Жизненные неудачи на каждого воздействуют по-разному. Одни железной яростью питают свои силы и бьются за будущее, другие с флегматичностью земляной жабы принимают все как есть, вяло приспосабливаясь к грядущему. Такие обычно затевают обмен квартиры не ради дальнейшей перспективы, а для погашения очередных долгов: кредиты, проигрыши либо элементарное отсутствие житейской смекалки. Раскисшие от неудач и дешевой водки, они приходят в агентство недвижимости "сдаваться", автоматом подписывая любые бумаги, что бестрепетно всучают им риэлторы. Квартиры их напоминают сельский забор, где на почерневшем частоколе развешаны какие-то горшки и старые тряпки. Жиденькие занавески, засаленная мебелишка. И хозяева, застывшие в своем окаменелом равнодушии...

Тем не менее, если кто-то, насмотревшись на такой скудный и скучный быт, попытается проявить бизнес-либерализм – это будет большой ошибкой. Люди подобного склада столь аморфны и податливы, что охотников до их слабости хватает и без нас. Представление о честности и нормах соблюдения определенных правил у таких клиентов пребывает в зачаточном состоянии. Да, они безмятежно согласятся на условия, которые предлагает им агентство недвижимости, чтобы завтра с аналогичным пофигизмом от них же отказаться. Штрафы и какие-то санкции там никого не испугают - денег у людей нет и не предвидится.

Не надо думать, что мы сейчас говорим о "конченых" алкоголиках, чьей последней остановкой будет глухая деревенька за триста километров от Москвы и крайний покосившийся дом над стынущей подо льдом речушкой, нет. Потенциально, конечно, так. Но сегодня это еще не настолько опустившиеся люди, им по-прежнему важно, что живут они в столице, пусть и загнанные непосильными долгами в сторону измельчения метража.

Простая история. В риэлторскую компанию пришли мрачные, задавленные жизнью люди и заключили договор на обмен квартиры. Двухкомнатную на однокомнатную. С доплатой. Подписали всё, практически не глядя, невольно насторожив этим риэлтора. Пошла реклама, показы, и в результате на пороге появился некий судейский, по виду, скорее, адвокат - глаза иголками, строгие очки в дорогой оправе, выверенная речь, добротный файл телячьей кожи. Хозяйским глазом осмотрелся, прогулялся по комнатам, поворошил ногой тряпье в углу кухни, задал риэлтору пару наводящих вопросов. Потом ушел. А после (когда представитель агентства недвижимости уехал) вернулся и с порога выдал:

- Меняться, значит, хотите? - сказал внушительно, - у меня есть однушка, которая, думаю, вам подойдет. А я возьму вашу. Какую сумму доплаты вы хотите получить?

Хозяин, в майке и трениках с пузырями на коленях, озадаченно поскреб бледную грудь: - Так, это... Вот агентство... Как оно уж там решит...

- Не надо риэлторов, милейший, я сам юрист. Сколько они вам предложили? И сколько вы должны заплатить за обмен?

- Ну... Э-э-э... Да вроде ни скока, они нам квартиру меняют и деньги, сколь надо отдают. А там уж, что им останется, это они себе забирают.

- И все же?

- Четыреста тыщ нам обещали точно, а там, как выйдет. Может и больше...

Адвокат еще раз оглядел сиротскую кухню, отметил про себя недавние запахи пищи, впрочем, весьма несложные (яичница с колбасой, кажется), потом произнес с должным нажимом, четко выговаривая слова:

- Я даю вам пятьсот тысяч, плюс моя квартира через две улицы отсюда. Лучшего на сегодня никто не предложит, соглашайтесь. Документы из своего агентства заберёте завтра.

- А...

- А если не захотят отдавать, то вы напишите им бумагу, составленную нужным образом. Судиться с вами никто не будет, а если и попытаются, то я со своей стороны гарантирую вам любую защиту. Идет?

- Идет. - сказал мужик просветленно.

Конечно, диалог этот отчасти вымышленный. Хотя данная история - чистая правда. Человек пришел, увидел, оценил ситуацию, "просчитал" людей. Вернулся после ухода риэлтора и предложил собственникам "прокатить" агентство недвижимости. Научил, какое конкретно заявление им надо написать для расторжения договора, чем аргументировать и т.д.

Риэлтор, в своих мечтах видящий себя не иначе как на Бугатти Вейрон, закупленным на деньги, полученные от вышеуказанного грехопадения, должен понимать, что аморфность и тотальное соглашательство клиента не равнозначны тупому покорству, наоборот - это как вода, перетекающая в любую предоставленную ей форму. Сегодня она льется в твою бутыль, а уже завтра плещется в чужом тазике. Вопрос только, кто ловчее удержит шланг. И поговорку "простота хуже воровства" никто не отменял, тем более, что она совершенно не святая.