Самый простой способ либо вернуть аванс, либо развеять свои страхи - это назначить заключение договора у нотариуса и расчеты через депозит нотариуса заказать.
Вы в любом случае вправе выбрать такое оформление.
Если они откажутся, то должны вернуть аванс.
Если согласятся, то договоритесь с нотариусом заранее о видеофиксации нотариального действия нотариусом - они сейчас не имеют права отказывать в этом клиентам. Загодя навестите нотариуса, расскажите ему всю эту историю и свои страхи. Уверяю Вас, что нотариус в этом случае будет вдесятеро внимательнее и придирчивее к состоянию продавца и очень велика вероятность того, что откажет в удостоверении сделки, что опять же повлечет за собой обязанность вернуть Вам внесенные Вами деньги.
А вообще, Вы сами виноваты в том, что случилось - не кусок колбасы ливерной покупаете, а квартиру, и надо нанимать своего риэлтора на сопровождение покупки, а не рассчитывать, что риэлтор будет действовать против своего собственного клиента - продавца.
Даже для того, чтобы провернуть то, что я написала про нотариуса, надо хорошо соображать в этой сфере. Одна надежда, что нотариуса, может, найдете небезразличного, который сжалится над Вами и все за Вас сделает.

Либо нанимайте адвоката и в суд, если овчинка выделки стоит.

Нужно читать соглашение об авансе,которое вы заключали. Нельзя вам этого было делать без риэлтора с вашей стороны. В авансовом договоре должны быть прописаны условия возврата аванса.
Если у вас нет фразы о предоставлении справок из ПНД и НД и фразы о том,что "если в результате юридической проверки обнаружатся факты,которые в дальнейшем могут привести к утрате полностью или частично собственности новым собственником, аванс возвращается в течение_____ дней с момента обнаружения таких фактов", кроме того в авансовом соглашении прописываются все риски ,которые на момент заключения такого договора не видны или скрыты продавцом. Поэтому здесь надо читать ваш авансовый договор(если он конечно был). Потом,риэлтор не имел право принимать от вас аванс(денежные средства) без доверенности или поручения продавца на это действие. В общем,можно вернуть аванс,если в договоре прописано то,что я перечислила

Очень маловероятно, что нотариус согласится проводить такую сделку. Связываться с таким продавцом ни в коем случае нельзя. Объявятся родственники и потребуют признать ее незаконной. Инвалидность, скорее всего, по профилю ПНД? Требуйте возврата аванса, грозите широкой оглаской.

Тут вопросов больше к автору... получается, что риелтор принимал аванс по доверенности, вопрос, а была ли доверенность от продавца? Почему не озаботились о том, чтобы познакомиться и увидеться с продавцом? Как вообще проверяли квартиру, если мысль о справках из ПНД и НД пришла в голову на сделке, когда увидели продавца? А если у него куча кредитов и он вот-вот потерял бы квартиру из-за долгов и по-скорому решил ее продать? готовы покупатели судебных приставов встречать?

Надо было нанимать своего риэлтора, он точно бы озаботился предоставлением справок из ПНД и НД на продавца. Или предложил бы мед.освидетельствование продавца в день сделки. Еще бы проверил все документы на квартиру, всю историю квартиры. После драки кулаками не машут. Продавец разве лишен дееспособности?

Вернут аванс, куда они денутся! Сам лично 3 раза забирал аванс у продавцов. До суда ни разу не доходило, сразу возвращали по первому требованию (Москва).

Здравствуйте. Заниматься возвратом внесённой суммы, на мой взгляд, бессмысленно. Вероятность возврата стремится к нулю, а усилий много. Ищите другую квартиру. Теперь у Вас есть опыт.

Марина, аванс Ваш можно вернуть..Вопрос в том, КТО это будет делать? Нужно читать Ваш договор аванса( или как он там называется) и искать лазейки в Вашу пользу, а это может сделать человек квалифицированный. Никакие правоохранительные органы Вам не помогут, они отправят в суд.. Винить риелтора продавца в данной ситуации неверно, этот риелтор, он, знаете, как реклама, которая не врёт, а недоговаривает. Он ведь защищает интересы СВОЕГО клиента, он ему платит деньги. Я веду не к тому, что за деньги любой риелтор пойдет на сделки с совестью, а к тому веду, что У ВАС нЕбыло человека, который бы заботился О ВАШЕЙ безопасности...действительно, продавец может отказать Вам в выдаче справки из ПНД и НД, они, действительно, не нужны для перехода права собственности, эти справки нужны покупателю для успокоения души и риелторы знают и умеют их взять, если продавец отказывается их предоставить..Но еще не поздно..Выбирайте на форуме человека, понравившегося Вам и созванивайтесь.

Какой авансовый договор? Судя по той статье, которая указана топикстартером - подписали они самый настоящий договор об оказании услуг! Клянусь Банным переулком!

Как действовать? Обращаться в правоохранительные органы.