всем добрый вечер.
хочу поделиться с вами своим сегодняшним "фартовым" днём)
действие 1
Предистория:
две недели назад я была в отпуске, при этом все продаваемые мной объект, рекламировались.
Продаю квартиру в бетоне, ЖК недалеко от МКАД, сдался в конце прошлого года.
Среда. звонок:
- Здравствуйте, хотим купить у вас квартиру, саму планировку знаем. у нас ипотека сбера.
пытались купить квартиру у застройщика, но банк потребовал техпаспорт, выданный БТИ, а у застройщика только техпаспорт, выданный кадастровым инженером. У вас есть техпаспорт, выданный БТИ?
- выданного БТИ нет, но есть выданный кадастровым инженером. При необходимости есть возможность сделать БТИ за пару дней. Если вам нужно, стоимость вопроса 6 тыс рублей. Этот расход оплачиваете вы. Но для банка техпаспорт не нужен, он нужен только для оценки, а оценочную устроит техпаспорт, выданный кадастровым инженером;
- у нас банк потребовал именно техпаспорт БТИ, застройщик не смог сделать, поэтому банк отказал кредитовать ту квартиру;
- ок. если вас устраивают все условия и вы готовы покупать, с банком и техпаспортом я вопрос решу, ибо неоднократно продавались и кредитовались похожие квартиры в сбере и у банка нет требования обязательно предоставлять техпаспорт на квартиры, можете посмотреть данную информацию у них на сайте. на всякий случай уточню у куратора и вам сообщу. я сейчас не в Москве, буду в выходные, но при необходимости могу отправить всю и информацию на почту, если готовы, то могу заказать оценку.
- мы подумаем, завтра позвоним.
Наступает завтра (четверг). Я еще в отпуске. Звонок:
-Антонина, мы согласны.
- отлично, если дождетесь пятницы, то на данную квартиру будет скидка по ставке 0,3%,
-хорошо, какие наши действия?
- надо заказывать оценку, могу заказать
-заказывайте
-ее нужно оплатить, скан платежки прислать мне, я договорюсь по выезду на понедельник, заодно можете подъехать посмотреть квартиру.
-ок, так и сделаем.
Пятница. квартиру бронируют через сайт.
Понедельник. 9 утра. звонок:
- здравствуйте, всё в силе?
-да, жду от вас скан платежки и еду на квартиру, без платежки не поеду.
-сейчас пришлю.
Присылает. Еду.11 часов.
Встречаемся с покупателем (для информации: сам заемщик -молодой человек, все переговоры велись с его матерью). еще раз проговариваю все условия по сделке.
выясняю, что собирались покупать у застройщика квартиру на 400 тыс дороже.
Аванс не стала брать, тк понимала, что на сделку должны выйти быстро.
пожали друг другу руки и расстались.
квартиру с рекламы не снимала, но честно всем говорила звонить через неделю, тк готовится сделка.
К пятнице квартира уже была одобрена сбером. без БТИ!. менеджер банка предложила поставить нас на сделку в субботу, но т.к. параметры кредита, как это часто бывает в сбере, одобрили неправильно, а именно одобрили меньше сумму кредита, расчеты вместо ячейки -СБР, то квартиру отправили опять на одобрение.
Плюс, выясняется, что из-за того, что у покупателя минимальный первоначальный взнос нужно в договоре указать больше стоимость, чем обговаривалась заранее с покупателем.
в этом случае у продавца возникал налог 23т. Было предложено продавцу понести расход пополам, что, на мой взгляд, справедливо.
Итог: покупатель ушел до понедельника думать. Вопрос в в 13 тыс руб! (компенсация налога продавцу).
Понедельник.
менеджер банка сообщает, что параметры пересмотрены, все ок. теперь они могут поставить нас на сделку.
я звоню покупателю, интересуюсь, что они решили. Они согласны на условия, которые мы обговорили в пятницу. Я сообщаю в банк, что есть договоренность с заемщиком, мы готовы выходить на сделку. Понедельник плавно переходит во вторник.
Вторник. звонок сотрудника банка к 8.30 утра.
В процессе разговора выясняется, что заявка одобрена в Н. Новгороде и нужно время, чтобы перекинуть заявку в Москву. Конечно же сам покупатель и менеджеры банка, с которыми мы плотно общались в пятницу, мне об этом не сообщили.
Ну ладно. подключаем куратора. в течение нескольких часов нам уже дали менеджера в отделении на красных воротах, который поставила нас в график и ждала, пока заявку перекинут в Москву.
здесь отдельное спасибо моему куратору и менеджерам в Москве.то что менеджеры в регионах и в Москве отличаются своими знаниями- отдельная история, в другой раз.
в итоге нас поставили на сделку на среду. 17 часов. Звонок покупателя:
-Антонина, у нас возникли небольшие проблемы, не получается выйти на сделку завтра (в среду), давайте на четверг.
-ок, давайте четверг, сейчас позвоню менеджеру, попрошу, чтобы перенесли.
Думаю, что-то неладное, хотя наверное ошибаюсь, паранойя)
Перенесла сделку на четверг.
Итак, среда. Сегодня. 10 утра. Звонок:
-Антонина, здравствуйте. мы не будем покупать вашу квартиру, мы нашли другую квартиру дешевле на 100 тыс и лучшими параметрами.
-молодцы. до свидания.
погода шикарная. солнце светит, настроение хорошее. было. думаю, ладно, всё что не делается к лучшему. настраиваюсь на позитив. выводы сделаны, будет проведена работа над ошибками. в данном случае жалею лишь о том, что поверила людям и не подкрепила их намерения финансово. хотя, повторюсь, неоднократно были проведены сделки без авансов.
Действие 2.
предистория:
в 16 часов запланирована встреча - принимать аванс. Контрольный звонок контрагент должна сделать в 11 часов.
12 часов. Звоню. сбрасывает.через час звонок:
-Антонина, звонили?
-да, хотела подтвердить нашу встречу.
-ой, вы знаете.. тут такое дело... вообщем берем тайм-аут...
Ну ладно. Бывает. Солнце продолжает светить.
Действие 3.
Мой клиент, по которому должны были принять сегодня аванс, должен был смотреть квартиру. договорилась на 19.30.
в 19 часов контрагент подтвердила.
19.20 звонит клиент и говорит, что на месте.
только кладу трубку, перезванивает контрагент и говорит, что просмотр отменяется, тк что-то пошло не так.
плохо, что клиент потратил своё время впустую, но бывает.
Действие 4.
Завтра должна быть сделка.
Если коротко, она тоже под вопросом, тк ждем электронную регистрацию через нотариуса, которая должна была пройти еще "вчера".
Отправили в прошлый чт, не прошел платеж.
Нотариус вчера отправила скан регистратору, та сказала, что зарегистрирует.
выяснила через своего регистратора, что срок сегодня.
на 18 часов регистрации не было. НО, я не унываю)
завтра по прогнозу тоже солнце)
