Нотариусы, крайне не любят наследственные дела, как впрочем и всё, где надо оторвать одно место и поработать. При открытии наследства, нотариус запрашивает все инстанции, где могут быть активы умершего.
Ищете другого нотариуса. В любом городе есть нотариусы, по разному «заточенные». Кто-то по сделкам (свежие специалисты), кто-то по иностранцам, кто-то по наследству и т. д.
Вы можете идти к любому, территориальность и буквенность, давно убрали.

Добрый день! Заказать копию ДДУ из дела правоустанавливающих документов в архиве Росреестра. Копия будет заверена гос. регистратором и печатью управления. В Москве я заказывал копии правоустанавливающих документов напрямую в архиве, может быть в вашем регионе это можно сделать через МФЦ. Вообще уточните у нотариуса, устроит ли его такой документ, может быть его вообще можно получить через нотариальный запрос и вам не бегать по архивам.