В нашем агентстве риэлторы
заключали в среднем 1-2 сделки за 2 месяца, и это был лучший результат. Меня
достала такая статистика. В отчаянии я купил Ipad mini и гвоздями прибил на
стенку в офисе коробку от него. Ниже разместил объявление: «Каждый риэлтор,
заключивший 3 сделки в течение месяца, будет награжден продукцией Apple, а кто не заключит ни одной,
будет уволен!».
Я реалист и не верю в чудеса.
Если риэлтор заключил за пол года 5 сделок, то 3 сделки в месяц - для него за гранью
реальности! Кстати, именно такие лица и были у риэлторов, когда я вешал на
стенку приз. Как вы думаете, что произошло дальше?..
За первые 10 дней призового
месяца риэлтор Ольга заключила 3 сделки с выходом на задаток. В последующие 20
дней у нее было еще 4 сделки. Другой риэлтор Вика заключила в обозначенный
призовой период 4 сделки. Вот такая вот математика! Итого, эффективность
риэлторов выросла в 3,5 раза, т.е. на 250%. Кто сможет мне ответить, что этому
поспособствовало? Неужели «морковка», в виде заветного гаджета, весь месяц
висевшая на стене?.. Но ведь на заработанную комиссию можно было купить аж 12
штук?!... И самое интересное – они уже спрашивают меня: какой приз будет за
следующие 3 сделки? Если бы 2 месяца назад я им сказал, что вы можете заключать
3 сделки в месяц, они бы рассмеялись мне в лицо, а теперь для них это – норма!
P.S. Нужно учередить приз
риэлтору в виде 2-х недельной поездки в Европу за 5 заключенных сделок в месяц
и увольнять тех, у кого будет меньше 3-х.
Взято отсюда:
http://hunter197.livejournal.com/709.html
Как правильно оформить рассрочку на квартиру, объяснили в Росреестре
6 мая 2025

А о похвале как о мотивационном инструменте можно говорить очень долго. Будет он выражаться в "яблоках", грамотах, всеобщей любви (или зависти) и уважении, - это вопрос к мотивационной политике руководящего состава. Можно отметить, что подобная практика имеет право на существование, вот только это не истина в последней инстанции. Может быть руководитель Вашего агентства посмотрел фильм "Американцы" (Glengarry Glen Ross, 1992), кстати риэлторский фильм, всем советую посмотреть. Мотивационные инструменты можно обсуждать бесконечно. Но с практикой увольнения (если сотрудник не несет существенных убытков для компании) порочна и несколько несостоятельна (особенно в России-матушке). А временные успехи могут привести к тому, что успешный сотрудник отправится в частную практику или другое агентство дабы в страхе постоянном не жить.