Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО
Конкурирующие агентства недвижимости периодически "подкладывают свинью". Как быть?
26 декабря 2013
749
10
Доброго времени суток, коллеги!

         Ситуация следущая - звонят нашим агентам конкуренты от лица потенциальных клиентов, расспрашивают подробности об объекте, назначают время и в итоге, как Вы наверное уже догадались, на показ никто кроме самого риэлтора и хозяина объекта не приходит. То есть подставляют и нас, риэлторов и владельцев, тем самым отнимая время у нас и создавая негативную обстановку между нами и владельцем. Тут даже после извинений наступает момент неловкости перед хозяевами объектов и в следствии порча репутации агента и самого АН.
      Как быть коллеги? Как обезопасить себя от подобных случаев? Приглашать в офис не вариант
Автор
Теги
10
Могут подойти
10 комментариев
Олег Кирилин
27 декабря 2013, 08:09
все приходит с опытом, по входящим звонкам всегда можно определить, кто вам звонит. Видать маловато его у ваших риэлторов. И собственник-клиент это быстро поймет, оправдываться не надо:)
Но есть выход , у меня в профиле сайт, заказывайте там туры своих объектов, размещаете и показываете сколько угодно. Всем интересантам. Реально фильтрует трафик и собственник я уверен, по другому будет к вам относиться.
Ответить
419/50 000
0/50 000
27 декабря 2013, 09:39
Правильно Олег говорит отработайте с агента речевые модули по входящим звонкам, открытые вопросы и т.д!! Да и тур тоже хорошее фильтрует!! Иногда нас и реальные клиенты подставляют" Да да я уже подъезжаю я уже рядом...... ой вы знаете мне район этот не очень, есть у вас что нибудь другое!!" И это реальные клиенты у которых деньги на руках!! Так что все будет хорошее!!
370/50 000
Анатолий Юрьевич Пысин
27 декабря 2013, 00:00
я и мой коллектив с этим не сталкивался.
может вы, Валентин, нажили недоброжилателей?
Ответить
90/50 000
0/50 000
27 декабря 2013, 00:09
Это ещё может быть связано с регионом. В Краснодаре это зачастую.
65/50 000
26 декабря 2013, 20:01
Все тайное, когда ни будь становится явным!! И им это откликнется!! А на счет приглашать в офис, почему не практикуете? Очень снижает мышиную возню!! Как то так!!
Ответить
163/50 000
0/50 000
26 декабря 2013, 19:49
Может быть, кто-нибудь знает хороший вариант как можно оправдаться перед владельцем квартиры за подобную ситуацию?
Ответить
115/50 000
0/50 000
26 декабря 2013, 20:17
Не надо оправдываться, объясните ситуацию и все.
48/50 000
Жора Конский
27 декабря 2013, 12:11
Оправдывается тот кто виноват, не так ли?
41/50 000
27 декабря 2013, 13:42
Вот именно!
11/50 000
26 декабря 2013, 18:58
"С волками жить - по волчьи выть..", надеюсь, Вы поняли, что я имею ввиду...
Ответить
76/50 000
0/50 000
Сейчас обсуждают
Нюансы по основанию права и даты подсчёта 90 дней по приобретённой квартире перед продажей единственного жилья!
Благодарю автора за столь ценный материал, который пригодился мне разобраться в этом непростом вопросе. В прошлом году была продана квартира. За месяц до продажи была приобретена другая (при этом вторая была куплена по ДДУ за 2 года до продажи первой, а зарегистрирована за 1 мес. до продажи). Как в этом случае считать 90 дней? по дате оплаты второй квартиры (так считают при определении минимального срока владения квартирой) или с даты регистрации права собственности на квартиру? Автор в данной статье достаточно логично и доступно все описал. Налоговая официальным письмом подтвердила данную методику подсчета 90 дней. Еще раз СПАСИБО, автору!!!
1
8
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости