Здравствуйте, Дмитрий! В процессе согласования сделки снятие с регистрационного учета не было проблемой, просто вам надо было провести сделку за 2 дня и мы не успевали сделать это до… к форме 9 вопросов не было, но акт приёма-передачи - документ, подписываемый двумя сторонами, в связи с чем мы предложили сделать условием получения денежных средств под акт логичную сумму, соразмерную ремонту и имуществу, находящемуся в квартире… потому как снявшись с регистрации и зарегистрировав переход права собственности, мои клиенты могли остаться без оплаты по договору, например, из-за обстоятельств непреодолимой силы или вашего личного нежелания принять квартиру/совершить мошеннические действия, получив обратно и денежные средства (я проговаривала вам и вашему агенту, что в случае с аккредитивом, по истечении срока его действия, деньги автоматически зачисляются обратно на счёт Покупателя), при этом квартира осталась бы в вашей собственности. Такой ситуации ни один уважающий себя агент не допустит. Разбивка сумм с формой 9 возникла в процессе взаимного согласования условий и с учётом технических моментов банка (напомню, что в аккредитиве 1 получатель-1вноситель) + вы затребовали жёсткие санкции за нарушение сроков подачи документов и мы не отказались их прописать. Насчёт телевизора и стиральной машинки я ни раз говорила вашему агенту, видимо у вас не прошла коммуникация. Я напомнила накануне сделки и агент сообщила, что вы можете продать моим клиентам их же телевизор за 10т.р. Сообщение выглядело так «пусть забирают за 10т.р.» Ваша сторона до последнего умалчивала этот вопрос, получив большую скидку, вы рассчитывали на то, что вечером перед сделкой мои клиенты уже не откажутся. В результате, эта ситуация стала настолько неприятна нашей стороне, что мы решили не продавать Вам квартиру. Что касается снижения цены в объявлении, то учитывая Ваше некорректное поведение/жажду «выжать» всё и даже сторговать 30тысяч с комиссии агента, прописать условия, которые не приняты (штраф 0,2% от цены договора за каждый день просрочки подачи на снятие с рег.учёта, например! А если зарегистрированный заболеет и просрочит 1-2 дня…) Тем более, что аванс вы нам не внесли/вся сделка готовилась без предварительного договора. Я работаю с людьми в первую очередь, а во вторую - уже с недвижимостью! Нельзя в сделке создавать условия, загоняющие другую сторону в кабальную историю. Вам, Дмитрий, я желаю менять отношение к людям! Будьте добрее, мыслите логично и последовательно!

О какой наживе в 30 000 может идти речь, если Анастасия сама предложила дополнительную скидку со своих комиссионных? И при чём здесь покупатель, если торговались агенты? И как можно после договорённости, что в квартире остаётся вся мебель и техника, при подготовке к сделке, просить отдать ТВ и стиральную машину? Поэтому, кто решил нажиться? 90% сделок проходят с получением денег при предъявлении чистой ф9 и акта. Вопрос на засыпку: почему с этого года очень мало проводят взаиморасчёты через СБР Сбера, а только через аккредитив? А теперь подробно для заинтересованных .Продавцы очень хотели получить деньги после перехода права собственности. Два собственника, один прописан и проживает, выехать и выписаться некуда. Если человек уверен, что выполнит обязательства по договору, его не испугают никакие штрафные санкции. Мы добавили штрафы в ДКП только после того, как нам сначала обещали до сделки выписать одного собственника за два дня в МВД(нам достаточно было штампа) . И началось, то паспорт забыл, то ещё какие-то причины. Поняли, что это голословно. Согласились прописать, как всегда, в договоре , что подача на снятие с регистрации-3 дня после подписания договора, но нам сказали 6 дней минимум . Поэтому начали волноваться, выписывать по суду совсем не хотелось и бегать за бывшим собственником, чтобы он передал квартиру тоже. Так как бывшему собственнику было бы очень удобно не выписываться и бесплатно жить в чужой квартире. В итоге предложение открыть аж 4 аккредитива(два собственника!). Тоже согласились. Как Анастасия написала, что мы мечтали купить квартиру за 2 дня. Так с другим агентом подготовили и провели сделку за 2 дня. И почему-то и продавец и агент сами сказали, что это нормально, когда деньги после регистрации, пустой Ф9(зарегистрировано 4 человека) и акта. А здесь со среды до субботы «качели» каждый день. И не продали из-за телевизора. Да, сторона продавца сама не захотела, чтобы мы вносили аванс. Мы очень хотели.

