Добрый день. Если бы Вы могли описать, в ответ на какой вопрос Вам так ответили, ответ был более конкретным. В общем и целом, документы запрашивают после того, как люди посмотрели квартиру, приняли решение о покупке и им (их риэлтеру) надо понять, безопасно ли вносить аванс по ней. До просмотра, конечно, речь о высылке документов не идет, но, как правило почти все интересуются, что там с документами.

Тут всё зависит от конкретного агента. Есть общие правила, но всегда бывают исключения.

Не понятен вопрос. Что именно принято? Что вам не понравилось в ответе? При этом не указали какой вопрос был задан. На счет торга каждый для себя сам решает готов он торговаться или нет. Конечная цена квартиры будет указана в договоре купли-продажи. Все что за его рамками, это не более чем переговорный процесс.

В Москве всегда было принято показывать документы (передавать копии) после подтверждения покупателем своих намерений в покупке. Возможно Ваши вопросы были нетипичными и риэлтор подумал, что Вы стажер пытающийся выпросить документы для... не будем углубляться. Поэтому он сразу предупредил Вас о том, что ничего отправлять не будет.
Вроде как из контекста вопроса следует, что Вы интересовались конкретным вариантом на вторичном рынке. Тогда причем тут бОльший метраж?! В рукавах риэлторы квартиры не прячут, реклама и поиск покупателя это наша работа, наивно полагать что от Вас пытаются что-то утаить. Если рекламы бОльшего метража нет, значит у данного риэлтора его нет. Если такой вариант есть, хороший риэлтор Вам его обязательно предложит (если у него конечно не 100 квартир в работе, а то и забыть ведь можно).
А еще риэлтор мог таким образом среагировать, если Ваш разговор был неконкретизированным/опосредованным. Пыл туриста желающего скрасить себе вечер походом в гости в чужую квартиру прекрасно остужает вопрос о деньгах.
Вообщем сценариев случившегося масса и если Вам действительно хочется докопаться до истины не стесняйтесь, позвоните этому риэлтору еще раз и все узнайте от первоисточника. Подключать к данному вопросу коллегиальный разум совсем необязательно.

как правило, документы предъявляются на подписании аванса, но ДО подписания. и риэлтор со стороны покупателя их смотрит в первом приближении, то есть сам факт наличия всех необходимых бумаг и соответствия их сказанному при просмотрах. после этого вы вносите аванс и ваш риэлтор/юрист занимается более детальной пробивкой документов, при необходимости.
но, опять же как правило, для продавца (либо его риэлтора) не составляет проблемы показать копии документов из своих рук или с экрана телефона/планшета. резкий отказ в данном случае наводит на некоторые подозрения. можно еще понять отказ со стороны собственника (человек, особенно старой формации, начитался-насмотрелся страшилок по зомбоящику и всего боится). но когда жесткий отказ идет со стороны риэлтора, то тут два варианта: 1) либо он темнит, 2) либо он, возможно необоснованно, по разговору не почувствовал в вас потенциального покупателя, а наоборот посчитал "квартирным туристом", на которого не хочется терять время.
точнее ничего предположить нельзя - для этого надо быть непосредственно в процессе

Добрый вечер. Недоразумений проще избежать наняв агента - он умеет отсеивать лишнее и правильно задавать вопросы о документах на квартиру. Иногда покупатели просят прислать правоустановку до показа квартиры,или даже после,но до внесения аванса. Это не принято. Продавец,обычно,против того,чтобы документы на его квартиру рассылали всем желающим.

Здравствуйте. Крайне сложно комментировать фразы, не зная общего контекста. Предположу наличие непонимания ситуации с Вашей стороны .
С Уважением
Александр

Нет, так не принято в Москве.
Если честно, не очень понятен ответ агента продавца, если вы ещё даже не смотрели квартиру...
Обычно так отвечают, если вы уже смотрели квартиру и определились со своим выбором.