Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО
Конфиденциальность.
Частный маклер
22 июля 2016
7 084
29
В последнее время наблюдаю в соц. сетях выкладку конфиденциальных данных клиентов. Моему возмущению нет предела!

Неужели "коллеги" не понимают значения этого слова --- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ---  или вообще не понимают, что их действие по выкладке в соц. сетях ( хоть и в закрытых группах), попадает под статью.
Допускать такую оплошность риэлторам, провозглошавших себя специалистами на рынке надвижимости, это равносильно тем самым врачам, с которыми идет постоянное сравнение.....Ну вообщем вы поняли.

Статейку в сколерозник подам:

  Федеральный закон от 27.07.06 № 152-ФЗ
«О персональных данных». Статья 24 предусматривает, что лица, виновные в нарушении требований этого Федерального закона, несут гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством РФ ответственность".
 
Не знаю, кто обучал таких риэлторов, которые не знают элементарных вещей. Наверно они самсебережиссеры или недоучки.... Стыдно мне за таких недоколлег... 
Автор
29
Частный маклер
Могут подойти
29 комментариев
Александр
11 августа 2016, 10:54
Проблема конфиденциальности - это потенциальная проблема личной безопасности.
Например, вы "засветили" покупателя. Значит у покупателя есть деньги, много денег, значит их можно отнять. Как их отнять? Родственники, имущество и т.д.. Поэтому не использую сим-карту, зарегистрированную на себя. Купил симку на вокзале, через нее и общаюсь с риэлоторами.
Ответить
355/50 000
0/50 000
Сергей Михайлович
25 июля 2016, 14:41
Что -то вы уважаемые риэлторы "перегибаете" палку. Если не давали подписку о не разглашении, то какие к вам могут быть претензии? Например, во многих ресторанах и отелях есть специальная доска с фото, на которой есть фото гостей, как правило, людей знаменитых и известных, посещавших в разное время данные заведения. И никто по этому поводу угрызениями совести не мучается.
Другое дело, что может быть вы сами боитесь делится подобной информацией. Причины вашей боязни могут быть разные, да и молчание, как известно, - золото, но это уже совсем другая история и к этики не имеет никакого отношения.
Ответить
628/50 000
0/50 000
25 июля 2016, 21:11
Речь идет ни только о публичных клиентах. Речь идет обо всех клиентах. Не думаю, что продавец даже самой дешевой квартиры хотел бы обнародовать, что он теперь миллионер. Да и не все покупатели желают по секрету всему свету распростроняться, что у них были миллионы. Может пусть сами разберуться, кому и что докладывать? И этика здесь дело второе)
346/50 000
25 июля 2016, 21:15
Сергей Михайлович, в ресторанах они попели, поели, потанцевали, оставили парк-тройку купюр и ушли. Разве кто осудит за то, что чел плотно поел?) Если только не шапманского попил на 35 миллионов...)))
199/50 000
25 июля 2016, 13:46
Есть такое дело, встречается такое явление. У меня у самого был такой случай, с клиенткой, которая являлась у меня актрисой нужно было купить квартиру. У нее в Петербурге было доверенное лицо. Мы с ним ходили и смотрели объекты, он выделил среди них 3 объекта. Она приехала на день в Петербург и выбрала одну из них. Мы внесли аванс, все приготовили к сделке. Она приехала на сделку, и тут наш агент с объектом попросил в банке сфоткаться с ней. Она согласилась. В итоге через какое-то время у вижу сея фотку вижу на их сайте, мол она их клиентка. Даже не постеснялись выложить фото квартиры, которую она купила. А пройдя в раздел их объектов можно было запросто определить адрес, и мало того, даже сумму покупки. 3 дня бился с ними, чтоб удалили эту статейку, все завтраками кормили, пришлось поехать к ним офис, чтоб при мне его удалили. Благо данное агентство более не существует.
