Доброй ночи Инна. Считаю любые договоренности, и не важно в каком виде они достигнутые (устно, либо прописанные) необходимо соблюдать, помнить о законе бумеранга все же стоит...
НО, если ситуация безысходная (я о финансах) - поговорите с риэлтором нормально, по человечески объяснив ему ситуацию, лично я бы 100% в этом случае отреагировал бы положительно...
Если комплексы...принципы... и прочее не дают возможности Вам так поступить... Ждите окончания срока действия договора! Успехов.

Риэлтор - тоже человек)))) Прежде всего просто поговорите, объясните ситуацию. Лучше обсудить и возместить расходы на рекламу, так будет правильнее. Ну и расстаться по-мирному)

Дело в том, что работа заключается не только в том, что агент тратит на рекламу, а и в том, что он ежеминутно доступен для общения с потенциальным клиентом, готов и наверняка предоставлял всю необходимую информацию по вашей квартире, наверняка отодвигая все свои прочие интересы в сторону, и то что вас смотрели всего три клиента не говорит о том, что не было звонков по вашему объекту. К тому же затраты на рекламу не сводятся только к финансовым затратам, но и трудозатратам и прочим действиям направленных на продажу вашего объекта. Я считаю что нужно всегда поступать в соответствии с договорными отношениями, а не искать пути ухода от выполнения своих обязательств. Не забудьте если у вас велико желание "кинуть" агента, то когда нибудь и кого то другого найдется такое же желание в отношении вас. Это к тому, что бы потом не говорить " и за что меня бог так наказывает?"

Оплатить 20 000 рублей и мирно расстаться.

Общайтесь. Сколь бы ни были жёстки условия на бумаге, выполнять их людям. Так что людям, и итоге, и договариваться.

От эти условия исполнил? Скорее всего, да.

Вам остаётся только простое человеческое общение и поиск понимания. В любом случае, возместите специалисту понесённые затраты, и расстанетесь по-хорошему.

Обязанности риэлтора по договору:осмотреть объект в течение 3-х дней после заключения договора,организовать рекламную компанию объекта,осмотр объектас покупателем,соблюдать конфиденциальность полученной информации

Штраф за досрочное расторжение договора, при условии, если Вы не нарушили свои обязательства, ничтожен! Однако Вы, Инна, должны возместить стоимость фактически понесенных расходов риэлтора, в т.ч. которые он понес в счет еще не оказанных услуг до момента Вашего отказа (за рекламу и т.п.) и оплатить фактически выполненные работы/оказанные услуги на момент Вашего отказа (например, за сбор и подготовку документов по объекту, за организацию показов объекта, консультации и т.п.).
А что в предмете то договора, что конкретно обязался выполнить риэлтор?

Инна!
Внимательно прочитайте условия Договора, в частности порядок его расторжения.
Определение, к какому виду относится Ваш Договор, имеет самое существенное значение в том случае, если по каким-то причинам вам нужно от него отказаться. Для краткости: от услуг отказываемся в любое время, от агентского Договора – только если он бессрочный или если право на отказ предусмотрено Договором.
Условия не отвечающие требованиям законодательства заложенные в Договор не являются обязательными для сторон.
Вы вправе отказаться от договора, компенсировав затраты, понесенные агенством (оплатив исполнителю лишь фактически понесенные им расходы, которые обязательно должны быть подтверждены документально)
Никто НЕ ИМЕЕТ ПРАВА вас принудить к совершению таких действий.
Вам нужно в срочном порядке в письменном виде подать Заявление (в 2 -х экземплярах ) о расторжении Договора и указать, что в связи с существенными изменениями, отказом от продажи квартиры, расторгаете Договор, так как не продаете квартиру. Надеюсь, оригиналы правоустанавливающих документов на квартиру Вы им не отдавали?
И, конечно, очень важна репутация агентства недвижимости. Хорошее агентство всегда пойдет навстречу клиенту, если его требования обоснованы — репутация действительно дороже.
Удачи!

Конечно нужно говорить с риелтором. Как активно он работал, но сколько добросовестно выполнял условия договора??? И как правильно написали коллеги, нужно читать договор в разделе досрочное расторжение. Ваш вопрос уже заслуживает уважение. Очень часто клиенты просто "забывают" о людях, которые помогают решать столь серьезные вопросы о жилье. С уважением.