Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО
Эффективность объявлений vs спам и мошенничество
29 июля 2019
1 837
10

Коллеги, здравствуйте!

Хотел бы поднять вопрос эффективности использования таких ресурсов как ЦИАН, ЕМЛС и Авито. Речь пойдёт только об этих трёх. Буду признателен за ваши опыт и видение данного вопроса.

У каждого ресурса есть своя специфика - так, например, ЦИАН специализируется на жилой недвижимости, за коммерцией или загородной лучше идти на другие ресурсы. Тем не менее, ЦИАН - это ещё и информационный ресурс, на котором можно получить массу полезных сведений, в том числе и оперативные ответы на вопросы. В этом его безусловная привлекательность.

Наравне с этим ресурсом, ЕМЛС тоже является профессиональным инструментом, наиболее часто используемым большинством риелторов. Среди "простых" людей он, всё же, гораздо менее популярен, чем ЦИАН - одна реклама чего стоила.

В принципе, с этими двумя заточенными под поиск ресурсами, которые ещё и пытаются отследить реальность предложений, всё понятно, но есть такая помоечка как Авито...

И вот здесь возникает очень много вопросов.

Раньше (2012-2014) эта площадка была одним из самых действенный способов найти клиента. У меня, например, несколько сотен покупателей пришли именно с Авито. Причём все направления охвачены (до сих пор, что характерно) - жилая/коммерция/загородная/аренда. В настоящее время конкуренция усилилась, стоимость размещения тоже выросла, плюс появилось огромное количество совершенно левых звонков...

И вот тут интересна география фрауда, скама и прочих иностранных слов, обозначающих мошенничество.

Я сделал вывод, используя разные номера телефонов, что именно с Авито приходит 100% "левака". Интересно, как это происходит не в Питере.

Есть несколько основных направлений звонков.

1. "Информационные предложения, интересные жителям Санкт-Петербурга" - робот приглашает на "бесплатное" медицинское обследование с разных телефонов мобильных операторов.

2. Звонки "представителей служб безопасности" различных банков. Их вычислить легко, даже если идёт подмена номера или используется стационарный московский. Не пишешь в аккаунте отчество и "служба безопасности" почему-то его не знает, обращаясь по имени. В последний звонок я взял паузу и полез гуглить номер. Через 10 секунд сказал "Слушаю", на что услышал "Х.юшаю. До свидания"

3. Назойливые попытки иногородних плохо говорящих по-русски абонентов внести задаток за объект. Самый скользкий момент в том, что очень хочется согласиться и взять 50 тыс. в качестве залога для того, чтобы у обеих сторон была уверенность в том, что объект не уйдёт. Но потом начинают появляться вопросы типа "а как?!", "почему именно этот объект, ведь рядом есть такой же?", "какое подтверждение задатка получит потенциальный покупатель?" и т.д.. Тут речь идёт о том, что ну просто необходимо сообщить номер карты для перевода. Почему-то по номеру телефона или через PayPal переводить отказываются (((

Очень интересно насколько часто Вы сталкиваетесь с подобными звонками (у меня в спам за 7 месяцев ушло 74 номера), а также насколько моя оценка этих трёх ресурсов соответствует Вашей.

Могут подойти
10 комментариев
30 июля 2019, 15:47
Да, забыл упомянуть. У Циана сейчас другая беда - звонки и письма от "тайных покупателей", задача которых любым путём подвести тебя под нарушение правил. Мы, в частности, попались, за рекомендацию поискать другой объект на сайте агентства, раз этот изначально не удовлетворяет запросу интересующегося.
Ответить
301/50 000
0/50 000
30 июля 2019, 21:13
Вот даже как... Интересно, какова статистика по таким "тайным"... Буду знать. Спасибо!
86/50 000
30 июля 2019, 15:43
По Подмосковью в загородке циан не авторитет, звонков много, сделок в этом году, справедливости ради на 100% больше, чем в прошлом ( 2 против 1). Но и явного лидера тоже нет.