Ответить
884/50 000
0/50 000
Сергей Михайлович
25 июля 2016, 14:44
Интересно, а актриса, давшая согласие на съемку, не предполагала, что фото будет обнародовано? Она думала, что агент тут же проглотит свой фотоаппарат? Какие же они наивные эти актрисы....
196/50 000
25 июля 2016, 15:04
Предполагала, но никто не думал, что он будет использовать фото, как рекламу. Ладно выложил в виде рекламу, зачем фото квартиры выкладывать было. Или просто надо было убрать квартиру с объектов, а он висит, как проданный, но со всей информацией: этаж, метраж, стоимость и адрес. Вот ей никак не хотелось афишировать, где она будет жить в Петербурге.
350/50 000
Сергей Михайлович
25 июля 2016, 16:05
Публичным людям, тем более актрисам, лишняя реклама не помешает. Может с ее стороны это был тонкий расчет.... Опять же, желтая пресса напишет, поклонники, цветы и все прочее...
184/50 000
23 июля 2016, 16:47
Наталья, позволю себе выдержку из контекста. "Не знаю, кто обучал таких риэлторов, которые не знают элементарных вещей. Наверно они самсебережиссеры или недоучки..." Взгляд с одной колокольни=однобокость восприятия. Я сам буквально полгода, может уже чуть больше, назад покинул конторку с громким именем, поэтому не считаю, что это продукт самодеятельности тех, кто не числится внутри структуры. И, давайте, будем откровенны, что как раз из недр систем и выползает весь ширпотреб. Спасибо за понимание.
Ответить
503/50 000
0/50 000
23 июля 2016, 19:05
Виталий, Вы себя слышите?) " Я сам буквально полгода ..... покинул конторку с громким именем.....". Судя по вашему слогу ивыдержке Вас хорошо воспитали ни только родители) Будем откровенны.
190/50 000
23 июля 2016, 19:28
Да всё хорошо с моим слогом, да и выдержка присутствует) Речь не о том, а об источнике возникновения/происхождения тех, о ком идёт речь. И если брать в процентном соотношении, то аккурат из "системы" корни и растут) Не нужно быть сверхмозгом, чтобы это понять, а практика как раз всё и показала.
296/50 000
23 июля 2016, 19:36
Не будем обсуждать систему. НаверЬху все решат без нас, всех в систему или по одному) Тема о другом.
102/50 000
23 июля 2016, 19:45
Нет смысла лечить симптомы, Наталья. Этим страдает всё постсоветское пространство.
83/50 000
23 июля 2016, 10:07
Покупка или продажа недвижимости связана с оччень большими деньгами. Если вам доверяют такое событие, значит на вас возложена большая ответственность и конфеденциальность.
Ответить
172/50 000
0/50 000
23 июля 2016, 07:23
Эта тема,действительно,актуальна. Часто грешат разглашением данных клиентов стажеры..До поры,до времени,пока жизнь не научила. У меня большинство клиентов люди известные,публичные Но икто и никогда,если только случайно,не слышал от меня имен. Не давно один из коллег случайно узнал имя покупателя квартиры. Взрослый мужик,а как пацан " Ух ты!! А какой он? А женат,а с кем живет,а автограф взял..." и все в таком духе..ну,что это,а? Многие клиенты категорически против рекламы продаваемого объекта,как хочешь,так и продавай,по запросам. А уж имена...Да и чревато это. Там возможностей много,как известно. Конечно,это касается всех наших клиентов,дело не в законе о персональных данных,а в элементарной этике и здравом смысле
Ответить
724/50 000
0/50 000
23 июля 2016, 10:04
