Добрый день, к Татьяне обращаюсь уже в третий раз. В августе мы с ее помощью продали квартиру за Волгой и купили квартиру в центральном районе, она подобрала нам квартиру в современном комплексе с огороженной территорией, с индивидуальным газовым отоплением. Мы даже и не знали, что в Ярославле есть такие красивые дома. Татьяна умеет правильно оценить, что хотят клиенты, и подбирает квартиры как для себя. Спасибо ей за такой подход. Желаю Татьяне профессиональных успехов и благодарных клиентов в дальнейшем.
Спасибо, Екатерина. С вами тоже было очень приятно работать. Всегда рада помочь.
Договорились о просмотре квартиры, но я не смог прийти в этот день, даже не предупредил риэлтора. Спасибо Татьяне, даже не выказала своего недовольства, а просто договорились о новой встрече. Очень грамотный специалист, всё пояснила, всё рассказала. Спасибо Татьяна большое.
И вам, Дмитрий, спасибо.
Звонили сегодня. Хотели посмотреть квартиру. Риэлтор не представилась (мы не знаем, что за агентство-не успели даже спросить, тк были ошарашены общением). Риэлтор не спросила, как зовут нас. На наши вопросы ответили: если Вы еще не продали свою квартиру, нет ипотеки одобренной. Короче если у вас нет денег, то зачем вы собираетесь смотреть квартиру? Вот сначала сделайте так, чтобы были деньги, потом уже ездите на просмотры. А так-тратить на таких как вы (которые просто посмотреть) я время не хочу. Конечно, с нашей стороны тоже были возмущения, но уже к концу разговора. На что риэлтор бросила трубку. Отвратительное отношение к потенциальным покупателям! Я очень надеюсь, что собственники квартиры все-таки продадут свою недвижимость. Даже с таким риэлтором. (И да, оценку риэлтору поставила бы минусовую)
Я никогда не разговариваю с клиентами в такой манере, которую на свой лад описала эта клиентка. Я могла конечно спросить, уточнить, какая у них ситуация по покупке: наличные или ипотека, или маткапитал, и могла дать рекомендации, но мне не свойственно грубить и бросать трубки. Этот негативный отзыв я увидела недавно, но манера поведения описана не моя. На рынке предложений достаточно. Не показали одну квартиру, можно посмотреть другую. Я планирую свое рабочее время рационально.