Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Вся Россия
Показали квартиру, по просили залог 1/3 суммы месячной аренды, я на следующий день захотел отменить, залог не отдали
Александр
14 декабря 2018
Вся Россия
15 736
50

Риелтор, агентство "ЕвроНедвижимость",в среду 12 декабря вечером показали мне квартиру для аренды за 30000 рублей в месяц (на длительный срок), заселение через 8 дней, и попросили залог 10000 рублей. Я согласился, договорились на следующий день встретиться, они дадут мне документ, а я внесу деньги. Встретились вчера, в четверг 13 декабря, т.е. на следующий же день (заселение 20-го декабря), мне дали расписку, что взяли залог за ту квартиру, я перевел им деньги на карту. С момента просмотра квартиры прошло меньше суток.


После этого, буквально через 30 минут я получил неожиданную информацию, очень важную для меня (я по-человечески готов объяснить и объяснил им, но неважно, вернемся к фактам), из-за которой мне вообще больше не нужна квартира, я на следующей неделе непредвиденно и надолго уезжаю из России. Через 10 минут после получения этой информации (человек, который взял деньги под расписку еще был в метро), я позвонил им и попросил отменить бронь. Они попросили связаться на следующий день насчет возврата залога. Я связался сегодня, мне ответили, что деньги не вернут.


То есть, называя вещи своими именами, я встретился с агентом, забронировал БУДУЩУЮ аренду квартиры, заплатил 30% арендной платы (это больше, чем стоимость аренды за срок бронирования), потом тут же передумал, но деньги уже не вернули.


Практически, я познакомился с ребятами и, как только дал деньги в руки, уже возврата нет. Наплевать что еще неделя до предполагаемого начала аренды, не привязано ни к дням, ни к ценам, просто взяли деньги и сказали, что они невозвратные (почему именно 10 тысяч тоже непонятно, от фонаря). Это то же самое, как, представьте, мы стоим на улице, я вам предлагаю что-то взять в аренду через месяц, вы соглашаетесь, дате мне залог, и тут же передумываете и просите вернуть залог, а я вам говорю, что он уже невозвратный, хотя я только что просто положил его себе в карман. Я снимаю недвижимость много лет и считаю, что это беспредел. Я был бы согласен на неустойку, но вот так тупо зажать всю сумму за день полуофициального "знакомства" считаю мошенничеством. Больше никаких других подробностей этой истории нет.


А вы какого мнения? И могу ли я что-то сделать, чтобы вернуть хотя бы 8-9 тысяч? Спасибо!


