Делюсь своим опытом взаимодействия с риелтором Семёном. К сожалению, впечатление сложилось негативное. 26 июня я посмотрела квартиру — она меня устроила. Осталось два уточняющих вопроса к собственнику: возможен ли небольшой торг по цене и можно ли вывезти часть мебели. Попросила Семёна связаться с владельцем и дать обратную связь. С этого момента процесс, к сожалению, застопорился. Несколько раз я получала обещания, что информация будет предоставлена «со дня на день», но ни разу обратной связи не последовало. Пришлось инициировать контакт самой на протяжении следующей недели, писала Семену через день. В какой-то момент Семён вовсе перестал отвечать в мессенджере Циан, хотя каждый раз читал мои сообщения, и дозвониться до него удалось только с третьей попытки по телефону. В этом разговоре выяснилось, что теперь собственник планирует лично прилететь из ОАЭ, чтобы познакомиться с потенциальными жильцами (то есть со мной и с людьми которые были после меня на просмотре). Хотя при первом просмотре Семен озвучил, что сделка возможна дистанционно с использованием электронной подписи. После этого разговора, я запросила шаблон договора — Семен его не прислал и снова ничего даже не ответил. Сама квартира, довольно стандартная: без изысканного ремонта или ценной мебели, с обычной отделкой пик которая устала от прошлых жильцов. Поэтому необходимость личного визита владельца из другой страны для знакомства со всеми кандидатами выглядит несколько нелогичной — особенно на фоне того, что изначально обсуждался удалённый формат подписания договора. На сегодняшний день объявление всё ещё активно (то есть квартира больше месяца стоит в востребованном районе, с ценой ниже среднерыночной). Возможно, у собственника действительно есть свои причины для такого подхода, но вся цепочка коммуникации со стороны риелтора вызывает вопросы: обещания не выполняются, сроки сдвигаются, вопросы игнорируются, инициатива полностью лежит на клиенте. Хорошо, если эта квартира действительно сдается, но больше походит на схему отъема денег.