Светлана, а вы всегда так некорректно ведёте коммуникацию? Во-первых, от штампа в паспорте вы отказались, мы были готовы)) Вам нужна была именно ф9 в любом случае, вы хотели и снятие с рег.учета до сделки и форму 9 (в этом случае мы бы 1,5 недели минимум ждали 9ку и деньги), а паспортист сказала, что снятие через паспортный стол нам оформит в ускоренном порядке - за 6 дней и форма 9 будет сразу… Во-вторых, 4 аккредитива предложили Вы, на что я сказала, что надо хотя бы 3, предложив логичную разбивку по суммам… В третьих, вы сами извинялись потом и брали на себя вину за то, что просто якобы забыли сказать про телевизор своим клиентам… так же, смею заметить, что квартира Вашей становится, когда Вы оплату произвели. Да будет Вам известно, что договор КУПЛИ-ПРОДАЖИ - это не только оформление права собственности на имя Покупателя, но и оплата по договору в 100% размере. Я, честно говоря, в шоке от той лжи, которую вы пишете, желая выгородиться перед клиентами) Может и сделка сорвалась из-за того, что вы передавали искаженную информацию) я вот теперь задумалась об этом… мне про клиентов своих говорили, что они такие сложные и вам самой тяжело с ними работать, а им, видимо, про нас… Или может вы всё забыли? Тогда перечитайте переписку. Жаль, что сюда нельзя приложить скрин переписки. Ну ничего, я это исправлю… Надеюсь, что не встречусь больше в Вами на рынке недвижимости.

Станислав, благодарю Вас за обратную связь! Такие отзывы дают большую мотивацию работать ещё лучше!)

Маргарита, спасибо большое за такой тёплый отзыв😌

Наталья, благодарю Вас за хорошую оценку качества моей работы😊 Это мотивирует и хочется не снижать планку)

Извините , но на фото всё видно , и цена соответствующая … агент и собственник всё чётко озвучивают . Лично у меня , претензий нет ! Квартира хорошая , да требует вложений .

Здравствуйте! Мне жаль, что Вам не подошла квартира. В объявлении описаны несомненно плюсы: вид, планировка, наличие окна в санитарной зоне, большая кухня и прихожая. Про ремонт тоже написано: «-ремонт требуется - ЭКОНОМЬТЕ и не переплачивайте за чужие идеи». Возможно, вы не очень внимательно прочли объявление. На фото видны дефекты, перед фотографом особенно стояла задача - сделать фото без ретуши и показать на фото фактический объем квартиры, виды из окон. Видны сколы на дверях, видно что весь ремонт «устал»))) Жаль, что Вы настолько возмущены, что уронили мне 10тилетний рейтин «5» на целую единицу только за счёт того, что у нас разное представление о квартире мечты. Я, как специалист в сфере недвижимости привыкла обращать внимание на другие вещи в объектах: например, может быть отличный ремонт, но плохой вид на мусорный бак((( Прошу обратить внимание, что кроме оценки 1 или 5, существуют ещё 3 и 4😁 Ведь не всё так плохо, чтобы ставить 1)) обычно такую оценку ставят мошенникам , хамам и не очень адекватным агентам. Ещё раз сожалею, что квартира не оправдала Ваши представления о прекрасном😌