Добрый день!
Хочу спросить совета, оказалась в весьма затруднительной ситуации: в конце прошлого года был заключен "Договор возмездного оказания услуг по покупке объекта недвижимости". За целый месяц мне были показаны всего 8 или 9 квартир, некоторые просто в "аховом" состоянии, явно не попадающие под мои параметры, ранее озвучиваемые агентству, поэтому мне пришлось самой искать квартиру. Когда я пришла в АН для расторжения договора, мне выдали дополнительное соглашение, на основании которого для расторжения договора я должна уплатить определенную сумму денег (примерно 50% от общей стоимости договора) со словами: "Скажите спасибо, что хоть столько показали, обычно у нас с 5 вариантов выбирают".
На что я ответила, что хочу разорвать договор на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору» и дала им заранее подготовленное уведомление (т.к. по поведению было видно, что добром это не закончится). Уведомление принято не было, начались угрозы "страшным судом", штрафами, санкциями и т.п. Сумму, необходимую для возмещения, они объяснить не смогли.
В самом договоре есть штрафы, в случае отказа от договора, до 80% от общей стоимости. На сколько они правомерны?
Решила идти до конца. Буду отправлять уведомление почтой.
Вопрос, насколько вероятен благоприятный исход из всей этой ситуации? Какие подводные камни?