Обратился к Валерии по рекомендации и не пожалел. Вежливый, пунктуальный человек, очень быстро удалось найти отличных арендаторов, за что огромное спасибо. Рекомендую к сотруднтчеству
Рекомендую Валерию !!!исключительно грамотного и надежного риелтора. Сотрудничаем более 5 лет. За это время с ее помощью мы успешно продали, купили ( благодаря ее рекомендациям ) квартиру , а так же сдали ее в аренду. Все сделки прошли гладко, без рисков. Все наши знакомые, кому мы ее рекомендовали, также получили отличный результат. Очень ценим ее профессионализм и искреннюю вовлеченность!
Не рекомендую риелтора. Смотрели квартиру на ул. Анатолия Живова, 4. Состояние квартиры не соответствует объявлению: запах табака, грязь, сломаны смеситель, полотенцесушитель, комод и во всех люстрах не работали лампочки. На двери квартиры висело объявление от ук о задолженности по ком. платежам с предупреждением об отключении света. Мы попросили предоставить справки об отсутствии задолженности до подписания договора, однако риелтор ответила, что «долг будет погашен из нашей арендной платы», мы должны были фактически въехать в квартиру с долгами и риском отключений. Риелтор на показ не приехала, квартиру показывала дочь собственницы. Были обещаны клининг, устранение мелких неисправностей, установка микроволновки и возможно посудомойки и подписание соглашения о задатке на следующий день с учетом того что мы заедем 5-6 января. По факту — на след день подписание перенесли на неделю и мы ждали, за день до подписания договора нам сказали что заезд возможен не ранее 10 января, а в день подписания договора риелтор сообщила, что собственники отказались, сославшись на «слишком много требований». :Установка микроволновки и посудомоечной машины обсуждалась на усмотрение собственника, не как обязательное условие. Однако эта информация была передана риелтором собственнику в искажённом виде, как будто без этого мы не готовы заезжать, что и стало причиной отказа, со слов риелтора. Также Риелтор составила некорректный договор с юридическими ошибками (включая ошибки в пас данных), который пришлось полностью править самостоятельно, а также позволила себе хамский тон в конце общения и всю свою ответственность свалила на нас сказав что 🙄 собственник отказался из наших просьб. При этом риелтор сказала что собственник выставляет условия, допуская что наниматель должен быть на все согласен и еще за это заплатить риелтору. С учётом комиссии 70% считаю уровень работы крайне непрофессиональным.
Варвара отвечаю на ваш отзыв. Начнем с Вашего просмотра квартиры, не присутствовала я на показе по уважительной причине( у меня новорожденный ребенок ) и перед вами изначально извинилась, сообщив, что на объекте меня не будет. Нюансы по квартире - лампочки имеют свойство перегорать, смеситель не сломан а протекает на кухне- нужно заменить подкладку, вы говорите что во всех люстрах не работали лампочки, как вы тогда смотрели квартиру? С фонариком? Время просмотра у вас было вечернее. Полотенцесушитель выключен, так как нынешней жилец им не пользуется. Грязь, пыль имеет свойство накапливаться, тем более когда человек работает 24/7 и приезжает в квартиру только для отдыха, вызывая себе клининг каждые два месяца, а вы попали именно в тот момент когда квартира не была убрана, хотя я вас сообщала не смутит ли вас что там проживает человек и может быть не чисто ! Задолженность по квартире всего в 8 тысяч рублей, собственница платит коммуналку каждые три месяца, как собственникам комфортно так они и платят, я вам сообщила что долг погасят, до вашего переезда. Про клининг, устранение мелких деталей мы прописали в договоре и неоднократно с вами обсудили, все пришли к общему решению что все до 10 числа устранят, но вам нужно заехать раньше 10! Когда клиент проживает до 4 января, соответственно это праздничные дни, собственнице тоже хочется отдохнуть в новогодние праздники и уехать за город, мы сообщили вам что до 10 числа все устраним и вы спокойно заедете, что бы всем было комфортно! Все условия были обсуждены, все со всем согласны, заполнили договор, оставили залог, ДАЛЕЕ мне начинает писать ваш муж в 10 ночи ! О том что вы хотите установить посудомоечную машину, никакого уважения, есть определенные часы для общения по рабочим моментам. По заключению договора, мы вас попросили подождать, так как собственница улетала в другой город! И вы согласились))) По передачи информации собственнице, ну это смех Варвара))) Вы не учли то, что все сообщения которые вы постоянно строчили мне, О СВОИХ УСЛОВИЯХ ЗАЕЗДА, были скриншотами отправлены собственнице, для согласования решений. И собственница была в шоке от ваших требований, Вы смотрели квартиру по одним условиям, а далее начали нам ставить свои условия заезда, как вам нужно, и что требуется для вашей комфортной жизни. Вы мне сообщили до того как мы начали подготавливать договор, что вам отказали в съеме прошлой квартиры! Когда вы так же ждали заключение договора, задумайтесь об этом , мы максимально шли на все ваши условия, пожелали вас, думая какая то плохая у них ситуация, поможем людям, когда у нас были хорошие претенденты на съем данного жилья. И мы очень благодарны что все открылось до вашего заезда ! Я вам сообщила что вам отказали по причине не соблюдения изначальных договоренностей, на что вы начали хамить, преходить на ты, слать мне ежесекундно сообщения, слать голосовые сообщения и пытаться что то доказывать! Когда я перед вами извинилась и сказала что вы обязательно найдете хороший вариант!
Здавствуйте. Мы проанализировали наш диалог и ваши многочисленные замечания после просмотра, включая вопросы по перегоревшим лампочкам и другим мелким решаемым деталям. В квартире проживает жилец более года , который конечно мог что сломать и т.д. Квартиру мы сдаем всегда после клининга и ремонта мелких деталей . Для нас как для собственников важно долгосрочное и спокойное сотрудничество. Опыт общения на этапе обсуждения показал, что наши с вами представления о формате взаимодействия и приоритетах (сосредоточенность на юридических и существенных условиях аренды vs. внимание к сиюминутным мелочам) сильно расходятся. Чтобы избежать потенциальных конфликтов в будущем, мы вынуждены были вам отказать в аренде нашей квартиры. Искренне желаем вам найти жилье, которое будет отвечать всем вашим критериям. Удачи , Ольга .
И собственник и риелтор ищут человека в эту квартиру которого будут кормить обещаниями а в итоге если вы решите все это прописать в договоре, то они тут же откажутся от сделки с вами) теперь на пару в ответах защищают свое положение
Спасибо большое Валерии, очень хороший и приятный специалист. Свою работу делает замечательно, все чётко, быстро, без лишних вопросов и задержак. Рекомендую этого сотрудника.
Лучший специалист по недвижимости! Если нужна помощь с квартирой, то к Валерии. Спасибо большое вам за помощь, все было быстро, качественно. Быстро был оформлен договор и подписан, очень рада что нашла вас
Ехали через всю Москву, что бы за 5 минут до просмотра услышать об отмене