Михаил, тема актуальна с начала риэлторства. С клиентами общаемся " все, как на духу"! Нам доверяют!!! А тут, некоторые.... хвалятся в соцсетях, что вот, мол, какой к меня актер был, или актриса, или.... да какая разница кто по профессии клиенты! Каждый дОрог.
261/50 000
23 июля 2016, 10:11
От недостатка ума,ну и не учат,наверное,в конторках. С моими Ключевыми особенно не забалуешь. Сказано молчать,значит молчать.))
127/50 000
23 июля 2016, 10:33
Даже, если не сказано " молчать!". Надо молчать. Внутри у каждого риэлтора должна быть такая кнопка. Если внедрился в нашу профессию, будь добр изучить все правовое поле! Вы от меня хоть одно имя услышали когда-нибудь? Даже за рюмочкой чая?) Нее! И я от Вас! )
261/50 000
23 июля 2016, 10:37
Нет,конечно,не слышал,и от меня никто не слышал. Хотя,чисто по человечески,иногда подстегивает сказать,типа " а во кто у меня в клиентах",люди интересные)) но..низзя)))
169/50 000
23 июля 2016, 11:42
Когда долго купаешься в профессии и уже не обращаешь внимание на статус клиента, а просто ( может для кого-то совсем не просто) делаешь свою работу, тогда возикают такие анегдотические вопросы от клиентов:
— Вы на своем языке говорили с агентами, переведите!
— А что это было?
Ответ:
— Сделка.
Клиенты, в разных статусах, доверяют.
360/50 000
23 июля 2016, 13:06
))
2/50 000
Константин Геннадьевич
27 июля 2016, 12:27
На своей мурне тоже неоднократно встречал людей мельтешащих по телеящику. Люди разные, впечатления о них тоже. А тарахтеть о них на каждом углу неэтично.
153/50 000
23 июля 2016, 01:40
С ходу вспомнился ласт момент фром майн практис) Он же и поставил крест на дальнейшей сделке. Вечером после просмотра позвонила агентШа и заявила о намерении и готовности своей клиентки снять квартиру, но одним из требований выставила следующее: "А скинь мне паспорт владельца. Парень клиентки полицейский и сейчас всё быстренько проверит." Ага, щаз)))) В итоге осталась её клиентка без хорошей квартиры. Вот я тоже думаю, а чему её внутри АН учат? Этики делового оборота нет, соображалки нет, инстинкт самосохранения нивелирует.
Ответить
529/50 000
0/50 000
23 июля 2016, 10:00
Ничему не учат и жизнь не научила.
34/50 000
22 июля 2016, 23:48
Наталья, с одной стороны поддерживаю Вас, но с другой Вы даете еще один повод "полить грязью" нас же с Вами. Двоякое ощущение, комментарии ниже возможно будут именно такими....
Ответить
176/50 000
0/50 000
22 июля 2016, 23:55
Михаил, тема поднята мной, что бы искоренить ...мягко говоря.... невежество со стороны наших.

Я готова ответить на все вопросы со стороны клиентов, читателей, коллег и недоколлег.
190/50 000
22 июля 2016, 23:56
Нас поливают грязью? Кого нас?
30/50 000
23 июля 2016, 00:09
Сейчас увидите дальше, как всех под одну гребенку закатают)))
А толку поднимать эту тему, если большинство, кому нужно прочитать ее, на данном портале отсутствуют....
171/50 000
23 июля 2016, 00:27
Под одну гребенку закатают только тролли.
Михаил, не волнуйтесь ни за меня, ни за Коллег, с большой буквы, чье имя хотя опорочить.
135/50 000
Сейчас обсуждают
Материнский капитал и признание сделки ничтожной
Добрый день. Возможно ли оспорить сделку совершенную за счет маткапитала на покупку 1/24 доли дома за всю сумму маткапитала(600000 р) при общей рыночной стоимости дома (делали независимую оценку) 255000рублей. Вообщем люди просто вывели деньги из маткапитала купив 1/24 доли у своей бабушки за 600000, при стоимости всего дома официально 255000. Возможно ли , может быть через прокуратуру или суд обнулить эту сделку?
39
14
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости