Вчера был звонок интересный. На первый взгляд ничего особенного - узнали всякое про квартиру, потом попросили показать следующим вечером. Я согласился, попросив сделать контрольный отзвон часа за 2 до просмотра. И вот здесь началось... Дескать, клиент очень пунктуальный человек, будет вовремя однозначно, а мне самой вам звонить недосуг, у меня 50 квартир в продаже (!!!). Мне сразу фраза из стишка "Ленин и печник" вспомнилась: "Тут и сел старик". Спрашиваю с свою очередь, а вы имена хотя бы 20-ти из этих 50-ти человек помните? Или точные адреса объектов? В ответ возмущенный вопль, мол, мне не нужно помнить, для этого записная книжка имеется и помощники, которые смогут показать вместо меня. Не знаю, может оно, конечно, и так, но я  дяденька уже старенький, в сказки не верю. И вот, собственно, почему...

Как ни сопротивляйся, а от судьбы не уйдешь - руководящая стезя постоянно настигает. На днях пришлось временно занять место руководителя группы взамен выбывшего из строя коллеги. Начал разбирать, что творится в головах агентов и в базе, после чего пришел к выводу, что работа организована хреново. У двух стажеров по 20 с лишним объектов "в работе" у каждого. Кавычки здесь не ошибка. Согласно теории активного поиска, с собственниками данных квартир когда-то были контакты на уровне "позвонил/предложил/поставил в рекламу/забыл". Ни  статус документов неизвестен, ни ситуация (прямая продажа/альтернатива), ни фотографий нет, ни личной встречи... Ничего. Глобальный "авось" и брат его "небось". Начал рыться в базе, звонить хозяевам... Ну про то, что 90% вариантов рекламируются всеми подряд, я уже не говорю - обычная практика, аллах с ним. Цены скачут как кузнечики на летнем поле, разница в цифрах достигает нескольких сотен тысяч на бюджетных "однушках". Треть граждан явно неадекват - прайс ломят такой, что и докризисный уровень переплюнули процентов на 15-20, текущую действительность принимать не готовы категорически - соответственно, прощай навсегда. Еще часть ухитрились заключить договор с другим АН, но при этом не против того, если мы тоже поучаствуем в забегах на результат - тоже досвидос. Другие, более-менее вменяемые, уже с несколько недель как сменили ценники в сторону понижения, на что агенты внимания явно не обратили. Работа с людьми просто не ведется или ведется, спустя рукава. И т.д., и т.п.

В итоге, после выжигания напалмом этой смердящей свалки, выяснилось, что из 40 с лишним объектов, числящихся в корпоративной базе, реально работать можно с 4-5. Но самое интересное заключалось в следующем - один стажер лично выдал мне, что некоторых "клиентов" он бросать не намерен и будет рекламировать их квартиры сам, вроде как они с ним работают по рекомендации и преданы ему до конца. На резонный вопросы "а на хрена?" и "где тогда договор, если такие доверчивые?" ответ был просто потрясающий  - я, говорит, чувствую, что смогу на них заработать, типа у меня некоторые варианты по году с лишним продавались и в итоге продались-таки. А договор заключать будем только когда аванс наметится. Вообще-то меня удивить трудно, но тут парню это удалось. Я уважаю упорство в отстаивании своей точки зрения, но слепое упрямство не одобряю. Тем более, если оно базируется не на логике и понимании рынка, а на некоем предчувствии или ничем не подкрепленной интуиции. Не говоря уже про потенциальный левак. Жесть, короче.

И я вот теперь думаю, та тетка, которая звонила мне и говорила про 50 квартир в продаже... Она по такому же принципу "весь мусор в гости будет к нам" работает? Или есть люди, что в состоянии вести такое дикое количество объектов, не в ущерб качеству, заменяя собой целые отделы и агентства? Блин, не верю. Т.е., наверное, и 50 вариантов не предел, но это из разряда байки про народную контрацепцию: "Как лучше предотвращать беременность - пить томатный сок до полового акта или после? Хотя правильный ответ, как известно, такой - томатный сок поможет, если его принимать ВМЕСТО полового акта."

Да, блин, я уверен, что в половине компаний Москвы в стажеров насильно вливают эту гадость, этот "томатный сок", заставляя вбирать в себя любой отстой, в надежде обрюхатить агентство дрянными договорами и, честно говоря, откровенно случайными сделками. А оно надо?