Говорят, что люди быстро привыкают к хорошему. На самом деле, к плохому они тоже привыкают. Возможно несколько дольше, чем к хорошему, но привыкают. Вот мы все привыкли к тому, что есть очень много недовольных работой коллег. Пишут, что, мол, все вокруг ничего не понимают, один (или одна) Я хороший и весь в белом. Есть такое дело, чего уж там....

Вспоминаю одну очень давнюю ситуацию примерно в начеле 2000-х, когда ко мне пришли на внесение аванса продавцы квартиры со своим представителем. В самом начале беседы этот самый представитель заявил: "Мы вам ничего рассказывать не будем, сами все ищите и проверяйте. По квартире, кроме документов, никакой информации не дадим!" Согласитесь, такая постановка вопроса немного настораживает. Потом мы, конечно, нашли общий язык: представитель оказался бывшим судьей, который не очень любил риэлторов. Ситуация прошла, но осадочек, как говорится, остался.
И вот с тех пор у меня выработалась вредная привычка удивляться, когда агент работает открыто и хорошо :)

А рассказать я хочу как раз не о том, какие все плохие, а о том, что есть много отличных специалистов.
Вчера провели очередную сделку на Кутузовскому проспекту. Купили квартиру. Удивление мое началось при первом контакте с агентом: слишком уж интеллигентно беседовал по телефону, а потом еще и на показе вел себя прилично. Продолжил я удивляться на авансе. Руководитель МИЦ на Бауманской Юлия Алексеевна Муравьева Мне предоставила все необходимые документы, даже больше, чем обычно требуется. После чего без напоминаний отправила все на почту и на ВатсАпп. Стал просить дополнительные документы. ПНД и НД? Пожалуйста! Завтра возьмем и все вышлем! Справка об отсутствии задолженности по электроэнергии? Нет проблем! Все сделаем! Повторная выписка из домовой книги? Получите!   И все это быстро и по всем видам связи. 
Думаю, нет смысла говорить, что и сама сделка прошла без сучка и задоринки.

И тут я понял, что хорошую работу уже воспринимаю как нечто необычное. Это странно, но это факт. То есть, если вначале меня удивляли ситуации, когда люди ничего не хотели рассказывать про квартиру, то теперь меня удивило, что люди все рассказали, да еще и предоставили все документы без лишних напоминаний. Я решил обязательно об этом написать. Хотя бы для того, чтобы видеть и обсуждать в коллегах  не только плохое (как это часто бывает), но и хорошее.

Так что в день весеннего равноденствия, когда дни становятся уже длиннее ночи, хочу всем пожелать, чтобы хорошие примеры в работе начинали побеждать плохие ;)