Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Вся Россия
Предпродажная подготовка квартиры.
Александр Мальцев
ZIP Realty
28 марта 2017
16 806
59
Уж сколько раз твердили миру.... 
Про предпродажную подготовку квартиры (по иностранному - хоум стейджинг) знают многие. Но не все ее делают, потому что не верят в эффект данного мероприятия. Действительно: зачем напрягаться и что-то улучшать, если спокойно можно просто сделать скидку на то состояние, в котором объект находится. Есть такая фраза у агентов: "Все обстоятельства уже учтены ценой". В принципе это верно, но...Тут есть одно НО. Я бы сказал маленькое НО, но оно не такое уж маленькое. А иногда и достаточно дорогое. И это НО находится в покупателе.

Дело в том, что у покупателей есть разные критерии оценки приобретаемой квартиры. Другими словами, они приобретают квартиру с разными намерениями и разными планами. Если это инвестор, он принимает в расчет цифры и высчитывает возможную прибыль. А если это человек, покупающий для жизни? Понятно, что одно другому не мешает: некоторые покупают для жизни одновременно инвестируя деньги. Но есть категория покупателей, которые об этом мало думают. Для них покупка - это прежде всего дом, очаг, семейное гнездо, крепость, родовое поместье и прочие эпитеты, которые вы можете додумать самостоятельно. Они покупают как бы почти на всю жизнь. Им тут жить долго. А поэтому тут должно быть хорошо и комфортно.
Не секрет, что покупатель часто покупает, как говорят классики, некую эмоцию, образ жизни. То есть работают при выборе объекта не рациональные, а иррациональные факторы. Именно эти факторы и учитываются при предпродажной подготовке квартиры. И они работают и помогают продать быстрее и дороже. Не буду тут писать подробно что и как нужно делать (просто места не хватит), а расскажу одну практическую историю (тут же много практиков, им это будет интереснее, чем выслушивать теоретические выкладки).

Итак, продавали квартиру на Кутузовском проспекте. Квартира хорошая. Состояние приличное, но ремонт делался лет 10 назад. За исключением отдельных мест, где он освежался несколько позже. Продавец, к счастью, в курсе ряда тонкостей продаж. Тем не менее решил привлечь специалиста (в данном случае - меня). Это было правильным решением. Убедиться в этом можно по результатам.
Мы, конечно же, сделали качественную профессиональную фотосессию. Потом еще и 3-D панораму для лучшей визуализации. Но это, как вы понимаете, не предпродажная подготовка, а элемент маркетингового плана. При предпродажной подготовке квартира была полностью убрана, все вещи разложены по полочкам, заменены лампочки, убраны лишние предметы. Перед каждым показом продавец лично все убирал и готовил в просмотру. Это классика. Но что там было новенького? А вот что: перед каждым показом продавец выгоняла из дома всех членов семьи, включая мужа! Чтоб места в квартире не занимал :) Ждал на улице в машине. Такого я у нас не встречал. В Америке это обычная практика: при показе объекта дома никого нет,  а вот у нас встречается не так часто. Ну, и конечно второй фишкой при продаже служил Продающий кот (я о нем писал в блоге немного раньше). Котик подходил и терся об ноги потенциальных покупателей. Понятное дело, что он не сразу к людям бросался, немного привыкал. По этой причине он подходил только к наиболее заинтересованным покупателям, которые долго ходили и смотрели. К случайным, которые все делали на бегу, он разумеется не подходил. Это было приятно всем смотрящим, тем более, что квартира действительно была уютная, теплая, комфортная, как говорят "с хорошей аурой".
Что имеем в итоге? Квартира взята по цене, которая выше аналогов, проданных в этом доме за последний год, почти на 3 млн. рублей. Удача? Конечно, элемент удачи в этом тоже есть, спорить не буду. Но покупатель нашел именно то, что искал: квартиру для жизни. Ему там комфортно, нравится, хочется жить. Именно такого искали и мы (инвестору все эти параметры не были бы так важны).

Так что при должной доле везения, необходимой  для обеих сторон сделки (ведь в нашем случае повезло и покупателю), не забывайте делать необходимые для выгодной  продажи вещи. В частности - предпродажную подготовку. Это работает. Проверено неоднократно. 
А если неохота, то можно и не далать. Но и на результате это тоже скажется обязательно. Вам решать.

Приятной весны :) 
Авторы
Теги
59
Александр Мальцев
ZIP Realty
Могут подойти
59 комментариев
16 ноября 2019, 06:02
Был случай когда при вложении 30 тыс. квартира визуально похорошела на 200 и успешно сдавалась в дальнейшем в долгосрочную аренду, в последствии была продана дороже среднерыночный цены на 15%.
Ответить
192/50 000
0/50 000
Частный маклер
4 апреля 2017, 10:34
был случай.когда собственники так квартиру подготовили перед продажей, что даже розетки повыдергивали :)))
если объект захламлен, не убран, или требует ремонта - это либо обещает долгую продажу, либо низкую цену:))
Ответить
219/50 000
0/50 000
Жанна Бычкова
Новая недвижимость
3 апреля 2017, 09:12
Ребята,а расскажу-ка я про предпродажную подготовку квартиры,но только не со стороны продавцов или их агента,а со стороны агента......покупателя.Этим агентом была моя коллега,с которой мы в далеком 1997 году начинали свою деятельность в одном из крупнейших агентств Питера.Только она<в отличие от меня,попала в отдел Элитной недвижимости.
Итак,1997 год,"новым русским " деньги руки жгут,да купить кварту надо обязательно в "золотом треугольнике",чтобы перед пацанами не стыдно было.
Приходит к ней клиент,нужна квартира там-то и там-то,такой-то площадью<столько-то комнат,платит по запросу(но не наглеть)<комиссия хорошая,ну просто до неприличия.Вроде все реально,но один пунктик-окна должны быть в ЗЕЛЕНЫЙ ДВОР(это важно,в дальнейшем поймете).ну чего тут сложного вроде как-?20 лет назад у нас таких квартир было еще полно.Еще один нюанс-инвестор приезжает на просмотры только по вечерам в некотором подпитии.

Ответить
932/50 000
0/50 000
Жанна Бычкова
Новая недвижимость
3 апреля 2017, 09:26
Подбираются квартиры идеальные по всем параметрам и дворы не колодцы,с деревьями и клумбами.Крррасота.Только вот везде один ответ-НЕТ,не подходит.Квартиры хорошие,только двор НЕ ЗЕЛЕНЫЙ.И тут до агента доходит-клиенту нужна именно ЗЕЛЕНЬ.А на дворе-МАРТ месяц,на деревьях не то что листья,почки еще не пробудились,а на клумбах еще снег лежит.
Тогда она выбирает для проссмотра очередную прекрасную квартиру,договаривается со своей подругой,имеющей цветочный магазин,и берет у нее в аренду на один вечер всякие там цветки в горшках и пальмы в кадках(благо на улице небольшой плюсик).
Представьте себе картинку.Клиент(опять в некотором подпитии) смотрит квартиру-нравится,подходит к окну,смотрит-а там.........море зелени,а перед самым окном-огромная пальма(друг агента стоял на грузовичке и держал это дерево,еще и посвистывал-типо птички поют)
853/50 000
Жанна Бычкова
Новая недвижимость
3 апреля 2017, 09:34
Клиент-ОООООО<наконец-то Вы нашли то,что нужно<беру,завертайте.
Утром приходит в агентство и приносит аванс.Только вот теперь на трезвую голову задает вопрос-Ирина,на дворе март месяц,а где вы умудрились найти такой шикарный зеленый двор?да еще вроде как с пальмами?Агент честно признается-так-то и так-то,а то я уже задолбалась Вам квартиры показывать,с Вашими-то заскоками.Клиент взоржал,аки конь.От покупки не отказался ,плюс ко всему удвоил комиссию агенту(и до этого вполне нехилую)-за смекалку.
505/50 000
Александр Мальцев
Автор
ZIP Realty
3 апреля 2017, 10:17
:)

Такие истории надо в отдельную тему писать. В день смеха ;)
73/50 000
Жанна Бычкова
Новая недвижимость
3 апреля 2017, 20:17
Мдда,не до смеха нам теперь.
А у меня до сих пор руки дрожат.Я в это время спускалась в метро на Пионерской ,и ехать надо было через Сенную.Опаздывала минут на 20,долго не было маршрутки от дома до метро.если бы не опоздавшая маршрутка-как знать,как знать.........................
285/50 000
Александр Мальцев
Автор
ZIP Realty
3 апреля 2017, 23:23
Берегите себя.
20/50 000
Иван Иванов
Частный маклер
31 марта 2017, 12:42
Коллеги, мы с вами прекрасно знаем, что те люди, с которыми нам приходится работать (наши дорогие клиенты) бывают "хорошие" и "разные". Увы, "разные" встречаются намного чаще...
Ответить
178/50 000
0/50 000
Александр Мальцев
Автор
ZIP Realty
31 марта 2017, 17:53
Как и риэлторы, впрочем :)
26/50 000
Анна Новодворская
31 марта 2017, 10:47
А статья Александра как всегда интересная, написанная хорошим слогом и приятная для восприятия, жаль, что на этот раз маловато конкретики, хотелось бы побольше реальной информации, раз уж пошёл такой разговор. Всё же подклеить обои, убрать хлам и намыть квартиру - это всё элементарно, хоят, разумеется далеко не все этим пользуются((( Сама недавно приглядывала квартиру себе на покупку,было общее впечатление от ВСЕГО просмотренного в МАССЕ, что люди не только в квартире 50 лет не делали ремонт, а еще столько же в ней не мыли сантехнику и полы: "А зачем? всё равно же продавать?" в итоге сбежала роняя тапки и купила ту, что была дороже, но хотя бы с первого взгляда казалась приспособленной для жизни и не было желания сначала "всё поджечь". Правда после покупки и освобождения квартиры от мебели и прочих пожитков прежних владельцев, оказалось уже всё не так волшебно, но это уже другая история...
Ответить
903/50 000
0/50 000
Александр Мальцев
Автор
ZIP Realty
31 марта 2017, 17:52
Во-во! Именно так чаще всего и происходит :)

