Всем привет.
Есть у меня давний клиент (назовём его Н.), который переодически меня рекомендует своим друзьям/коллегам/родственникам.
И вот неделю назад звонок:
- Антонина, здравствуйте. Меня зовут А., я сестра Н., мы покупаем квартиру и мне нужно срочно сопроводить сделку. Сколько возьмёте за работу?
Задаю стандартные вопросы: что конкретно покупаете; где, бюджет, с ипотекой или без; насколько быстро нужно выйти на сделку (ибо я понимаю свою загруженность и предстоящий отпуск) и тд.
Я озвучила свою комиссию и мне сказали, что подумают и распрощались.
Проходит неделя. Суббота. День моего отъезда в отпуск. Я радостная развожу животину и детей по бабушкам:) Звонок:
- Антонина, это А., мы тут сидим сейчас в мфц все: А., Н., и продавцы. Подаём договор уступки на регистрацию. Есть маленький вопрос. Как нам оформить расписку на разницу от продавца?
К слову, сумма покупки более 8млн, покупают новостройку по переуступке с занижением в договоре.
К сожалению, я человек практически безотказный, прошу её прислать для ознакомления текст расписки, которую им собирается подписывать Продавец.
Прочитав данный «документ» начинаю объяснять А. и Н., что они покупают не квартиру, а приобретают права и обязанности по дду, и с моей точки зрения, здесь не может быть никакой расписки на неотъемлемые улучшения.
Времени у меня было мало: одной ногой была уже в аэропорту. Я предложила им скинуть образец своего варианта документа на эту тему. Отправила. Вопросов у сторон стало ещё больше:) У продавцов риелтора тоже нет.
Видимо у них начался «конфликт интересов».
Более менее всё проговорили, обсудили, обменялись мнениями на этот счёт.
Я спокойная еду в аэропорт. Звонок:
- Антонина, можно прислать итоговый вариант расписки, который согласовали с продавцами?
- да, конечно.
Присылают.
Если коротко, то смысл в том, что продавцы подтверждают, что получили от покупателя разницу. И в случае регистрации уступки, данная расписка утрачивает силу и Покупатель не имеет к продавцу никаких претензий.
Я перезваниваю Н. и уточняю, понимают ли они последствия данного документа. В итоге А. и Н. взяли тайм-аут.
Звонок:
-Антонина, ещё вопрос...мы после мфц едем в банк и отдаём им деньги, нам достаточно такой «...» фразы в договоре или ещё что нужно?
- вы отдаёте им деньги до регистрации? ну вы рисковые ребята, - говорю я - а если не зарегистрируют переуступку, а если что-то случится с продавцами до регистрации.. как вы собираетесь возвращать свои деньги?
Скажу честно, вопрос поставил меня в ступор. Я опять разъясняю последствия данных действий.
Дорога в аэропорт примерно часа два.
Более часа я переписывалась и разговаривала с А. и Н. по телефону. Итог: подъезжаю к аэропорту, звонок:
-Антонина, вы надолго уезжаете? Мы забрали в последний момент документы из окошка в мфц. Решили перенести сделку. Очень много вопросов у нас, что-то как-то страшно без риелтора. Мы лучше дождёмся вас.
Занавес.
Мне даже стыдно стало перед продавцами, что я им «развалила» сделку:)
P.S. Больше всего меня удивляет в таких ситуациях то, что люди, не зная, не понимая и не осознавая всех рисков/последствий своих действий, готовы потерять деньги, много миллионов, при этом экономят на специалисте, который минимизирует риски и работает во благо своего клиента.
