Попробуем разобраться, нужно ли заниматься риэлтору только
арендой без продаж, или лучше заниматься продажами без аренды. А может быть и
то и другое?
На сделках часто вижу агентов, которые очень рьяно защищают
продажи. Утверждают, что занимаются только продажами и иногда арендой (только
для «своих»). Так ли это хорошо? Думаю, что ДА. Вот только есть одна беда:
когда продажник начинается заниматься арендой, а продажи это более-менее вальяжная
и нерасторопная специализация недвижимости (по отношению к быстрой и резкой
аренде), агент начинает чувствовать себя «не в своей тарелке», нервничать,
торопиться и в итоге не получать должного эффекта, т.к. его торопят и
подстрекают арендники.
Безусловно, это
сравнение не для всех агентов. Сам начинал заниматься с аренды и прекрасно
это вижу.
Другой пример. Куда хуже, когда агент, у которого всё
успешно получается в аренде, буквально лезет в продажи, навязывая свой темп
работы, который разбивается о скалы при малейшей попытке навески свой порядок.
Это очень умиляет. Тем более, что продажи требуют куда более больших
качественных знаний и опыта, что невозможно достичь в аренде. Но есть важно
обстоятельство – шустрый и грамотный агент из аренды имеет вполне реальные
перспективы закрывать больше сделок по продажам. Это тоже имеет место быть.
Непременно нужно сказать, что шаблонов в недвижимости нет. Моё
мнение претендует лишь на мнение, но никак не на постулат или аксиому!
Далее давайте рассуждать логически. Каждому человеку своё.
Также и каждому агенту – своё.
Каждый вправе выбирать род и вид деятельности,
специализацию и узкую направленность. Это безапелляционно.
Но всё же вернемся к сравнению. А что же будет, если успешный
агент успешен и в аренде и в продажах? Ни для кого не секрет, что благодарный
клиент тот, кому качественно оказали услугу. Как сказал мой коллега по бизнесу
Ежов А.В. «если хорошо сделал дело, то от клиента пошел «ручеек». Если обрубить
этот ручеек, то сарафанное радио дальше по нему не будет вещать. Ну а что, если
таких благодарных клиентов очень много? Когда в месяц 10-15 сделок по аренде?
Вероятность большего количества клиентов по рекомендациям выше.
Если рассматривать теорию вероятности и математической
статистики видно, что событие имеет
более высокую вероятность, если этому способствуют условия. В данном случае,
граничные условия здесь «условия». А если создать благоприятный поток
благодарных клиентов, то явно, что с аренды пойдет больше клиентов на продажу.
Это утверждение личне, может быть оспорено и оно не претендует на истину.
Но практика (общение с другим агентами, просмотр статистики
по агентству недвижимости и личные разговоры с большим количество агентов) доказывает,
что это именно так.
Напоследок, хочу сказать, что наша профессия и так
подвержена большому влиянию от психофизиологического состояния агента (об этом
позже в моих постах), настроению клиентов, состоянию финансовых (фондовых) рынков
(как и большинства сфер деятельности и секторов экономики), да и просто удаче.
И в продолжении этой мысли хотелось бы поставить жирную точку и сказать, что достойны
уважения те агенты, у которых успешно получается продавать свои услуги и на
рынке аренды/найма, и на вторичном рынке. Некоторые параллельно умудряются успешно
функционировать, также и на первичном, загородном и коммерческом рынках! Это
настоящие самородки!
P.S. Каждый человек имеет право
быть счастливым. И, если он с радостью уходит на работу и счастливым возвращается
домой, то не важно, как именно он реализовывается в своей профессии – аренда
или продажи, коммерция или загородка, зарубежная или первичная недвижимость.
Удачных Вам сделок!