Спасибо за отзыв. Если бы было больше деталей, написали бы, что скучно и очень подробно))))
147/50 000
Анна Новодворская
31 марта 2017, 10:37
А меня не перестают "удивлять" вот такие люди "без комплексов": попользовались специалистом/человеком, отняли у него время, использовали его знания и навыки, потом беззастенчиво кинули не заплатив, а через некоторое время, снова звонят и совершенно не стесняясь, "на голубом глазу", вроде как ничего и не было и не должны ничего, просят/требуют продолжения бесплатных услуг.
Ответить
374/50 000
0/50 000
1 апреля 2017, 09:56
халява-это сладко!после того , как меня "кинули" одноклассница , муж покойной подруги, я только с эксклюзивами работаю.и по ним то продавцы прокатить не против.Слава Богу,что порядочных людей всё таки больше. но люди как раз и проверяются деньгами.
250/50 000
Иван Иванов
Частный маклер
30 марта 2017, 16:59
Наконец, нашёл того единственного и неповторимого ПОКУПАТЕЛЯ, который действительно заинтересовался квартирой. После чего собственники сказали мне "Спасибо" и заявили, что вообще передумали продавать. Мол, "Такая корова нужна самому". Через день заключили эксклюзив с АН на букву "И"...
Прошёл год. Однажды вечером "знакомые друзей" мне снова позвонили. Спрашивают "Сколько будет стоить проверка истории квартиры"? Стало любопытно - кто же раньше проживал в приобретённой для них "уважаемым АН" квартире? Не сложно, проверил. Обнаружил ранее зарегистрированного несовершеннолетнего, не допущенного к приватизации. На вопрос: "А чего теперь делать?" послал в пешее эротическое путешествие...
Ответить
698/50 000
0/50 000
Жора Конский
30 марта 2017, 18:41
Денис, ну ей богу, судя по написанному вы товарисч с опытом, как буд-то вы заранее не знали чем кончится эта байда с проституирующими собственниками супер пупер знакомых))))
173/50 000
Жора Конский
30 марта 2017, 18:47
Надо было растворяться сразу, после того как квартира пошла по рукам, и выжидать, чем кончится этот спектакль
109/50 000
Жора Конский
30 марта 2017, 18:50
А то вы угрохали столько времени, хоть улыбку от них вы получили взамен?
72/50 000
Александр Мальцев
Автор
ZIP Realty
31 марта 2017, 10:30
Да, Денис, интересная история. Главное - характерная для нашего времени ;)
Для некоторых, надеюсь, поучительная.
Спасибо!
131/50 000
Иван Иванов
Частный маклер
30 марта 2017, 16:58
Собственники начали собственный телефонный маркетинг, дабы установить ...какое из АН выставит их квартиру за максимальную цену (в понимании собственников - заплатит им максимальную цену). Квартира превратилась в проходной двор, каждый приходящий "эксперт из наиболее рекламируемых игроков" считал своим долгом сфотографировать квартиру и без разрешения собственников разместить фото на наиболее популярных сайтах. Всякий раз на вопрос к собственникам: "Зачем вы это делаете и какой смысл в продолжении нашего сотрудничества?" собственники отвечали, что они ни с кем ничего не подписывали, а им нужно быстро продать и купить альтернативу. За полгода 3 раза ругался с агентствами и требовал снять квартиру с рекламы, потратил кучу нервов. После 25 потенциальных покупателей, из которых 5 даже не проходили дальше прихожей, аппетиты собственников несколько поумерились и цену удалось снизить на 4 млн. по сравнении с первым рекламным объявлением. Удалось уговорить собственников найти небольшие деньги и сделать косметику, переклеить обои, покрасить потолок, убрать ковровое покрытие, избавиться на время от части вещей и кота. Нашел бригаду, которая оперативно сделала ремонт и уборку квартиры, 3 раза в неделю приезжал контролировать процесс, потратил ещё немного времени...
Ответить
1 274/50 000
0/50 000
Сергей Михайлович
31 марта 2017, 15:23
"...избавиться на время от... кота. "

С котиком это вы погорячились... Коты такого отношения к себе не прощают....
Перечитайте блог, уважаемого А. Мальцева...
180/50 000
Иван Иванов
Частный маклер
30 марта 2017, 16:56
У меня был опыт "хоум стейджинга". Но негативный.
Знакомые моего давнего друга обратились ко мне с просьбой оценить перспективы смены района проживания с увеличением площади (но не количества комнат). Я приехал посмотреть на квартиру и правоустановку. Квартира в 15 мин. прогулочным шагом от Кутузовского проспекта. Обжитой район, ведомственные дома, тихо, зелено. В квартире имелся косметический ремонт 17-ти летней давности. Ободранные обои, двери, мебель и шторы по причине большой любви хозяев к котяре породы Мей-Кун, который все усилия хозяев сводил к "0", и большого кол-ва личных вещей и чемоданов хозяев, которые они никак не хотели убирать с глаз долой. Из свежего - только окна ПВХ, металлическая дверь и плитка в санузле.
Посмотрел, проанализировал цены на квартиры-аналоги, сформулировал цену, за которую следует выставлять, озвучил размер возможного торга и пояснил, почему. Озвучил размер своей комиссии за проведение альтернативной сделки (в 3 раза меньше, чем у любого АН). Собственники с размером комиссии охотно согласились. С моей оценкой квартиры не согласились.
Ответить
1 094/50 000
0/50 000
Иван Иванов
Частный маклер
30 марта 2017, 16:53
))
Ответить
2/50 000
0/50 000
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости