Здравствуйте, Сергей! Квартирой занимался партнер. Пусть отзыв достался мне, потому что качество работы партнера соответствует моим ожиданиям. Прошу не использовать отзывы для выплеска негатива и досады. Отзыв может быть об оказанных услугах и соблюдении профессиональной этики. Очевидно, услугу вам не оказывали - первый вариант исключен. Момент с профессиональной этикой раскрою подробнее: вы договариваетесь с риэлтором, но решение принимает заказчик услуги (здесь собственник квартиры). И хороший риэлтор работает на своего заказчика, а не потенциального интересанта. Задача риэлтора - организовать встречи и участвовать в принятии решения. В данном случае мой партнер сделал все правильно. И если собственник остановился на самом первом арендаторе и отказался показывать другим, то риэлтор будет придерживаться решения заказчика. Вы выступили самостоятельно на рынке аренды как профессионал. При этом вы берете на себя все стрессы от конфликтных ситуаций. А рынок аренды Москвы очень стрессовый. Хорошие квартиры снимаются быстро. Я понимаю, что ваши ожидания оказались нереализованными, но оснований для упрека риэлтора в профессионализме в вашем отзыве не наблюдаю. Повторюсь, вижу ваше разочарование в том, что риэлтор не шел вам на встречу. Но продолжаю считать, это не его обязанность - быть волшебником для всех. Я уверен, что профессиональные качества вы сможете оценивать, когда станете оказывать услуги за комиссию. А оценивать услугу своего риэлтора вы сможете, когда наймете и оплатите его работу. Успешного поиска комфортной квартиры! и хороших наймодателей!