Спама немного, либо уже иммунитет выработался, что не замечаешь. Поднял трубку, извинился, что тема неинтересна и забыл. С авито также.

Павел, Вам звонят спамеры и мошенники скорее всего из-за того, что Вы публикуете объявления типа как "от собственника" на новые симки - здесь да, этот номер в первые дни года два назад на авито получал несколько дней той "радости", о которой Вы пишите, с цианом такие эксперименты не ставили...

Яндекс.Недвижимость в первые месяцы введения подменных номеров просто у нас положил выделенный под него номер из-за того, что они использовали списанные и брошенные прежними владельцами номера. Кто только тогда не звонил. Несколько раз просили сменить подменный номер до тех пор пока нам не дали "чистый".
Ответить
947/50 000
0/50 000
30 июля 2019, 21:11
Да, спасибо за Ваш ответ. Тема с подменными номерами - это вообще отдельный разговор. Номер использую уже давно один - он прямой, его легко запомнить. Хотя и основной на сплошные нули заканчивается, но он "длинный" и гораздо симпатичней.
Я, в целом, тоже не всегда реагирую, но, в очередной раз нажимая "заблокировать", обратил внимание на цифру 74. Меня это поразило.
374/50 000
Нев - Альянс
30 июля 2019, 13:11
Авито- периферийный инструмент, чем дальше регион и мельче населенный пункт, тем выше отдача
Ответить
92/50 000
0/50 000
30 июля 2019, 14:00
Надежда, спасибо за Ваше мнение.
Вы же "местная". У Вас проблемы со спамом и прочим есть?
95/50 000
Нев - Альянс
31 июля 2019, 11:57
Аналогично вашим: салоны, бесплатные юрконсультации и пр. и пр.
63/50 000
31 июля 2019, 13:09
"Вот уроды" © Брат-2
20/50 000
Частный маклер
29 июля 2019, 17:29
В Москве и области реально работает ЦИАН - продажа и аренда. Все остальные площадки - так, факультативно, «пощекотать» себе нервы звонками от стажёров и прочей ерундой, пустая трата времени. Некоторые коллеги говорят, что хороший отклик получают от Яндекса, на личном опыте 9 из 10 звонков тоже пустые, но развитие там есть, может и толк будет позднее. По привычке многие грузят в Виннер (Соб), но он тоже уже давно не даёт такого эффекта, который был 5-7 лет назад. Авито - однозначно мимо, один спам и неадекват, очень много мусора в базе, который привлекает соответсвующий качеству информации контингент. Подходит для продажи техники и предметов быта, но как инструмент рынка недвижимости - даёт только отрицательный эффект, по крайней мере, это касается Московского рынка, как и Питерского, может в регионах ситуация гораздо лучше.
Ответить
835/50 000
0/50 000
29 июля 2019, 19:50
Спасибо, Дмитрий.
Авито - однозначно барахолка с непомерными аппетитами. Мусора, действительно, много. С Яндекса звонков немного... ЦИАН даёт более предметные разговоры и "рабочие" контакты с заинтересованными в покупке/аренде людьми. Здесь конверсия более интересная, нежели где-то ещё...
294/50 000
Сейчас обсуждают
Как снять квартиру от собственника
Мне надо снять квартиру в долгосрочную аренду с 1 июня 2025 г. на год и более, живу и работаю в Санкт-Петербурге. Указываю долгосрочная аренда, объявления идут в перемешку. Два взрослых работающих человека, женщины, мать и дочь, без вредных привычек. Русские, граждане России, я логопед, дочь логист. Детей нет, животных нет. Сниму студию или однокомнатную квартиру в центре Петербурга или на Васильевском острове, на линиях. Сейчас проживаю на 8 линии Васильевского острова в студии, квартира летом сдается посуточно, надо съезжать, хозяевами это было оговорено при заселении, мы без претензий. При съеме жилья, главное условие метро в шаговой доступности.
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости