Добрый день, Александра.
Если клиент обращается ко мне за покупкой и ему надо помочь получить кредитное решение, то у меня есть такая возможность и я подаю клиента в банки электронно.
Если клиент смотрит мою квартиру и в итоге хочет купить ее с ипотекой, при этом решения ещё нет, я предлагаю свою помощь, тк сотрудничаю со многими банками и могу сделать это быстро.
Как показывает практика, клиент отказывается от моей помощи с одобрением ипотеки, наверное из-за недоверия, тк я все-таки риелтор продавца, пробуя рассматриваться самостоятельно, в итоге не всегда получается положительный результат для него. В этом случае приходится включать ораторские способности и красноречие)
Аванс (при продаже) берётся тогда, когда клиент решил покупать недвижимость.
Чаще аванс беру самостоятельно, по доверенности от клиента. Или вношу за клиента самостоятельно (если клиент- покупатель).
На счёт комиссии- все по договорённости. В основном я получаю ее на сделке или частями: 30-% на момент внесения аванса, остальное в день сделки. Бывают исключения.
Надеюсь, мой ответ адекватный)

Странные вопросы от коллеги) Если вы работаете в агентстве то эти ньюансы либо вам доносит ваш куратор, либо сотрудник отвечающий за обучение кадров, а если вы пытаетесь работать как частное лицо, то купите хотя бы курс обучающий. Риелторское агентство является партнером самых активных банков занимающихся ипотекой и знает как продавать ипотечный продукт

Надежда, о каком обучении идёт речь?))
Я ничему никого не учу и не люблю этого делать, просто делюсь своим опытом)
Тогда вообще молчать надо в каждой ветке...

Продолжайте обучение "коллег"...

Советую для экономии времени,сил,нервов(это по поводу продажи квартиры по доверенности) исключить из рассмотрения Покупателей, кредитующихся в тех банках,где принципиально против сделок по доверенности от продавца. Сбер обычно такие сделки проводит без проблем.

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, дорогие риэлторы! Я продавец. Квартира принадлежит моему отцу, 85 лет. Я продаю ее по доверенности. У меня было 2 реальных покупателя. Одному из них в Дельта Кредите, где у них льготные условия и история, не одобрили достаточную сумму, а второму в Сбербанке сказали, что скорее, всего не одобрят сделку по моей квартире (с доверенностью), либо страховая откажется страховать.
Как в таком случае обезопасить покупателя. Действительно ли трудно застраховать такую сделку? Мы могли бы предлагать покупателям страховку на 3 года за наш счет. Или 3 года мало для исковой давности по недвижимости? Заранее спасибо.

Пётр, доброе утро! А если в процессе проверки банком и страховой квартиры возникнут вопросы, которые не позволят использовать при ее покупке ипотечный кредит(любые нарушения и подводные камни). Как быть с залогом? Прописываете - ли вы в договоре залога все нюансы, в случае наступления которых Вы его возвращаете? И какая сумма аванса (задатка) Вами берется?
Покупатель не зная всей информации о квартире тоже рискует передавая задаток (аванс).

Если покупатель выбрал у нас объект и планирует его покупку с использованием ипотеки, то обычно действуем так: внесение обеспечительного платежа (задатка) - одобрение клиента как заемщика - сбор комплекта документов по объекту - одобрение объекта - сделка.
В большинстве случаев все взаимодействие с банками осуществляется удаленно. Оплата % агентства - обычно после сделки.

Добрый вечер, Александра. Может быть Вам лучше пройти курс обучения или почитать Шабалина? Просто кратко на все Ваши вопросы ответить не получится. )) У меня оплата всегда по факту завершения сделки. Кидали всего два раза, в самом начале карьеры, причём на эксклюзиве. Сейчас работаю только со своими или по рекомендациям. Поэтому таких вопросов не возникает. С клиентами присутствую на всех этапах сделки, всё под моим контролем или, если есть возможность выступить без клиента или по доверенности, то выступаю.