Коллеги, ситуация такова: покупаем квартиру по военной ипотеке в новом доме собственностью, но менее 3 лет. Во всем доме основанием права собственности является договор мены(Горжилобмен), в котором есть пункт о том, что Иванова становится собственником нового жилого помещения, только при условии прекращения права пользования и освобождения жилого помещения членами семьи Ивановой.
Неприкасаемые юристы банка Зенит, которые не имеют возможности объяснить клиентам всю суть запрашиваемых ими документов говорят следующее: предоставьте нам ксерокопии документов, подтверждающих прекращение права пользования, ту бумагу которую вы предоставляли в Горжилобмен, причем название документа не уточняют. Когда мы им говорим о том, что это справка чистая по ф 9, их это не устраивает. И второй объект в этом доме у нас уже слетает, хотя с другими документами все в порядке.

Вопрос: сталкивался ли кто-то с такой ситуацией, и как выходили из положения. Или может здесь есть юрист, который граммотно растолкует суть пункта? В ЖК я нигде не нашла ничего подобного, кроме того, что право пользования прекращается в связи с отчуждением объекта недвижимости.

ПС: Банк сменить предложение не рассматривается, дом тоже, так как клиент уже уехал по месту службы. Выбирали второй объект в слепую без клиента.