Всем здравствуйте!
Буквально сегодня решила создать здесь аккаунт и попала на байкотирование. Ну что тут сказать. Я везунчик!
Попыталась ответить в комментариях, но меня почему-то отклонили. Какие-то правила сайта нарушила, пишут... Хотя я там не ругалась даже. Вот в чем была мысль моего комментария. Постараюсь изложить корректно. Я давно наблюдаю за противостоянием ЦИАН vs риэлторы, естественно я на стороне риэлторов. Но я вот одного понять не могу. Специалисты подробно рассказывают что делать в том или ином случае, а потом обижаются, что к ним не обращаются, а идут и сами все делают. Где логика?
В свою бытность работы редактором газеты по недвижимости, мы писали статьи о том как проводить сделки. И всегда как журналисты и редакторы возмущались: что ж это нам наши же специалисты не дают подробных инструкций для читателей? А ответ прост: потому, что не хотят, чтоб наши уважаемые читатели проводили все самостоятельно. Причины разные. Не только в том, что кто-то останется без комиссии. Просто на самом деле, и это я отчетливо поняла, когда перешла уже в агентскую плоскость, нет двух одинаковых сделок. Ну нет их! Бывают простые сделки, а бывают сложные. Но чтобы это узнать, надо провести колоссальную работу: знать историю квартиры, все статьи закона и прочее. Этими знаниями и обладают профессионалы. Настоящие профи знают как работать, и к ним идут клиенты, приводят своих знакомых по рекомендациям. И если честно, я знаю коллег, у которых даже нет своего аккаунта в соцсетях. Им некогда этим заниматься. Они бегают на показы и проводят сделки. Иногда в силу разных причин не могут лично присутствовать на показе и просят показать квартиру без них, но всегда готовы поддержать по телефону. Но это в крайнем случае, и такое бывает. И да, оригиналы документов показывают перед принятием аванса. Просто человек, писавший эту "статью" не знает всех правил поведения на рынке недвижимости. И такие люди есть и будут. Называют их дилетантами, обывателями. Но не профессионалами.
Плохо, что этот текст выставили как статью... А может и нужна такая встряска? А? Мы же риэлторы, мы вращаемся в этом во всем. Мы прекрасно понимаем какая сейчас ситуация на рынке недвижимости. И по части уровня подготовки специалистов в том числе. Может, стоит задуматься как улучшить свое присутствие на рынке? А не перекидываться нелицеприятностями.
И еще. Я когда-то давала развернутые консультации, и это меня не приводило к сделкам. Причем, своим знакомым и не очень знакомым объясняла как лучше поступить с их квартирой. Они слушали... и обходились "без посредника". То есть они брали информацию от посредника, делали как им говорили, а называли это самостоятельной работой. Обидно? Очень! Особенно на первых порах. Сейчас только через договор. Только при условии совместной работы.
Удачных нам сделок!
П.С. На вопросы я не отвечаю, если что) Думаю, из моего текста это и так понятно.
Считаю,что ситуация возникла немного по другим причинам... Объединили два сайта, но не перенесли условия. Люди за 8 лет привыкли к ним, а тут раз и все поменялось... Выбросили рейтинг, выбросили отзывы, в общем, уравняли с теми, о ком писал автор блога. Конечно же мы хотим быть услышанными. Радует, что вернули рейтинг, но вот отзывов не видно. А для многих - они показатель хорошей работы.Хорошо, что есть служба поддержки, но плохо что там не все вопросы можно решить.
Что же касается "протестного движения", то ни забастовкой,ни бойкотом его назвать никак нельзя... Ни организации , ни полного отказа в сотрудничестве с ЦИАНом не было... Однако прозвучал ряд наболевших вопросов. Очень бы хотелось услышать позицию команды ЦИАНа. Наталья Якушина 2 марта написала, что неоднократные коллективные обращения были проигнорированы. Михаил, можете нам высказать Вашу точку зрения о причинах, почему не были услышаны эти обращения? Целесообразнее сделать это обсуждение проблем и недоработок с
участием двух сторон. Ведь статус лучшего ресурса в стране приятнее статуса скандального ресурса... Очень ждем Вашего ответа о действиях со стороны команды ЦИАНа