Спасибо Вам за отзыв и обратную связь, Юлия! Очень рада, что все получилось у нас 🤗👏

Уважаемая Наталия!) К сожалению аванс, который вы внесли возвратный, квартиру мы подобрали и так же ждали сделку как и вы, но один из наших продавцов попал в больницу, по итогу была обнаружена пневмония, и отвечать за это я не в силах, это человеческий фактор. Документы были все предоставлены вашему риелтору Марине, если она вас не ставила в известность это вам нужно задуматься, а правильный ли человек представляет ваши интересы, у меня есть скрины переписки с вашим агентом, где вся информация была предоставлена вовремя. Всю коммуникацию и все изменения были своевременно переданы вашему риелтору Марине, по каким причинам вас не ставили в известность я не знаю. Обвинять в непорядочности это эмоциональное состояние огорчения, я безусловно вас понимаю, но были условия при продаже о которых вам было известно, что у нас альтернативная сделка: продажа и сразу покупка, со своей стороны мы авансировали 3-и объекта и они так же получается непорядочные, им тоже напишите обязательно отзыв. Выбивать с нас аванс вам не приходилось-это неправда, как только нам вернули аванс, мы оперативно перевели вам деньги, хотя могли бы настоять на встрече и отдать наличными, тк вносили вы нам наличные. Решение о покупке вы принимали самостоятельно, решение о пролонгации вы так же принимали самостоятельно. Но вы не написали о скрытом авансе, который вы внесли параллельно еще за один объект и нам об этом ничего не сказали, а после шантажировали мою клиентку и просили огромную скидку или компенсацию, чтобы вы приняли решение в нашу пользу. А зная наше положение и как сложно мы искали объект в период сильных холодов, повышения цен на рынке и период двухнедельного новогоднего отпуска, когда никто не горит желанием показывать квартиры, мы пошли вам на встречу. Я искренне сожалею о том, что такая ситуация произошла, но если бы вы написали правду это было бы честно и справедливо. Я желаю вам найти квартиру мечты и сдать ее хорошим людям!)

Добрый день, Шахло!) Благодарю за оставленный комментарий. Напоминаю вам что первый раз когда вы пришли на просмотр и сказали что у вас будет ипотека, я уточнила одобрение по ипотеке есть, вы сказали да, по итогу 2 месяца со своим агентом одобряли через малознакомые банки ипотеку, прибегая к различным манипуляциям обмана банковской структуры, для получения одобрения. Потом вы уехали в отпуск и после, когда мы обговорили стоимость стали настаивать еще на скидке в полмиллиона, тк вы много денег потратили на поездку и на одобрение ипотеки (тк банки вам отказали, вы пошли делать фиктивные справки, и учить анкету в течении месяца, чтобы запомнить место работы и дать правильные ответы банку для положительного решения), а моя клиентка должна была войти в положение и дать вам огромную скидку и на ваш проведенный отпуск и на одобрение ипотеки(которое с ваших слов уже было, но на деле все оказалось враньем). Далее при заключении соглашения и на всех встречах которые были до принятого вами решения о покупке, вы прекрасно знали про альтернативу, что продавцу не нужны деньги, ей нужно переехать, но для вас и вашего агента эта информация не представляла ценности. Мы готовы были выходить на сделку с вами спустя 2 дня после того как подобрали альтернативу и внесли аванс 04.10. и соглашение я вам направляла, мы так же как и вы были в ожидании сделки до 18.10. Наш продавец не подобрал себе вариант и вернул аванс, об этом я сообщила вашему агенту и она моментально уточнила когда мы вернем вам деньги. Нам ничего не оставалось, как вернуть деньги, тк вы имели право это сделать в любой момент. Сделка и по покупке, и по продаже - это сложная процедура, которая требует энергозатрат со всех сторон, но это вам должен объяснять ваш агент, а не я! А 2к «неликвидная» квартира, как говорил ваш агент, под реновацию 2-й очереди, оказалась очень даже ликвидной и более ценной, вы изначально согласились на 14млн, но я не стала брать аванс, тк у вас не было одобрения по ипотеке, о котором вы говорили в июне! И весь процесс вы затянули самостоятельно, прося дополнительные скидки после того, как обговорили стоимость, да и супруга своего вы не ставили в известность, а обманывали меня, что он согласен, а он был даже не в курсе той стоимости которую я вам называла, а вы говорили, что согласны, и у меня есть тому свидетели , видеофиксация нашего с ним разговора. Я дала вам достаточно бесплатных советов, но основной вы так и не услышали: приходя покупать квартиру не стоит начинать с обмана! Но вы начали именно с него. Я вам рассказала всю информацию по объекту, и все проверки это подтвердили, что с моей стороны обмана не было, вы же пытались сэкономить и не платить своему агенту комиссию, юлили, давили на жалость и постоянно меняли ответы, даже в том , что вы то будете жить, то не будете жить в квартире. Вот теперь правда написана полностью, и это я еще не вдавалась в подробности. А налоговая и миграционная служба пусть проверит каким образов и откуда вы взяли большую сумму денег, ведь вы не захотели идти в привычные банки, тк они задают слишком много вопросов. Желаю вам найти квартиру, купить ее и переехать в ближайшее время!)

Из-за вашего ответа видно какой вы случайный человек. Людям не интересен чужой карман. Все хотят работать с профессионалом и получать результат. А не лезущих личные дела. Профессионалы так не поступают 🤷