Выбрала квартиру в новостройке, застройщик работает с риелтовским агентством. Оформили бронирование квартиры с авансом 30 тысяч. Также риелтор предложил помощь в получении ипотеки, оформили договор на оказание услуг за отдельную плату, ипотеку одобрили ещё в феврале. Но выйти на одобрение этой квартиры не можем по сей день, т.к. там учредители судяться между собой и квартира в аресте. Риелтор не пишет, не звонит, мне приходится самостоятельно ей звонить, постоянно напоминать о себе и узнавать новые сроки.
Решила обратиться к другому застройщику, там без всякого бронирования предложили подать объект на одобрение в банк. Решила забрать аванс и документы по одобренной заявке. Но риелтор эти документы не отдает, хотя услуги я оплатила. Говорит, что только с ним я должна выйти на сделку. Как мне быть, работа этого риелтор а меня не устраивает, постоянно забывает позвонить, написать, опаздывает и такое ощущение, что специально затягивает сроки.