Дополню отзыв: деньги в итоге были возвращены, за это спасибо. Однако ситуация оставила крайне неприятное впечатление — было давление, стресс и испорченное настроение в тот день. К тому же из-за этого пришлось заново начинать поиск квартиры.

К сожалению, не все могут воспринимать информацию адекватно , в данном случае девушке очень хотелось снять квартиру, но не произошло это по следующим причинам: 1. Риэлтор не устанавливает правила, по которым сдается квартира, правила диктует собственник, риэлтор в этом случае посредник- это основное. 2. Эта девушка хотела пересмотреть все самые важные и критичные условия по договору, хотя на просмотре ей назвал все основные пункты А) что квартира не сдается менее , чем на 11 месяцев ( это указано в тексте объявления) . Б)Что если Вы съезжаете раньше, то залог за аренду не возвращается – тоже предупредил. В)после того, как она съедет должна была быть сделана уборка, прописать в договоре, что можно задержать оплату на месяц 3. С этого момента девушка повысила голос, начала говорить, что другие пункты ее тоже не устраивают, начала доказывать что то свое, на что уже получила четкий ответ , что данные пункты пересмотрены быть не могут 4. Фактор времени – мы договорились по времени встречи на 9 часов, она начала звонить мне в 8 , хотя договор я ей выслал заранее за несколько дней. Видимо была тактика снять с себя всю ответственность по договору «держа деньги в руках» и согласовать абсолютно все на своих условиях. Но это так не работает…. по причине указанной в п .1. Дальше началось хамство и крик. 5. Собственник , такая же равноправная сторона, как и арендатор. Арендатор вправе выбрать квартиру , а собственник арендатора. P.S. Собственник потерял три дня экспозиции квартиры, благодаря Вашим усилиям, - с Вашей стороны неадекватность, крайняя эмоциональность, неудавшаяся манипуляция. Залог я не был обязан возвращать, но я вернул, в ответ получил этот отзыв вместо спасибо. Тяжело конечно это принять, но так бывает, когда ведешь себя подобным непорядочным образом.

Василий, надеюсь, когда вы это писали, хотя бы краснели — потому что это откровенная чушь. Если вы думаете, что я не буду отстаивать свои права — вы ошибаетесь. Риелтор с таким подходом должен держаться подальше от работы с людьми, потому что взаимодействовать с клиентами вы, судя по всему, не умеете. Уважаемые соискатели жилья, крайне не рекомендую связываться с данным риелтором. Уже на следующий день после моего отзыва мне начали названивать десятки компаний с фразой «вы оставляли заявку на звонок». Совпадение? Не думаю. Даже сейчас мне продолжают звонить и утверждать, что я «только что оставила заявку». К слову, Василий, квартиру я нашла — с адекватным риелтором и адекватным договором, если вам это так интересно) Теперь по фактам: 1. Да, я хотела внимательно пересмотреть важные пункты договора, потому что в нём были жёсткие и неоднозначные формулировки. Я не собиралась подписывать документ, по которому в любой момент могла бы остаться на улице. Это мои интересы и мои принципы. Вы, как риелтор, должны были отнестись к этому спокойно и профессионально, а не оказывать давление сообщениями. Я просила лишь смягчить формулировки, которые были написаны максимально жёстко. 2. Нет, Василий, у меня есть скрины договора и нашей переписки. В договоре прописана не просто уборка при выселении, а обязательный клининг, включая химчистку дивана. И это лишь один из множества пунктов, которые я поднимала для обсуждения. 3. Повысить голос я физически не могла, так как в день обсуждения общалась с вами исключительно в переписке. По телефону с вами разговаривал мой друг, который помогает с поиском квартиры — звонил именно он и общался с вами, потому что более компетентен и стабилен при общении с таким как вы (Запись разговора велась законно, так как мой друг являлся непосредственным участником звонка). После того как он почувствовал давление и некорректную манеру общения, он записал разговор для защиты личных границ. Ваше поведение зафиксировано. То, как вы по итогу разговора скинули трубку — тоже) При необходимости я готова предоставить запись и материалы в правоохранительные органы, в том числе по поводу клеветы и возможной передачи моего номера третьим лицам для оформления «заявок» — это незаконно. 4. По времени: мы договорились о встрече на 20:00. И я вам не названивала) Даже если бы и позвонила — вы риелтор и выступаете связующим звеном между собственником и арендатором. Договор на ознакомление я получила всего за 3,5 часа до подписания, а не как вы написали за несколько дней. Доказательства этого у меня есть и я знаю, о чем говорю. 5. Про «собственник потерял 3 дня»: собственник вообще в курсе, какого риелтора он нанял? С такими «положительными» отзывами (кстати, отзывы есть и с вашей фамилией — странно, правда?) я тоже могла подумать, что вы специалист. Но по факту — это непрофессионализм и манипуляции.