Авторы
50
Александр
Могут подойти
50 комментариев
Лучший совет
В России, как и во всем цивилизованном мире, превалирует договорное право.
Если соглашение, по которому Вы передали эту сумму, предусматривает такой поворот событий в случае Вашего отказа от сделки, то претензии к получателю суммы будут неуместны и бесполезны.
Но вообще надо, чтобы знающий человек прочел договор - возможно, что он не совсем корректно составлен и удастся найти такую лазейку, которая позволит Вам требовать возврата указанной суммы.
11
0
461/50 000
0/50 000
Александр
Автор
14 декабря 2018, 15:21
никакого договора нет, я ничего не подписывал и даже не видел.
0
0
62/50 000
Ну не договор, так расписку надо смотреть, что в ней указано.
Этот вопрос не решается без ознакомления с документами и в рамках бесплатных советов на форуме.
0
0
165/50 000
Александр
Автор
14 декабря 2018, 15:41
Что в расписке я написал ниже, там не с чем особо знакомиться. В моем тексте все написано полно и очень точно. А насчет форума, так цена вопроса 10КР и где еще можно решать такие вопросы?
0
0
187/50 000
По описанию текста расписки могу судить, что так оформленную оплату они должны будут вернуть. Правда, в случае их отказа, придется обратиться в суд - овчинка выделки не стоит, как мне кажется.... Или, как минимум, нужен грамотный человек, который проведет с ними переговоры и объяснит им перспективы так, чтобы они сами все вернули.
Но только я не совсем понимаю: вы думаете, что на форуме Вас научат переговорам, накидают аргументов на все случаи жизни и на все возможные возражения второй стороны спора????
0
0
516/50 000
Александр
Автор
14 декабря 2018, 15:59
Ирина Владимировна, большое спасибо за Ваши ответы. Я достаточно грамотный переговорщик и могу смело говорить, что очень хорошо знаком с юриспруденцией в целом, включая не толь ко право, но и практику. Тут, как Вы абсолютно правильно заметили, однозначно расчет на то, что я не стану заморачиваться с судом, тем более, что я действительно улетаю на следующей неделе, и надолго. Понятно, что еще надо доказать, что девочка действовала от имени компании, а иначе я смогу подать иск только против нее, как физлица. В общем, это бред. Я понимаю, что на этом рынке нет регулятора, но может быть есть какая-то возможность проинформировать профессиональное сообщество или потенциальных клиентов, что данная компания может вести дела таким образом. Пусть я не получу свои деньги, но пусть хоть другие не попадутся. Может быть, этой компании можно сделать какое-то, хоть и неофициальное, но предупреждение со стороны портала "Циан" или другого профессионального сообщества?
0
0
964/50 000
Есть целый сайт с отзывами на всё и на всех. На ЦИАН можно написать в обратную связь - она внизу страницы под кнопкой "контакты".
Если знакомы с юриспруденцией, то знаете, что ЗАЛОГ и задаток - это разные вещи и залог в данной ситуации совсем не к месту. А все суммы, которые определены в подобных расписках нечетко, расцениваются законом и судами, как аванс, аванс же - это возвратная сумма.
ст.380 ГК РФ
п.3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
0
0
721/50 000
Александр
Автор
14 декабря 2018, 16:20
Спасибо за уточнение. Абсолютно правильно. Это аванс будущего платежа за их услуги посредника, который нашел для меня арендодателя, за то, что я воспользовался (воспользуюсь в будущем) его услугами и арендую квартиру. Но я не воспользовался его услугами и считаю, что они мне должны всю сумму вернуть 100% по закону. Услуга не была оказана. Никакие дополнительные условия не оговаривались даже устно, и тем более не подтверждались письменно. В расписке написано "залог".
PS
Чтобы по закону удержать с меня неустойку хоть за что-то, надо сначала доказать их упущенную прибыль или прямые затраты.
0
0
604/50 000
ID: 13655991
1 января 2019, 10:49
Спасибо Александру за вопрос, именно на таких "каверзных" вопросах проверяются риелторы. Здесь многие "посыпались", очень жаль. Страшно, что мы доверяем свои немалые деньги и собственность (а в некоторых случаях и жизни) им. Спасибо Василию Сентизову, единственный адекватный ответ. Еще раз перечитываю ответы, и в шоке...
1
0
322/50 000
0/50 000
Нев - Альянс
17 декабря 2018, 13:46
Василий, а что мешает человеку предоставить тот самый документ, отправляющий его в заморские края надолго, да еще чуть-чуть настойчивее до руководства попытаться попасть, просто приехать, например, туда, а не раздувать тут очередной пузырь " всериэлторыжулики". 99%- тролль, ну или развлекается человек
