Я постоянный клиент. Алина очень приятная и доброжелательная хозяйка , всегда на связи , во всем помогает . Проживал в нескольких квартирах у нее , везде очень чисто, новый ремонт и есть все что нужно для проживания ! Однозначно рекомендую !

Мой опыт взаимодействия с данным риелтором можно описать только одним словом - "ОТВРАТИТЕЛЬНО". Алина сдала мне квартиру за 4000 в сутки. За эти деньги я получила обшарпанные апартаменты, с грязными стенами, который уборщица не соизволила привести в приемлемое состояние: грязный пол со следами ботинок, мятое постельное с пятнами, стол со следами от чашек после чаепития и текущая лейка в душе. К тому же, в душе вода очень медленно уходила в поддон и нужно было еще умудриться помыться так, чтоб не затопить душевую и соседей снизу. Впрочем, со временем я осталась вовсе без возможности нормально помыться - пришлось воспользоваться ванной у друзей... От холода в номере спасал только обогреватель. Морозилка холодильника наполовину была заполнена ледником, который, рос там наверно лет 10.... Проблемы апартов можно перечислять бесконечно. У меня скопился целый фото и видеоархив на эту тему. Плюс - переписка с риелтором, которая ни одной проблемы не решила. С учетом, что за жилье был внесен залог, Алина еще умудрилась писать накануне угрозы, что если я немедля не отвечу ей, то она сдаст квартиру другому человеку. Потому что, видите ли, она улетает и ей надо, чтоб апарты не остались пустые. По итогу всех проблем апартов, с которыми я столкнулась, все, что выдавила из себя Алина, это нечто в духе: "Простите, что так вышло, но я в отъезде и поэтому ничего не могу сделать. И вообще, не могу нести ответственность за действия горничной и сантехника". А кто должен нести ответственность? Я плачу деньги за жилье и хочу заселиться в чистый номер с возможностью принять душ. В данном случае я этого не получила. Ответственность Алины только в том, чтоб взять с гостя деньги, а если что-то не так, то: "Моя хата с краю, я тут ни при чем и вообще, нахожусь в другом городе"? Вот это клиентоориентированность!!! Человек, преобритая услугу или товар, должен получать его в том виде, который предполагает сделка. И то, что Алина сдает квартиры находясь не в Москве, не отменяет того, что я, заплатив деньги, хочу заселиться в нормальные условия.