Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
+ Подать за 0 ₽
Войти
Циан.Журнал Pro
Всё для профи
Поиск по журналу
Вся Россия
Блоги·Специалист–специалисту
Интересный звонок
Сергей Устин
Частный маклер
27 марта 2011
461
12
На днях обсуждали с коллегами на тренинге интересный звонок, точнее убийцу звонка :-)

Агент: Максим, отдел продаж, добрый день!
Клиент: Здравствуйте, Максим! А Вы занимаетесь военными сертификатами?
Агент: Да!
Клиент: Хорошо, спасибо!
Агент: Пож-та!
Клиент: До свидания!
Агент: Всего доброго!

Unreal!!! 
Автор
12
Сергей Устин
Частный маклер
Могут подойти
1-комн.кв., 31 м², этаж 15
21 496 320 ₽
1-комн.кв., 31 м², этаж 15
Марьина Роща
18 мин.
ЖК "PRIDE (Прайд)", Прайд жилой квартал, Москва
1-комн.кв., 42 м², этаж 3
22 113 269 ₽
1-комн.кв., 42 м², этаж 3
Бутырская
9 мин.
ЖК "Upside Towers (Апсайд Тауэрс)", Огородный проезд, Москва
1-комн.кв., 26 м², этаж 8
22 396 008 ₽
1-комн.кв., 26 м², этаж 8
Павелецкая
10 мин.
ЖК "HIGH LIFE (Хай Лайф)", Летниковская улица, 11к1, Москва
апарт.-студия, 46 м², этаж 8
23 923 851 ₽
апарт.-студия, 46 м², этаж 8
Павелецкая
4 мин.
ЖК "Стремянный 2", Стремянный переулок, 2, Москва
студия, 30 м², этаж 1
63 000 ₽/мес.
студия, 30 м², этаж 1
Менделеевская
6 мин.
Новослободская улица, 50/1С1, Москва
2-комн.кв., 60 м², этаж 4
31 400 000 ₽
2-комн.кв., 60 м², этаж 4
Павелецкая
15 мин.
Космодамианская набережная, 32-34, Москва
3-комн.кв., 100 м², этаж 12
35 000 000 ₽
3-комн.кв., 100 м², этаж 12
Тульская
4 мин.
Большая Тульская улица, 2, Москва
3-комн.кв., 82 м², этаж 5
36 500 000 ₽
3-комн.кв., 82 м², этаж 5
Таганская
10 мин.
улица Земляной Вал, 52/16С2, Москва
3-комн.кв., 60 м², этаж 4
33 290 000 ₽
3-комн.кв., 60 м², этаж 4
Проспект Мира
13 мин.
Большая Переяславская улица, 52С1, Москва
1-комн.апарт., 25 м², этаж 4
9 750 000 ₽
1-комн.апарт., 25 м², этаж 4
Красносельская
3 мин.
Краснопрудная улица, 28, Москва
12 комментариев
Сергей Устин
Автор
28 марта 2011, 16:33
Всем спасибо!
Ответить
13/50 000
0/50 000
Алексей Алексеевич
28 марта 2011, 14:35
Сколько людей, столько и ситуаций, причём, с каждой стороны.
Кто-то только и живёт зацикленно, натуру не переделать.
Но, к идеалу по А.П. Чехову стремиться надо, в любом случае.
Ответить
189/50 000
0/50 000
Ольга Чикишева
28 марта 2011, 10:59
Не факт, что проговорив с клиентом хоть целый час и подробно рассказав о всех интересующих его объектах, даже записав его контакты, этот клиент всё-таки придет вскоре в агентство... а если даже и придёт - потратите Вы на него еще пару дней, а потом он купит именно ту квартиру, которую Вы ему показывали, но в другом агентстве, к примеру, аргументировав это тем, что в том агентстве, через которое он уже продает свою квартиру, оказывается тоже есть эта квартира, а оформить ему всё-таки будет удобней через одно агентство....
Ответить
527/50 000
0/50 000
Ольга Чикишева
28 марта 2011, 10:59
И наоборот, совершенно не прикладывая никаких стараний, в один прекрасный день может прийти клиент и спросить, продается ли через ваше агентство такая-то квартира по такому-то адресу и узнав, что Вы тоже продаёте данную квартиру, скажет, что он её уже смотрел через другое агентство и она ему очень понравилась, но хотел бы купить именно через Ваше агентство и уже может внести задаток))) это я всё к тому, что не стоит так сильно зацикливаться на каждом клиенте... и может пока Вы тратили время на того клиента, который просто позвонил поинтересоваться, потеряли потенциального клиента, который Вам звонил в данный момент...)))))
630/50 000
Дмитрий Филиппов
30 марта 2011, 09:15
Ольга, не продавайте квартиры которые продает другое агентство. Продавайте только объекты с собственниками которых у лично у Вас есть договор. В этом случае вы не попадете в подобную нелепую ситуацию.
200/50 000
Ольга Чикишева
30 марта 2011, 09:47
Дмитрий, я вовсе не жалуюсь на данную ситуацию))) меня любой продавец интересует - и с договором, и без договора... Я это лишь как пример привела, что не стоит по максимуму выкладываться перед каждым звонившим...
214/50 000
Алексей Алексеевич
28 марта 2011, 10:31
Я не о Вас лично, я о развиитии ситуации на тренинге и информации здесь, которая помогает профессиональному росту риэлторов.
Ответить
124/50 000
0/50 000
Сергей Устин
Автор
28 марта 2011, 10:25
Оля, это правда, причем это был сотрудник ТОПа :-)
Алексей, ну зачем же Вы обо мне так? - читайте внимательнее :-)
Ответить
119/50 000
0/50 000
Алексей Алексеевич
28 марта 2011, 09:06
Потенциальный клиент увидел информацию о АН, запомнил адрес, записал тел.. Позвонил узнать: готовы ли Вы ему помочь, выяснил, что готовы, а прийдёт позже, но не к Вам.
Чтобы пришёл к Вам необходимо было пообщаться, чего Вы не смогли.
Ответить
240/50 000
0/50 000
Виктор Лахтионов
27 марта 2011, 23:35
:)
Ответить
2/50 000
0/50 000
Антонина Каткова
27 марта 2011, 23:22
это нормально:) человек узнал интересующую его информацию)
Ответить
58/50 000
0/50 000
Ольга Максимова
27 марта 2011, 21:37
Сергей, меня не было на тренинге :-(
Это правда?
Ответить
54/50 000
0/50 000
Сейчас обсуждают
Нюансы по основанию права и даты подсчёта 90 дней по приобретённой квартире перед продажей единственного жилья!
Благодарю автора за столь ценный материал, который пригодился мне разобраться в этом непростом вопросе. В прошлом году была продана квартира. За месяц до продажи была приобретена другая (при этом вторая была куплена по ДДУ за 2 года до продажи первой, а зарегистрирована за 1 мес. до продажи). Как в этом случае считать 90 дней? по дате оплаты второй квартиры (так считают при определении минимального срока владения квартирой) или с даты регистрации права собственности на квартиру? Автор в данной статье достаточно логично и доступно все описал. Налоговая официальным письмом подтвердила данную методику подсчета 90 дней. Еще раз СПАСИБО, автору!!!
1
8
Главные новости

Смотреть все

Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости
При подписке вы принимаете условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности
Ещё блоги