами себе и путаетесь в своих же словах. Лично мне вы перенесли просмотр на ЧАС. Если бы вы перенесли всех на полчаса, мой просмотр должен был состояться в 14:00. Даже в одной переписке вы умудрились юлить, оправдываться и путаться в своих же сообщениях. И если дело уже идет к подписанию договора, нужно СРАЗУ писать об этом следующим клиентам, а не спустя час бестолкового ожидания и когда мы уже сами позвонили и спросили. Если бы я не позвонила сама, то о том, кто договор уже подписан я бы узнала, когда все разъехались по домам? Это абсолютное неуважение к чужому времени и непрофессионализм. Если бы все было сказано честно и вовремя, то этого отзыва не было бы. Действительно во время поиска квартиры такое случается, что квартиру успеют снять другие люди передо мной. Но это не должно происходит вот так, за спиной, обманом и в НАЗНАЧЕННОЕ МНЕ время, пока я трачу ЧАСЫ своей жизни из-за вашей безответственности. И опять же, если вы и так задерживаете людей, неважно, по чьей вине изначально, вы - посредник между арендатором и собственником, значит вы должны решить этот вопрос профессионально! И не оправдываться потом тем, что проблема в вашей сфере деятельности или «так бывает». Это очень некрасиво, мягко выражаясь. Гораздо легче, когда это мошенник, который просто кидает. А в этой ситуации все еще хуже. Вы договариваетесь о просмотре, вежливо общаетесь, а потом счастливая уходите в закат со своей комиссией от одних человек, подставив по дороге других. И ведь вам абсолютно все равно и на эту ситуацию, и на отзывы. Потому что кто-то все равно будет с вами работать и кто-то все равно снимет квартиру, и все равно вам заплатят, и неважно, кто там еще будет вякать со стороны об уважении, да ведь? Научитесь уважать время и нервы других людей. Может, и вас тоже начнут больше ценить.

Лариса самая замечательная и лучшая. С ней можно вообще не читать документы и полностью расслабиться) Спасибо)

Отличный специалист. Полная консультация по рынку недвижимости. Четкая и понятная обратная связь. Быстро связались и договорились о работе. Компетентнее человека пока не встречал. Человеческое спасибо!

Хотим выразить огромную благодарность Ларисе за выполненную работу. От продажи до сделки всё проходило на профессиональном уровне. Специалист своего дела с большой буквы. Большое Вам спасибо! Николай и Татьяна.

Хочу выразить огромную благодарность Ларисе - грамотному специалисту, адекватному и порядочному человеку, который понимает и чувствует клиента с полуслова!Продать нашу квартиру было нелегкой задачей, минусов было много(( Лариса сначала определила слабые и сильные стороны квартиры, чтобы грамотно составить объявление, выслушала наши потребности и желания (планировали сразу купить другую квартиру), сделала необходимые фото, и разместила объявление.Первый же просмотр оказался удачным!Лариса отлично знает рынок недвижимости, к работе подходит очень серьезно и ответственно, нацелена на результат. Благодарю за профессионализм, уравновешеность, готовность к любому диалогу как с покупателем,так и продавцом!

Вежливая, ответственная, профессионал своего дела. На все интересующие вопросы всегда ответит подробно. Спасибо большое за помощь!

Спасибо Ларисе за помощь при покупке квартиры. Всё чётко, спокойно, грамотно, без лишних физических и финансовых затрат. Отличный риелтор , при этом приятный воспитанный человек

Лариса, хочу Вас искренне поблагодарить за прекрасно проведенную сделку. Без Вас мы бы вообще не разобрались в этом сложном процессе. Спасибо, что постоянно дергали нас, чтобы мы своевременно готовили документы. Спасибо Вам, что так внимательно проверяли документы, находили ошибки и управляли нами, чтобы мы могли их быстро исправить. В такой сложной и длинной цепочки участников, под вашим руководством и на фоне других риэлторов мы чувствовали себя VIP клиентами. Спасибо, что взяли максимально на себя обязанности по оформлению документов. Будем рекомендовать Вас всем своим друзьям и знакомым. С благодарностью, Света, Саша, Лена.

Очень странный риэлтор, не заинтересованный в продаже квартиры. Хотели купить квартиру по этому объявлению, просили встретится в воскресенье 6 декабря 2020 года привезти аванс, а в ответ только вопрос сколько у вас взнос первоначальный по ипотеке. Обещала перезвонить уточнить сможет ли продавец и пропала. На сообщения не отвечает. Если ваша цель НЕ ПРОДАТЬ квартиру обращайтесь к данному риэлтору.

Отрицательный отзыв несостоявшегося покупателя. Риелтор общается без должного чувства такта. Особенно шокировала её фраза "флаг вам в руки". После данного заявления пропало какое-либо желание продолжать диалог!!!