4
0
302/50 000
0/50 000
ИП Сентизов В. Р.
17 декабря 2018, 12:55
Коллеги, какой залог, тут не применимо. В этом случае агент должен был взять аванс или задаток, но последнее может взять только при наличии полномочий от собственника, соответственно, должен документ надлежаще оформленный. Аванс он мог взять авансового платежа комиссионного вознаграждения, но тут должен был быть договор между агентством и клиентом, а тут просто на карту перевели физлица, не на расчетный счет юрлица или ип. Агент просто написал расписку о получении денежных средств, на лицо незаконная предпринимательская деятельность (ст. 171 УК РФ), для начало заявление в полицию, что такой то занимается просто мошенничеством (ст. 159 УК РФ).
Да, Александр, в законодательстве РФ есть понятие не только залога и аванса, но и задатка, почитайте ст. 380 ГК РФ
2
2
771/50 000
0/50 000
Александра Дол
16 декабря 2018, 12:35
Ситуация нестандартна хотя бы тем, что в залог (аванс) попросили огромную сумму. Это какое-то цыганское разводилово. Сколько лет снимали квартиру - никогда не просили таких денег под гарантию серьезности намерений. Максимум 1-2 тыс руб.
И то, что риэлтор , который взял 10 тыс считает для себя нормой их не возвращать, и то, что многие поддерживают этого риэлтора - говорит лишь о характеристике нашего пока еще дикого рынка недвижимости, на котором можно безнаказанно разбойничать.
Можно было бы удержать из этих 10 тыс некую сумму, компенсирующую труд агента - как раз 1-2 тыс руб. Не сильно он перетрудился, показав квартиру.
Прием врача-специалиста порой стоит дешевле 2 тыс, а его профессионализм все-таки признан государством в виде диплома, лицензий и сертификатов.
1
1
788/50 000
0/50 000
Air Port
16 декабря 2018, 09:46
Залог на то и залог, что гарантирует, что Вы завершите сделку, при любом форсмажоре деньги не возвращаются - что не так? И правильно поступил риэлтер, Вы не заселились, сделку сорвали - о каком возврате может идти речь?
2
1
219/50 000
0/50 000
Александра Дол
16 декабря 2018, 02:09
Поражаюсь. Каждый раз как только ситуация не простая, не вполне стандартная, так сразу риэлторы кричат - " караул, тролль".
Мало того, еще задающего вопрос постараются уничижительно расплевать.
Как эти люди с реальными клиентами работают, интересно?
Точно также хамят и убегают, если ситуация отклоняется от простой наработанной схемы?
1
2
352/50 000
0/50 000
16 декабря 2018, 00:25
Просто напишите заявление в банк об ошибочном платеже и верните деньги.
2
0
71/50 000
0/50 000
Александр
Автор
15 декабря 2018, 23:23
PS
вот еще одно наблюдение! у нас ни в коем случае нельзя платить за что-то вперед! я сделал сотни покупок в интернете, в России, и из них всего 5-7 раз, не более(!) заплатил вперед, и ВО ВСЕХ без исключения, случаях, я получил проблемы с доставкой и прочим, во ВСЕХ случаях был геморрой! даже 100 рублей вперед нельзя дать, а то к руками прилипает!
я сделал еще больше покупок в интернете за границей - ни одной проблемы хуже, чем "не тот размер доставили" не было за многие годы...
задумайтесь, эта экономика развалится скоро, потому что все обнищают - когда нельзя заключать сделки, это ведет к нищете и голоду!
2
0
629/50 000
0/50 000
елена смирнова
Частный маклер
15 декабря 2018, 11:57
Тролль однозначно!
6
1
18/50 000
0/50 000
Александр
Автор
15 декабря 2018, 23:10
это Вы про меня? если "да", то не переживайте, я уже все для себя понял и насчет "тролля" вы ошиблись... у меня украли 10 тысяч рублей ваши коллеги, я просто поднял здесь небольшой dispute в профессиональном сообществе и узнал его мнение... теперь все понятно, мне больше ничего не надо... еще раз, спасибо! даже Вам, за Ваш милый юмор!:))
0
0
339/50 000
Сейчас обсуждают
Срок владения для квартир, купленных по ДДУ
Добрый день! В дду Застройщик прописал следующее: 1. Стоимость квартиры (которая была оплачена сразу) 2. Сумма доп взносов (остекление балкона и стяжка полов). Объект долгострой, и платеж за остекление внесён сразу не был (только в 2024 году, когда объект достраивался ). В НК описано, что срок владения отсчитыается с момента полной оплате жилого помещение, но что делать с этими взносами ? Входят ли они в оплату помещения?
727
46
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости