Как предупредить "лева": мнение профессионала

Директор ООО АН «Золотой ключик» Ольга Бердюгина:

«Предотвратить «левую» сделку реально. Руководитель риэлторской  компании обязан создать все условия для специалиста по недвижимости,  чтобы желание работать вне агентства не возникло. «Как?» - спросите вы. Первое, должен быть индивидуальный подход директора к зарплате агента. С выслугой лет, с очень хорошими стабильными показателями зарплатная процентная ставка должна быть выше.
Второе, директор призван быть не только администратором, но и активным помощником агента, в любой
момент умело проконсультировать, профессионально подключиться к этапам сделки. Большинство руководителей отстраняются от бизнес-процесса, тем  самым имеет место затруднение работы агента с клиентом.
Третье, директор должен разъяснить агенту, что, работая в данной сфере, главное правило: не навреди! Продавая или покупая самое дорогое, что есть у гражданина – недвижимость, агент должен понимать, что риски обязаны быть сняты. Действие или бездействие способно привести к потере недвижимости
или денег. Только команда профессионалов, менеджеров, юристов и т.д. в состоянии сделать сделку безопасной и психологически комфортной.
Можно перечислять еще много условий для предотвращения левой сделки. Но основным фактором должен быть внутренний стержень специалиста по недвижимости: не эгоизм, а забота о самом главном, что у нас есть – о  нашем клиенте!».
Источник: http://www.ppl.nnov.ru