Читая здешние блоги, замечаю, что большая часть жизни агентств недвижимости остается не обсуждаемой. Как известно "кадры решают все", а кто эти кадры? Кто к нам сейчас приходит на работу?
 
Коллеги, предлагаю вашему вниманию мои наблюдения на данную тему. Итак, всех приходящих в нашу профессию я бы разделила на несколько групп.
 
        Молодежь, студенты.
 
В большинстве случаев это амбициозные ребята. На первом же собеседовании они осведомляются, как можно стать наставником и начальником отдела. Начинают резво: расклейка, обзвон, еще расклейка...Но увы, энтузиазма хватает ненадолго. Если клиент не приходит на договор в течение месяца, большинство "сдувается". Кроме этого, в процессе работы выясняется, что график дежурств и тренингов приходится примерять к графику зачетов и экзаменов. Или экстренно искать замену.
Еще один важный нюанс. Клиенты к данной возрастной группе относятся настороженно и недоверчиво. Мол, "молодо-зелено". Их можно понять, потому что недвижимость - самое дорогое имущество и его не хочется доверять людям без жизненного опыта. Поэтому молодежи студенческого возраста (до 23 лет) во вторичке остается мало. Чаще эта ребята уходят в аренду или ищут себе другое применение.

        Замужние дамы
 
Эту группу составляют женщины, у которых главным добытчиком в семье является муж. Как правило, они аккратны, внимательны, исполнительны и терпеливы. Могут долго и кропотливо работать с самыми капризными клиентами и сложными сделками.
Настоящего успеха в риэлторском деле достигает около половины из этой категории, остальные "звезд с неба" не хватают, делают 4-5 сделок в год и этим довольны.

        Одинокие мамы
 
Во время приема на работу кадровики предупреждают о нерегулярности дохода, поэтому большая часть одиноких мам отсеивается сразу же после собеседования. Иногда остаются те, чьи дети подросли и не требуют большого внимания и ухода.
Поскольку надежды на помощь мужа нет, женщины работают очень интенсивно! Работают со всеми заявками подряд, будь то загородка или дальнее Подмосковье...И впоследствии могут стать весьма успешными.

        Совместители
 
В этой категории больше мужчин, чем женщин. Наверно потому, что женщины и так совмещают профессию и ведение домашнего хозяйства.
Чаще всего совместитель появляется в агентстве урывками, после своей основной работы. Разумеется, что к хорошему это не приводит, поскольку важные лекции и тренинги оказываются пропущенными. Дежурствами тоже приходится жертвовать ради основной работы. А у наставника не всегда есть время для дополнительных занятий.
В большинстве случаев совместители выбирают "синицу в руке" - свой небольшой, но зато постоянный оклад.
Тем не менее, и от них бывает толк: "в наследство" наставнику остаются необработанные заявки и контакты, до которых у совместителя так и дошли руки.
 
        Мужчины средних лет
 
Да, в недвижимости работает большое количество умных и интеллигентных мужчин. Но чаще всего они пришли в этот бизнес давно. А сейчас...сюда идет не лучший контингент. В процессе обучения выясняется, что весьма значительная часть этих мужчин либо алкоголики, либо инфантилики.
Счастливое исключение, пожалуй, составляют бывшие военные. У них имеется понятие цели и внутренней дисциплины. Правда иногда им не хватает психологической гибкости для ведения переговоров, но при должном усердии это можно наработать.
 
         Пенсионеры
 
Не секрет, что возрастному человеку в нашей стране устроиться на работу непросто. Не любят их работодатели. А зря! У пенсионеров взрослые самостоятельные дети и большой жизненный опыт (только желательно, чтобы он был позитивным). А если прибавить к этому старую советскую закваску порядочности, то получится весьма неплохой коктейль!
Но работать с пенсионерами не всегда легко. У них имеется свое, давно укоренившееся мнение обо всем и убедить их трудно. Тем не менее, большая часть стажеров-пенсионеров остается в агентстве и работает. Кто-то более успешно, кто-то менее.
Учитывая их старательность и доверие большинства клиентов данной возрастной категории, работа у пенсионеров есть. В те моменты, когда что-то не получается  - выручает пенсия.
 
 
В целом можно сказать, что начинать сейчас риэлторскую деятельность не просто трудно, а чрезвычайно трудно! Огромная конкуренция, перенасыщенный рынок услуг, доступность интернет-баз - все это многократно усложняет поиск клиента и саму работу. Многие из новичков не выдерживают и уходят. Остаются те, кто не мыслит себя без этой профессии. Кто втянулся, оценил прелести свободного графика, начал нарабатывать клиентскую базу и не боится быть в постоянном движении.