Агент «вдруг забыла ключи» и пропала минут на 20 — уже странно. Всё тянула время, как будто ждала кого-то. Когда решился подписать договор — внезапно обьявляется тот самый «идеальный покупатель» и сразу же первым делом поднимает ставки, даже толком не посмотрев квартиру. Собственник прямо по телефону мгновенно отдаёт приоритет ему, назвав «понадежнее». На предложение тянуть жребий - категорический отказ. Единственный способ переубедить - поднять еще выше цену. Похоже на попытку создать искусственный торг: налей — закипит — плати. По итогам описанной ситуации не рекомендую связываться.