Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Вся Россия
Как отключиться от Центрального Телеграфа (QWERTY)? Предыдущий собственник не реагирует.
ID: 23258519
9 октября 2019
Вся Россия
4 268
6

Уважаемые специалисты, подскажите пожалуйста. Ситуация не решается.

Купили квартиру, вторичку в Москве, дома 2007 года постройки. Один собственник (мужчина 32 лет). По истории, документам и выполненным проверкам моего риэлтора все ок, ничего подозрительного.

На адрес нашей новой квартиры поступают квитанции на имя бывшего собственника от Центрального Телеграфа (QWERTY) за обслуживание телефона. Теперь там образовалась задолженность.

Бывший собственник 100% в курсе, ему передала риэлтор и я через ватсап. На разговор и контакт он не идет и ничего не предпринимает.

Документа подтверждающего оплату последнего месяца телефона у меня нет. Не я же его оплачивал.

В офисе отказывают отключить и переоформить договор ссылаясь, что номер не на ваше имя и нужна доверенность. У ЦТ на Водном лишь точка Ростелекома, никакие печати они не ставят, а только передают бумаги. Другого офиса у ЦТ нет, всех посылают туда.

Как отключить тогда телефон,чтобы квитанции не приходили?

Есть же какая то процедура. Как я могу принудительно отключить телефон бывшего собственника от моей квартиры если он не идет на контакт и ничего не делает?

Авторы
6
ID: 23258519
Могут подойти
6 комментариев
9 октября 2019, 11:19
Лучший совет
А вам точно нужен этот телефон? Если не пользуетесь.. уведомите их официально что это не ВАШ телефон не ваши долги и платить вы отказываетесь. И забейте на них. Пусть присылают квитанции. Это не ваши долги, а бывшего собственника (т.к договор у ЦТ с ним. Вот они между собой пускай и разбираются. Это точно НЕ ВАША проблема. А телефон пусть отключают. В конечном итоге есть положение закона о правах потребителя по поводу навязанной услуги.
4
0
442/50 000
0/50 000
9 октября 2019, 12:52
Здравствуйте. Вероятно у продавца есть ложное понимание, что долги по телефону перешли на Вас. До него нужно донести, что он ошибается и при накоплении суммы долга, его (именно его!) ждёт судебное разбирательство.
3
0
213/50 000
0/50 000
9 октября 2019, 11:43
Выше уже всё написали. А не проще один раз уведомить продавца и в дальнейшем просто выбрасывать письма так же как и рекламу?
1
0
124/50 000
0/50 000
Наталья Викторовна Якушина
9 октября 2019, 10:20
Приносить и говорить мало, сотрудники "в окне" бывают не вполне компетентны - следует общаться только письменно. Заявление в 2х экзеплярах, копия выписки из ЕГРН, регистрац. вх. номер, дата, должность, фио и подпись сотрудника... Срок официального ответа - 30 дней. Можно отправить заявление через сайт.
3
0
305/50 000
0/50 000
ID: 23258519
Автор
9 октября 2019, 05:27
Приносил доки о собственности - отказывают! Договор не на вас - ничего сделать не можем, квитацнии будут приходить.
1
0
115/50 000
0/50 000
Частный маклер
9 октября 2019, 04:03
Принесите в контору документы о собственности.На основании их они должны отключить данную услугу.
1
0
98/50 000
0/50 000
Сейчас обсуждают
Как снять квартиру от собственника
Мне надо снять квартиру в долгосрочную аренду с 1 июня 2025 г. на год и более, живу и работаю в Санкт-Петербурге. Указываю долгосрочная аренда, объявления идут в перемешку. Два взрослых работающих человека, женщины, мать и дочь, без вредных привычек. Русские, граждане России, я логопед, дочь логист. Детей нет, животных нет. Сниму студию или однокомнатную квартиру в центре Петербурга или на Васильевском острове, на линиях. Сейчас проживаю на 8 линии Васильевского острова в студии, квартира летом сдается посуточно, надо съезжать, хозяевами это было оговорено при заселении, мы без претензий. При съеме жилья, главное условие метро в шаговой доступности.
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости